شهرهای هوشمند، آینده هوشمند

مقدمه

توماس مولر

بنیانگذار و شریک مدیریت در شهر هوشمند

شهر هوشمند چیست؟ این اصطلاح خود یک مفهوم چسبنده در یک محیط لغزنده است. بیشتر تعاریف آن حول محور فناوری و علم داده می‌چرخد.

بدون شک، فناوری و علم داده توانمندسازهای حیاتی هستند، اما نتیجه آن کمتر به خود توانمندسازها بستگی دارد تا نحوه بکارگیری آنها. آنچه در آزمایشگاه کار می‌کند لزوماً در زندگی واقعی کار نمی‌کند.

هوشمندترین راه حل‌های شهر هوشمند، گروه‌های خاصی را در یک شهر یا یک جامعه هدف قرار می‌دهد. آنها مستقیماً با شهروندان و کاربران درگیر می‌شوند تا مزایایی را ایجاد کنند که به راحتی قابل درک و قدردانی باشد. ساخت شهر هوشمند یک تلاش مداوم برای توسعه، طراحی، اجرا، پذیرش، بازخورد، تکرار و بهبود مستمر است.

یک شهر هوشمند به مردم کمک می‌کند تا راه‌حل‌هایی را برای بهبود «مکانی که ما آن را خانه می‌نامیم» تصور کرده و ایجاد کنند. یک شهر هوشمند قابلیت‌ها و منابعی را برای ساکنانش فراهم می‌کند که برای یافتن شادی، رضایت و رفاه نیاز دارند.

این نمی‌تواند یک فرآیند صرفاً از بالا به پایین باشد. شهرهای هوشمند از همکاری مردم برای دستیابی به اهداف مشترک ناشی می‌شوند. به عبارت دیگر، این یک کار تیمی است.

بوید کوهن، محقق، نویسنده، و کارآفرین آینده نگر، سه سطح یا نسل از جنبش شهرهای هوشمند را شرح می‌دهد:

شهرهای هوشمند 1.0: فناوری محور

شهرهای هوشمند 2.0: فناوری فعال، شهرها به رهبری شهر هوشمند 3.0: ایجاد شهروند مشترک

شهرهای هوشمند به سرعت تکامل نمی‌یابند. شهرها مسیرهای تکاملی مختلفی را دنبال می‌کنند که هر کدام با سرعت خاص خود حرکت می‌کنند. هوشمندترین شهرهای هوشمند به سطح سوم رسیده‌اند، که در آن شهروندان به جای تکیه بر فروشندگان یا مشاوران، برای توسعه راه‌حل‌هایی که واقعاً برایشان مهم است، همکاری می‌کنند.

موتورهای همکاری

شهر هوشمند اکوسیستمی از افراد، فرآیندها و راه حل ها است. مهم ترین محرک موفقیت، تلاش جمعی است – مجموع بسیاری از اقدامات فردی که در تعقیب یک هدف مشترک انجام می‌شود.

به شکلی کاملا واقعی و مشخص، شهرهای هوشمند به عنوان موتورهای همکاری عمل می‌کنند. در اصطلاح صنعت نرم افزار، آنها پلتفرم هستند. آنها یک مرکز مشترک برای افراد و گروه ها، سازمان ها، آژانس ها و شرکت ها فراهم می‌کنند.

شهرها در سراسر جهان به مزایای باهوش تر شدن پی برده‌اند. اصطلاح “شهر هوشمند” به عنوان یک عبارت مرسوم، مد روز شروع شد که تا حدودی بی رویه استفاده می‌شد.

توسط بازاریابان فناوری امروزه شهرهای هوشمند یک پدیده جهانی با قدرت ماندگار واقعی هستند.

متمرکز بر مردم

مابه‌ویژه از مشاهده اتخاذ رویکردهای انسان‌محور برای مشارکت دادن شهروندان و سایر ذینفعان در مراحل اولیه توسعه راه‌حل‌های شهر هوشمند، و همچنین در مراحل آزمایشی و اجرایی بعدی خوشحالیم.

رویکردهای انسان محور کاملاً ضروری است. صرفاً رونمایی از خدمات شهری جدید، مردم را متقاعد به استفاده از آن نمی‌کند – آنها باید بدانند که چگونه به آنها کمک می‌کند.

شهرهای هوشمند نوآوری از پایین به بالا و ایجاد مشترک را تشویق می‌کنند. در سطح بسیار عمیق، آنها درک می‌کنند که ساخت یک شهر هوشمند یک فرآیند دموکراتیک است. آن‌ها همچنین ظهور «هوش‌گرایان» را که اصطلاحی برای شهروندانی است که فعالانه طرح‌های شهر هوشمند را به‌صورت داوطلبانه ترویج یا حمایت می‌کنند، تشخیص می‌دهند و قدردانی می‌کنند.

هوشمندان با ارائه تخصص، انرژی و تجربه خود نقش مهمی در جنبش شهر هوشمند دارند. آنها می‌توانند به صورت فردی یا گروهی کار کنند. گاهی اوقات آنها با ایجاد یا رهبری ائتلاف‌هایی از ذینفعان با تمرکز بر حل مشکلات خاص در شهر یا جامعه خود کمک می‌کنند. آنها شکل جدید و هیجان انگیزی از فعالیت مدنی را نشان می‌دهند.

علاوه بر این،هوشمندان به منبع ارزشمندی از هوش جمعی و دانش عملی تبدیل می‌شوند. ترکیب آنها از تعهد، اشتیاق و غرور محلی، نشاط و احساس تداوم را به جنبش شهر هوشمند می‌بخشد.

برخورد با موانع

تصور اینکه شهرهای هوشمند با مشکلاتی مواجه نخواهند شد، خوشایند است، اما این یک امید غیر واقعی خواهد بود. هنوز موانع، دام ها و تله‌هایی برای افراد بی احتیاط وجود دارد. برخی از شهرها به جای یافتن راه‌هایی برای مهار انرژی جمعی شهروندان خود برای شناسایی، اولویت بندی و حل مشکلات، راه حل‌های سریع فناوری را انتخاب می‌کنند.

مالکیت داده ها، حریم خصوصی و امنیت به مسائل اصلی تبدیل خواهند شد زیرا مردم به طور کلی از خطرات مرتبط با نظارت و نظارت مستمر آگاه می‌شوند. این نگرانی ها باید جدی گرفته شود. آنها را نمی‌توان به سادگی زیر فرش جارو کرد یا در جاده لگد کرد. شهرهای هوشمند بدون شک در خط مقدم نبردهای جمع آوری داده ها و استفاده از داده ها خواهند بود.

شکاف دیجیتال اغلب زمانی که مردم در مورد فناوری جدید صحبت می‌کنند فراموش می‌شود، اما این یک مشکل واقعی است که باید با آن مقابله کرد. چگونه شهرها تضمین خواهند کرد که به همه ساکنان – صرف نظر از سن، تحصیلات، وضعیت اجتماعی یا سلامتی – به طور عادلانه و عادلانه خدمات ارائه می‌شود؟

آیا دولت کمک خواهد کرد یا مانع؟

دولت‌های شهری ساختارهای بسیار پیچیده‌ای دارند و به روش‌های خاصی تیک می‌زنند. سیاست، محدودیت‌های بودجه، سیستم‌های قدیمی و شیوه‌های سنتی تفکر می‌توانند به راحتی توسعه پروژه‌های شهر هوشمند را کند یا حتی از مسیر خارج کنند.

توسعه شهرها و جوامع هوشمند نیازمند رهبری قوی و چشم انداز بلندمدت است. برای برخی افراد، ایده درگیر شدن در دولت محلی ممکن است اتلاف وقت به نظر برسد.

اکثر مقامات دولتی می‌خواهند کمک کنند، و آنها پذیرای ایده‌های رای دهندگان خود هستند. آنها ممکن است به سرعتی که شما دوست دارید حرکت نکنند، اما در نهایت حرکت خواهند کرد.

از اینرسی دولت به عنوان بهانه ای برای عدم مشارکت استفاده نکنید. اگر شهرهای هوشمند برای شما مهم هستند، در یک جلسه عمومی در تالار شهر یا دهکده محلی خود شرکت کنید و صدای خود را به گوش دیگران برسانید. از اینکه چقدر آسان است در این فرآیند شرکت کنید و تغییر ایجاد کنید، شگفت زده خواهید شد.

اکوسیستم‌های متصل

ماتوصیه می‌کنیم در مورد شهرهای هوشمند به صورت کلی فکر کنید و به یاد داشته باشید که شهرها در اکوسیستم‌های منطقه ای بزرگتر وجود دارند. شهرها جزایر دور افتاده نیستند. آنها از لحاظ فیزیکی و دیجیتالی با سایر نقاط جهان در ارتباط هستند. شهرهای هوشمند بخشی از یک جامعه جهانی هستند، بنابراین نیازی به رفتن به تنهایی نیست.

صدها شهر هوشمند برای یادگیری وجود دارد. ما از شما می‌خواهیم از برخی از آنها دیدن کنید – به‌ویژه اگر می‌خواهید یک شهروند هوشمند شوید. اگر توانایی مالی سفر ندارید، از مرورگر وب یا گوشی هوشمند استفاده کنید تا بدانید مردم در شهرهای هوشمند چه می‌کنند. شگفت آور است که چقدر اطلاعات مفید در مورد شهرهای هوشمند را می‌توان از جستجوی آنلاین به دست آورد.

در اینجا لیستی بسیار مختصر از شهرهای هوشمند وجود دارد که ارزش یادگیری بیشتر در مورد آنها را دارند. نگاهی به این شهرها شما را به خوبی شروع می‌کند:

اروپا

آمستردام (هلند) بارسلونا (اسپانیا) کپنهاگ (دانمارک) آیندهوون (هلند) اسپو (فنلاند)

نیس (فرانسه) وین (اتریش) قاره آمریکا

کلمبوس، اوهایو (ایالات متحده) کانزاس سیتی، میسوری (ایالات متحده) مکزیکو سیتی (مکزیک) نیویورک (ایالات متحده)

پالو آلتو، کالیفرنیا (ایالات متحده) پورتلند، اورگان (ایالات متحده) ریودوژانیرو (برزیل) سن دیگو، کالیفرنیا (ایالات متحده) سیاتل، واشنگتن (ایالات متحده)

خاورمیانه، آسیا و آسیا و اقیانوسیه

آدلاید (استرالیا) بوبانشوار (هند)

دبی (امارات متحده عربی) دریاچه میکسی (چین) ملبورن (استرالیا) مسکو (روسیه)

سنگاپور

تل آویو (رژیم صهیونیستی) ووکسی (چین) یینچان (چین)

علاوه بر مطالعه این کتاب و بازدید از وب سایت شهر هوشمند Bee( زنبور )، دانلود Global Smart City Performance Index4 که توسط Juniper Research برای اینتل ساخته شده است را توصیه می‌کنیم. این شاخص شهرهای هوشمند را در چهار بعد رتبه بندی می‌کند: تحرک، مراقبت‌های بهداشتی، ایمنی عمومی و بهره وری.

زمینه سازی برای موفقیت درازمدت

ایجاد یک اکوسیستم از راه حل‌های انسان محور در طول زمان زمینه را برای موفقیت بلندمدت فراهم می‌کند و شهرهای هوشمند را در سفر خود به سمت تبدیل شدن به مدل برای همه شهرها به سطح بعدی می‌برد.

لازم نیست همه راه حل ها خانگی باشند. شهرداری‌ها باید فراتر از مرزهای خود و مناطق خود به دنبال راه‌حل‌های موجود باشند که می‌توانند برای استفاده محلی تکرار یا تطبیق داده شوند. یادگیری از شهرها و جوامع دیگر، و به اشتراک گذاری بهترین شیوه ها، بخشی جدایی ناپذیر از سفر به شهر هوشمند است.