HEADER

دوره آموزشی :حل تعارض - تنها شدن در محل کار

دوره ای که مدیران و سرپرستان را به مهارت های لازم برای حل تعارضات بی سابقه مجهز می کند.

بیزینس کوچینگ
بیزینس کوچینگ

مقدمه:

تعارضات یک اتفاق رایج در هر سازمانی است. همچنین چیزی است که نمی توان از آن اجتناب کرد. در هر موقعیتی که انسان درگیر باشد، مراحلی فرا می‌رسد که نظرات و برداشت‌ها با هم تطابق پیدا نمی‌کند و منجر به سوء تفاهم و در نتیجه تعارض می‌شود. تعارضات می تواند مانع پیشرفت شود زیرا کارمندان در مورد مسائل خود بحث می کنند و از اهداف اولیه خود منحرف می شوند. این منجر به کاهش بهره وری و در نهایت رشد سازمان می شود. برای جلوگیری از این امر، مدیران، سرپرستان و رهبران محل کار باید بر مراحلی که برای حل تعارضات باید انجام دهند تسلط داشته باشند. حل تعارض به فرآیند برخورد و حل تعارض اشاره دارد. مدیران معمولاً می توانند با در نظر گرفتن نظرات همه کارکنان درگیر، تعارضات را مدیریت کنند.و ارائه یک معیار متعادل که همه را راضی نگه دارد. این دوره حل تعارض رویه هایی را پوشش می دهد که شرکت کنندگان می توانند برای مقابله و حل تعارضات از همه نوع استفاده کنند.

آشنایی با دوره های آکادمی مرکز کوچینگ ایران (تیم تحقیقاتی دکتر سعید جوی زاده)

دوره‌های آکادمی مرکز کوچینگ ایران (تیم تحقیقاتی دکتر سعید جوی زاده) شامل مجموعه‌ای گسترده و کامل از دوره‌ها شامل دوره های بیزنس کوچینگ،کوچینگ رهبری ،کوچینگ تحصیلی،کوچینگ توسعه فردی،کوچینگ فروش و بازاریابی،بیزنس کوچینگ مکانی،کوچینگ موفقیت،کوچینگ نوآوری ،کوچینگ دیجیتال ، کوچینگ سازمانی ،کوچینگ سلامتی،کوچینگ مهارت و… می‌شود.دپارتمان‌ کوچینگ موسسه چشم انداز به گونه‌ای است که تمامی نیازهای شما را پوشش دهد. تمامی دوره‌ها کاملاً عملی و کاربردی بوده و بر اساس سرفصل های بین المللی تنظیم و ایرانیزه شده است. تمامی دوره‌ها زیر دکتر سعید جوی زاده  آموزش داده خواهد شد. هر کدام از دوره های کوچینگ شامل کتاب،فیلم های آموزشی،فایل های صوتی وکتاب کار می باشد.  چنانچه در مورد هر یک از دوره‌ها سوالی دارید همواره آماده پاسخگویی به شما هستیم. با ما در تماس باشید و سوالات خود را با ما در میان بگذارید.

ثبت نام دوره آموزشی حل تعارض - تنها شدن در محل کار

  • قیمت: 4 میلیون تومان
  • زبان دوره: فارسی
  • مدت زمان دوره: 20 ساعت - شامل 10 جلسه دوساعته + کتاب + فایل صوتی
  • سطح دوره: از پایه تا پیشرفته
  • نوع دوره: حضوری و آنلاین
  • آیدی اینستاگرام: drjavizadeh
مرکز کوچینگ ایران

هر هفته دو ساعت ویدئوی آموزشی

جهت پیگیری روند رشد شما، هر هفته دو ساعت ویدئوی آموزشی برای شما ارسال می‌شود و میزان مطالعه شما ارزیابی می‌شود.
مرکز کوچینگ ایران
مرکز کوچینگ ایران
مرکز کوچینگ ایران
مرکز کوچینگ ایران
مرکز کوچینگ ایران

کلاس حضوری و آنلاین رفع اشکال

هر دو الی سه هفته یکبار، یک کلاس حضوری و آنلاین رفع اشکال برگزار می‌گردد تا دانشجویان بتوانند سوالات خود را مستقیماً از اساتید بپرسند.
مرکز کوچینگ ایران

پشتیبانی تلگرام و واتس‌اپ

علاوه بر کلاس حضوری و آنلاین رفع اشکال، با حضور در گروه تلگرامی یا واتس‌اپی می‌توانید سوالات روزانه خود را نیز بپرسید.
مرکز کوچینگ ایران
مرکز کوچینگ ایران
مرکز کوچینگ ایران

مشاوره و معرفی به بازار کار

افرادی که دوره را تکمیل کنند، علاوه بر مشاوره ورود به بازار کار، ضمانت ورود به بازار کار را خواهند داشت.
بیزینس کوچینگ

چه چیزی یاد خواهید گرفت؟

هدف از این دوره آموزشی حل تعارض تبدیل مدیران و سرپرستان به حل‌کننده‌های موفق تعارض است. این دوره آموزشی حل تعارض شامل تعدادی از موضوعات مناسب مانند:

  • حل تعارضات از هر نوع.
  • افزایش عملکرد و بهره وری.
  • انواع و مراحل تعارض.
  • استراتژی های مداخله
  • بکارگیری تاکتیک های حل مشترک

در مورد دوره بیشتر بدانید

درباره دوره: دوره به صورت آنلاین و حضوری در مرکز کوچینگ ایران  ارائه می شود. ترکیبی از متن و ویدئو در دسترس خواهد بود.

مدرس دوره: دکتر سعید جوی زاده  
قیمت دوره: چهار میلیون تومان 
زمان دسترسی: 2 ماه
صدور گواهینامه: گواهینامه  معتبر از مرکز کوچینگ ایران دریافت خواهید کرد .

در مورد دوره بیشتر بدانید
چه کسانی می توانند ثبت نام کنند ؟

چه کسانی واجد شرایط دوره هستند؟

  • مدیران
  • ناظران
  • رهبران محل کار
  • کارمندان به طور کلی

طرح کلی دوره :

 طرح کلی برنامه آموزشی حل تعارض – تنها شدن در محل کار

 

  • جلسه اول: بررسی اجمالی دوره
  • جلسه دوم: تعریف تعارض
    • تضاد چیست؟
    • نکات مثبت و منفی
  • جلسه سوم: انواع تعارض
  • جلسه چهارم: درگیری باز در مقابل درگیری پنهان
  • جلسه پنجم: رفتار خودانگیخته و انعکاسی
  • جلسه ششم: پنجره جوهری
    • درک پنجره جوهری
    • پنجره من
    • مطالعه موردی: رفتارهای خود به خودی و بازتابی
  • جلسه هفتم: مراحل تعارض
    • پنج مرحله تعارض
    • نسخه دیگری از فرآیند تعارض
    • نتایج تعارض
    • استراتژی های مقابله با تعارض
  • جلسه هشتم: ایجاد Win/Win
  • جلسه نهم: پرسشنامه سبک حل تعارض
    • پرسشنامه
    • گلزنی
    • شبکه درگیری
    • مزایا و معایب
  • جلسه دهم: نقش ارتباطات در حل تعارض
    • زنجیره ارتباطات
    • موانع دیگر
    • ایجاد نیت مثبت
  • جلسه یازدهم: مهارت های گوش دادن فعال
  • جلسه دوازدهم: مهارت های ترجمه
    • Paraphrasing چیست؟
    • ایجاد ارتباطات
  • جلسه سیزدهم: سوالات قدرتمند
    • سوال پرسیدن
    • تکنیک های کاوشگری
  • جلسه چهاردهم: زبان بدن
  • جلسه پانزدهم: بررسی پیش از تکلیف
  • جلسه شانزدهم: آزمون تعارض/فرصت
    • تست تعارض/فرصت
    • آزمون مهارت
  • جلسه هفدهم: تعارض و حل آن
    • تجسم تضاد
    • استراتژی برای حل تعارض
  • جلسه هجدهم: کمک به دیگران از طریق درگیری
    • آماده شدن برای درگیری
    • حل تعارض با تسهیل
    • تنظیم هنجارها
    • مربیگری از طریق درگیری
    • مدیریت احساسات خود
    • لیست خواندن توصیه شده
    • ارزیابی پس از دوره
    • کلیدهای پاسخ قبل و بعد از ارزیابی
    • برنامه اقدام شخصی

...راه حل های ما...

طرح کسب و کار یک صفحه ای

  • شرح کسب و کار
  • بررسی مشکل و تحلیل بازار
  • راه حل
  • بازار هدف
  • رقبا
  • فروش و بازاریابی
  • نقطه عطف
  • بودجه بندی
  • تیم ها

کوچینگ نوآوری

طرح کسب و کار چندگانه

  • خلاصه اجرایی
  • توسعه تجاری
  • محصولات یا خدمات
  • تحلیل بازار
  • ارزیابی ریسک
  • طرح بازاریابی و فروش
  • نقاط عطف
  • گزارش پیشرفت
  • تیم
  • بودجه
  • دارایی، مالیه، سرمایه گذاری

پشتیبانی تحصیلی

افرادی که در دوره‌های آموزشی مهارت‌ها و مهارت‌های آنلاین ایران کوچینگ شرکت می‌کنند، حق دریافت پشتیبانی کامل و مداوم از معلمان آکادمیک بسیار ماهر ایران کوچینگ را خواهند داشت. 

از پاسخ به سؤالات مربوط به استفاده از پلتفرم‌های آموزش الکترونیکی گرفته تا روشن کردن شبهات در مورد موضوعات خاص، معلمان دوستانه ما همیشه برای کمک و تسهیل بیشتر تجربه یادگیری شما در دسترس خواهند بود. 

نقل قول های الهام بخش از دکتر سعید جوی زاده

  • از چهار دشمن اصلی بشریت فرار کنید و آن چیزی نیست جز ترس،شک،بی هدفی و تنبلی .
  • با نقد تاریکی نمی توانید به روشنایی برسید.
  • عجیب ترین راز جهان که افرادمعمولی را به ابر موفق تبدیل کرده است:درک مداوم ،پیوسته و به روز در جهت ایده آل شدن خودشان .
  • بهترین بازی بازی در سرزمین خودی است .در سرزمین بیگانگان بازی کردن دیوانگی محض است .
  • اگر چند کتاب بخوانی دانشجو هستی.اگر صد کتاب بخوانی استاد هستی .اگر هزار کتاب بخوانی به آن درک و آگاهی می رسی که وظیفه شما واکس زدن کفش مردم است .
  • موفقیت یعنی اینکه وقتی به پایان عمر برسی به خودت بگی آفرین بر خودم که راه را اشتباه نیامدم.
  • زندگی همانند بازی فوتبال است.اکر در نیمه اول گل خوردی نگران نباشی می تونی در رختکن بین دو نیمه تصمیمات حیاتی بگیری و پیروز از میدان خارج شوی.به شرط اینکه مربی خوبی داشته باشی.
  • کوچ یا مربی کسی است که با تو زندگی کند تا بتواند استعدادی که خدا به شما داده را کشف کند.
  • برای پیروز شدن در هر بازی سخت نیست .تنها داشتن اراده کافی است.اراده یعنی تصمیمی بگیری و هرگز تسلیم نشوی.