رهبری و مدیریت فروش
بررسی اجمالی
مدیریت فروش بخش مهمی از چرخه تجاری یک سازمان است. چه در حال فروش خدمات یا یک محصول باشید، مدیران فروش مسئول رهبری نیروی فروش، تعیین اهداف برای تیم، برنامه ریزی و کنترل کل فرآیند فروش و در نهایت اطمینان از اجرای چشم انداز تیم هستند. نقش تیم فروش شاید مهمتر از هر تیم دیگری در سازمان باشد، زیرا مستقیماً بر درآمد سازمان تأثیر می گذارد. تهیه و اجرای فروش برای شرکت شما یکی از مهمترین کارهایی است که شما به عنوان مدیر فروش انجام می دهید. بیایید نگاهی عمیق به راه اندازی فروش عالی برای شرکت شما بیندازیم. اهميت تسلط بر پيگيري مشتريان بالقوه و مديريت فروش در اين است كه گامي ثابت در مسير تكميل فرآيند فروش است كه از اين رو گامي هميشگي در مسير توسعه و كسب تجربه مي باشد.بنابراین متخصصان حوزه مدیریت بازرگانی بر تسلط فروشنده بر فرآیند شناسایی و پیگیری مشتری بالقوه و جداسازی آن از مشتریان بالقوه تاکید می کند، این فرصت بیشتری را برای فروشنده ایجاد می کند تا تمرکز کامل خود را بر روی مشتریان بالقوه بگذارد و وقت خود را با مشتریانی که ممکن است هدر ندهند. به اندازه کافی جدی باشید و با پیروی از توصیه های کارشناسان، شما به عنوان یک مدیر فروش یا مدیر بازاریابی باید به روش شناسی پیگیری مشتری و مدیریت فروش تسلط داشته باشید.
اهداف و گروه هدف
در پایان دوره، شرکت کنندگان می دانند:- درگیر فرآیند تفکر خلاق و انتقادی باشید.
- مشکلات را شناسایی کنید و راه حل های مناسب را پیدا کنید.
- با استفاده از روش ها و روش های نوآورانه تصمیم گیری کنید.
- از یک روش متوازن برای تفکر خلاق استفاده کنید و یک فرآیند تصمیم گیری بهینه ایجاد کنید.
- یک برنامه عملی برای تحریک خلاقیت و تفکر انتقادی برای تصمیم گیری در زمینه کاری شرکت کنندگان تعریف کنید.
- اهمیت مدیریت را در موفقیت کار شرکت ها تشخیص دهید.
- با روندهای اخیر در مدیریت آشنا شوید.
- توانایی تصمیم گیری مدیریتی دقیق و سریع.
- مهارت های برخورد با گروه های کاری را به دست آورید.
- روش تحقیق و تحلیل بحران و علل آن و ارائه راهکارهای مناسب برای درمان آن.
- روش های پاسخگویی سریع توسط مسئولین رسانه در روابط عمومی شرکت.
- نحوه ارتباط با توده ها و مشتریان در زمان بحران و پس از آن و ارسال پیام های توضیحی.
- مکانیسم‌ها و راه‌های حرکت سریع در مقابله با بحران‌ها و نحوه مدیریت آن‌ها با حداقل تلفات
- یک برنامه عمل برای تحریک خلاقیت و تفکر انتقادی برای تصمیم گیری در زمینه کاری شرکت کنندگان دوره تعریف کنید.
این دوره برای مخاطبان هدف زیر ارائه می شود:
- شما موظف به برنده شدن نیستید شما موظف هستید که هر روز تلاش کنید تا بهترین کار را انجام دهید. -ماریان رایت ادلمن
- کارکنان فعلی و بالقوه در تحقیقات تجاری و بازاریابی.
- محققان در موسسات، خدمات عمومی و بخش‌های غیردولتی.
- مدیرانی که از خدمات تحقیقات بازاریابی استفاده می کنند.
- کارکنان موجود و بالقوه و تحقیقات بازاریابی.
- محققان در بخش‌های نهادی، خدمات عمومی و غیردولتی.
- مدیرانی که از خدمات تحقیقات بازاریابی استفاده می کنند.
محتوای برنامه
- روش پیگیری پیشرو
- فرآیند پیگیری مشتری بالقوه را تسهیل کنید
- تمام کارت های ویزیت را برای مشتریان بالقوه نگه دارید
- یک پایگاه داده حاوی نام، آدرس و شماره تلفن مشتریان بالقوه ایجاد کنید
- چهره مشتریان بالقوه خود را به خاطر بسپارید.
- مشتریان بالقوه خود را پس از یک دوره زمانی بین (24 تا 48) ساعت پیگیری کنید
- تا کارآموز به فردی سرگرم کننده و جذاب تبدیل شود
- با مشتریان قدیمی خود ارتباط برقرار کنید، زیرا ممکن است شما را به سمت مشتری بالقوه دیگری هدایت کنند.
- دوره ها در هر یک از کشورهای زیر برگزار می شود:
- مصر، اردن، مالزی، ترکیه، انگلستان، فرانسه، ایتالیا، آلمان، سوئد، اتریش و دانمارک، علاوه بر استرالیا و ایالات متحده آمریکا
- دوره ها در زمان و مکانی ارائه می شوند که متناسب با ماهیت کسب و کار و زمان شما باشد.
- آموزش گروهی در مراکز وابسته به فرهنگستان.
- آموزش انفرادی.
- آموزش میدانی و عملی بر اساس برنامه درسی پیشرفته.
- آموزش تئوری در سالن های اختصاصی داخل آکادمی.
بدون نظر