موفقیت در نهایت به معنای سرمایه گذاری بر روی نتایج است.

وقتی شرکت‌ها روی کوچینگ اجرایی سرمایه‌گذاری می‌کنند، به امید به دست آوردن پیشرفت‌های قابل اندازه‌گیری این کار را انجام می‌دهند.

چرا برای آموزش فرزندانمان سرمایه گذاری می کنیم؟ زیرا ما نتیجه افراد آماده و مستقلی را می خواهیم که به جامعه کمک کنند. ما از نظر مالی سرمایه گذاری می کنیم تا نتیجه آزادی مالی بیشتر را به دست آوریم. ما روی بهبود مهارت ها سرمایه گذاری می کنیم زیرا می خواهیم نتیجه کارآمدتر و موثرتر باشیم.

به همین ترتیب، شرکت‌ها روی مربیان اجرایی سرمایه‌گذاری می‌کنند، زیرا می‌خواهند نتیجه رهبری برتر مؤثرتر را داشته باشند. اما شرکت‌هایی که عمیق‌ترین جیب‌ها را دارند می‌دانند که فقط به این دلیل که شخصی خود را یک مربی اجرایی می‌نامد به این معنا نیست که مهارت‌هایی برای کار با مدیران ارشد، رفع شکاف‌های مهارتی آنها، دو برابر کردن بهترین ویژگی‌ها و تسهیل نتایج بهتر برای شرکت دارد.

پیدا کردن برنامه های کوچینگ اجرایی کار سختی نیست. اما تعیین اینکه کدام برنامه‌های کوچینگ اجرایی به مربیان اجرایی واجد شرایط تبدیل می‌شوند، می‌تواند کمی چالش برانگیزتر باشد. با این حال، انجام این تلاش اضافی برای سازمان هایی که می خواهند بازده سرمایه گذاری مربیگری اجرایی خود را به حداکثر برسانند، الزامی است.

مربیان ارشد اجرایی معمولاً چه پیشینه هایی دارند؟

اکثر مربیان اجرایی در مواردی غیر از مربیگری سوابق دارند. همانطور که بسیاری از مربیان اپرا خوانندگان سابق اپرا هستند، و همانطور که بسیاری از مربیان ورزشی تجربه زیادی در انجام ورزشی دارند، مربیان اجرایی نیز اغلب در بالاترین سطوح رهبری تجاری تجربه دارند.

با این حال، همیشه اینطور نیست. احتمالاً تعدادی مربی اجرایی پیدا خواهید کرد که در صنایع خاصی تخصص دارند و این می تواند مفید باشد. به عنوان مثال، استخدام یک مربی اجرایی برای برنج برتر در یک شرکت مراقبت های بهداشتی معمولاً به مجموعه ای از انتظارات متفاوت از استخدام یک مربی در یک تجارت حلال های صنعتی یا یک شرکت حمل و نقل نیاز دارد.

آیا باید یک مربی اجرایی با سابقه در صنعت خاص خود انتخاب کنید؟ لازم نیست. با این حال، صنایع بسیار تخصصی با پایگاه های مشتریان بسیار تخصصی تمایل دارند از استخدام مربیان اجرایی با تجربه خاص در آن صنایع بهره ببرند، زیرا آنها به احتمال زیاد آنچه این شرکت ها از موقعیت های رهبری ارشد خود نیاز دارند را درک می کنند.

مهم نیست که کسب و کار شما در چه صنعتی است: تقریباً مطمئناً می توانید یک مربی اجرایی با تجربه در آن صنعت پیدا کنید، و اگرچه کاملاً ضروری نیست، می تواند راه خوبی برای محدود کردن زمینه در انتخاب یک مربی اجرایی باشد. برای رهبری عالی شما

چه آموزشی برای مربیان اجرایی مشتاق موجود است؟

یک جستجوی ساده موتور جستجو در مورد “آموزش برای تبدیل شدن به یک مربی اجرایی” بیش از 99 میلیون نتیجه به دست می دهد، بنابراین هیچ کمبودی در افراد یا برنامه هایی وجود ندارد که ادعا می کنند این نیاز را برآورده می کنند. از آنجایی که هیچ مدرک رسمی و واحدی وجود ندارد که به شما بگوید آیا یک مربی اجرایی مانند یک حسابدار واجد شرایط است یا خیر، می توانید یک مربی اجرایی با هر تعداد (یا بدون تعداد) تجربه آموزشی استخدام کنید.

واقعیت این است که هر کسی می تواند ادعا کند که یک مربی اجرایی است، خواه از یک برنامه کوچینگ اجرایی گذرانده باشد یا نه، بنابراین عاقلانه است که نسبت به اعتبار هر کسی که می گوید یک مربی اجرایی است شک داشته باشیم.

خبر خوب این است که برنامه‌های کوچینگ اجرایی در حال تکامل هستند تا نیازهای مشتریان بالقوه کوچینگ را به طور مستقیم برآورده کنند، و کسانی که به طور جدی در مورد تبدیل شدن به یک کوچ اجرایی هستند، می‌دانند که اگر می‌خواهند بهترین مشتریان را به دست آورند، باید چیزهای بیشتری را به مشتری بیاورند. جدولی بیش از گواهینامه ای که با عجله به دست آورده اند و عنوان “مربی اجرایی” را به آنها اعطا می کند.

امروزه حتی برنامه‌های اعتباربخشی برای برنامه‌های آموزشی مربی اجرایی وجود دارد که می‌تواند به مشتریان بالقوه کمک کند تا تعیین کنند که آیا مربیانی که استخدام می‌کنند آموزش و تجربه لازم را برای ارائه نتایج برجسته دارند یا خیر. هنوز هیچ معادلی برای آزمون وکالت برای مربیان اجرایی وجود ندارد، اما در رابطه با یافتن مربیان واجد شرایط، محیط «غرب وحشی» کمی کمتر از گذشته است.

اجزای برنامه های کوچینگ اجرایی عالی

هر برنامه کوچینگ مدیران ارشد  سه رکن  اصلی اصول کلی مربیگری، دستورالعمل‌های تمرینی و شایستگی‌های اصلی را پوشش می‌دهد.

اصول کلی آموخته شده در برنامه های کوچینگ اجرایی به عنوان قطب نمای مربی و مشتری عمل می کند. دیدگاه سیستمی یکی از این اصول است زیرا هدف مربیگری یک مدیر واحد همیشه به عنوان بخشی از هدف بزرگتر موفقیت سازمان دنبال می شود. سایر اصول کلی عبارتند از جهت گیری مبتنی بر نتایج، زیرا نتایج در نهایت همان چیزی است که سازمان می خواهد، و تمرکز تجاری است زیرا مربی جایگزین درمانگر نیست.

کوچینگ اجرایی در نهایت مربوط به تجارت است، نه بررسی مسائل روانی.

دستورالعمل‌های تمرینی که در برنامه‌های کوچینگ اجرایی آموزش داده می‌شوند شامل موضوعاتی مانند محرمانگی، ارزیابی‌ها و فعالیت‌های قبل از مربیگری، توسعه قراردادهای مربیگری، ارزیابی‌ها، تکنیک‌های تعیین هدف و پیگیری است.

شایستگی‌های اصلی که در برنامه‌های کوچینگ اجرایی با کیفیت بالا آموزش داده می‌شوند شامل دانش روان‌شناختی، درک کسب‌وکار، درک سازمانی و تکنیک‌های مربیگری اثبات‌شده است. همچنین مربیان باید به طور خاص در مورد چگونگی ایجاد و حفظ روابط مربیگری، نحوه اجرای برنامه ریزی توسعه با سازمان مشتری و چگونگی تسهیل توسعه و تغییر با مشتریان آموزش ببینند.

در نهایت، مربیان باید در مورد چگونگی و زمان پایان دادن به رابطه کوچینگ، و نحوه کمک به مشتریان برای انتقال به توسعه بلندمدت آموزش ببینند. اکثر کوچ های اجرایی پس از پایان رابطه رسمی مربیگری، راهنمایی های بعدی را ارائه می دهند، و این می تواند برای مدیرانی که می خواهند به توسعه مهارت ها و تکنیک هایی که کوچینگ به آنها کمک کرده است ادامه دهند، بسیار مفید باشد.

مزایای برنامه های کوچینگ اجرایی که معتبر هستند

اعتباربخشی، به طور کلی، فرآیندی است که در آن یک سازمان گواهینامه شایستگی و اعتبار را دریافت می کند. هنگام ارزیابی اعتبار برنامه های کوچینگ اجرایی، مهم است که نه تنها در مورد برنامه کوچینگ بلکه در مورد سازمانی که اعتبار را اعطا می کند نیز یاد بگیرید. در زمینه کوچینگ اجرایی، فدراسیون بین المللی مربیان (ICF) برجسته ترین نهاد اعتباربخشی است.

یکی از اهداف اصلی ICF اطمینان از استانداردهای بالا در حرفه مربیگری است، زیرا هر چه برنامه آموزشی بهتر باشد، مربیانی که توسط آن آموزش دیده اند نتایج بهتری ارائه خواهند کرد. ICF به عنوان یک پیشرو در صنعت در سراسر جهان شناخته می شود، و اعتبار ICF به طور کلی نشان می دهد که یک برنامه مربیگری اجرایی اعتبار ثابت شده است.

ICF همچنین یک  آداب رفتار رسمی  برای اعتباربخشی برنامه خود دارد و به چندین موضوع کلیدی می پردازد که شرکت هایی که قصد استخدام یک مربی اجرایی را دارند باید به دقت بررسی کنند، از جمله:

• تقلب
• رفتار سازمانی و کارکنان
• توزیع دوره های مصوب
• استانداردهای عملیاتی دوره
• استانداردهای محتوای دوره
• استانداردهای دانشکده
• بررسی افزایشی
• رفتار غیراخلاقی گذشته

هنگامی که در مورد استخدام یک مربی اجرایی هیجان زده هستید، ممکن است در نظر گرفتن این احتمال که یک برنامه تمرینی به درستی انجام نشده باشد، یا ممکن است در گذشته مشکلاتی داشته باشد، تا حدودی ناامید کننده باشد، اما این بخشی از دقت لازم است که باید انجام شود تا اطمینان حاصل شود که سرمایه گذاری در کوچینگ اجرایی به نتایج مطلوب می رسد.

آیا مربیان می توانند برخی یا همه آموزش های خود را به صورت آنلاین دریافت کنند؟

بسیاری از جنبه های آموزش کوچ اجرایی را می توان به صورت آنلاین انجام داد و انجام داد. هر کسی که آرزوی تبدیل شدن به یک مربی اجرایی را دارد، منابع لازم برای اختصاص دادن به یک برنامه کوتاه مدت و فشرده در یک دانشگاه را ندارد. در واقع، حتی برنامه‌های کوچینگ اجرایی که بیشتر آموزش‌ها را در کلاس درس انجام می‌دهند، به دلایل عملی، عموماً برخی از فعالیت‌ها را به صورت آنلاین انجام می‌دهند.

برنامه های کوچینگ اجرایی امروزی معمولاً شامل اجزای حضوری و آنلاین است.

یکی از نمونه‌های یک برنامه آموزشی معتبر مدیران اجرایی،  گواهینامه مربیگری اجرایی رهبری هوشمند جان ماتون است . این برنامه توسط ICF معتبر است و برای شعله‌ور کردن (یا احیای مجدد) حرفه مربیگری یک شرکت‌کننده با آموزش در فلسفه‌ها، فرآیندها و ابزارهای ثابت شده مربیگری اجرایی طراحی شده است. برخی از آموزش ها به صورت آنلاین انجام می شود.

این برنامه شامل یک تجربه یادگیری عملی سه روزه فشرده و همهجانبه، و همچنین یک کتابچه راهنمای منبع جامع، به علاوه یک سفر توسعه دو ساله توصیه شده است، به طوری که مهارت های آموخته شده را می توان به طور مداوم به عنوان مربی اجرایی که تمرین خود را رشد می دهد، به کار برد. سطوح بیشتر تسلط را می توان با ماژول های یادگیری حضوری و آنلاین اضافی دنبال کرد.

به طور خلاصه، حتی برترین برنامه های کوچینگ اجرایی جهان نیز واقع بینانه هستند، زیرا آنها ارزش یادگیری آنلاین را درک می کنند. برنامه های آموزشی معتبر آنلاین توسط مربیان اجرایی مشتاق که ممکن است دسترسی جغرافیایی به برنامه های حضوری نداشته باشند دنبال می شوند. کلید موفقیت در هر برنامه آموزشی با کیفیت بالا، تلاش و زمانی است که شرکت کننده مایل به سرمایه گذاری در این فرآیند است.

استخدام مربی اجرایی با شرایط مناسب

از آنجایی که کوچینگ یک صنعت غیرقانونی است، باید سوال بپرسید و تحقیق کنید تا بفهمید یک مربی بالقوه چه شرایطی را ارائه می دهد. اگر نشان دهند که یک برنامه معتبر را تکمیل کرده اند، مانند برنامه ای که توسط ICF تأیید شده است، می توانید از صلاحیت های آنها اطمینان بیشتری داشته باشید. راه دیگر برای بررسی مدارک، جستجوی آنلاین مربی نامزد و هر برنامه‌ای است که آنها شرکت کرده‌اند.

در حالی که مربیان زیادی وجود دارند که خود را عمومی می دانند، بسیاری نیز وجود دارند که در صنایع خاصی تخصص دارند. شما ممکن است انتخاب کنید که یک مربی اجرایی که در صنعت خاص شما متخصص است استخدام کنید یا نه، اما عاقلانه هستید که در هنگام صحبت با مربیان بالقوه درباره نیازهای خود و همچنین صنعت خود صحبت کنید. هر مربی ارشد اجرایی نام و اطلاعات تماس مراجع حرفه ای مورد اعتماد را دارد که می توانید در مورد تخصص و تجربه آنها صحبت کنید.

تجربه، آموزش و اشتیاق به مربیگری باید در هر مربی کاندیدایی که با آنها مصاحبه می کنید مشهود باشد.

بسیاری از مربیان اجرایی جلسات “اکتشاف” را ارائه می دهند که به هر دو طرف اجازه می دهد تا میزان مناسب بودن رابطه مربیگری را ارزیابی کنند. در حالت ایده‌آل، هم شخصی که قرار است مربی شود و هم شخصی که مسئول استخدام مربی است در این جلسه حضور خواهند داشت تا موضوعاتی مانند:

• حداقل تعهدات، از جمله تعهدات بعدی
• فراوانی جلسات
• نتایج مورد انتظار
• بازگشت سرمایه برای سازمان ها و مدیران مشتری قبلی
• داستان های موفقیت – به خصوص اگر مشتری بتواند آنها را دنبال کند

علاوه بر این، این جلسه باید به مشتریان ایده ای درباره سطح هم افزایی بین مربی و مشتری، و همچنین اینکه آیا مربی به خوبی سازماندهی شده است و واقعاً به کاری که انجام می دهند متعهد است، ارائه دهد.

سوالاتی برای پرسیدن از کاندیداهای بالقوه مربی اجرایی

شما بدون شک سوالات خاص و زیادی خواهید داشت که از مربیان کاندید بپرسید، اما حتما موارد زیر را نیز بپرسید:

• چه مدت مربیگری می کنید؟
• با چه مشتریانی کار کرده اید؟
• چه اتفاقاتی باعث شد که مربی اجرایی شوید؟
• آیا می توانید منابعی را به من ارائه دهید؟
• برای درک فرهنگ شرکتی منحصر به فرد ما چه اقداماتی را انجام خواهید داد؟
• چگونه برنامه هایی را برای برآوردن نیازها و بودجه های خاص مربیگری تنظیم می کنید؟
• از چه نوع روش مربیگری استفاده می کنید؟
• آیا می‌توانید به من مثال بزنید که چه زمانی به مشتری اجازه دادید تا منطقه آسایش خود را ترک کند؟
• با گفتن اینکه مشتری در مورد چیزی اشتباه می کند، چگونه رفتار می کنید؟
• آیا تجربه ای در صنعت ما دارید؟
• چه آموزش ها و گواهینامه هایی دارید؟
• چگونه موفقیت تعامل مربیگری را اندازه گیری می کنید؟
• درگیری های معمولی مربیگری چقدر طول می کشد، و آیا بعد از آن پیگیری می کنید؟

حتی برای کسب و کارهای بزرگ و موفق، کوچینگ اجرایی می تواند سرمایه گذاری قابل توجهی باشد. به حداکثر رساندن بازگشت سرمایه مستلزم آن است که قبل از امضای قرارداد با یک مربی اجرایی، تحقیقات زیادی انجام دهید و سؤالات زیادی بپرسید.

امضای قرارداد با یک مربی اجرایی تنها باید پس از تحقیق و بررسی کامل انجام شود.

اگر بخواهید یک مربی اجرایی شوید چه؟

فرآیند تبدیل شدن به یک مربی اجرایی ممکن است ساده به نظر برسد، اما آسان نیست. اولین و شاید مهم ترین کاری که می توانید انجام دهید این است که از خود بپرسید که آیا کوچینگ برای شما مناسب است یا خیر. مربی بزرگ بودن مستلزم این  است که واقعاً  بخواهیم مربیگری کنی. ممکن است از تعداد افرادی که ایده یک مربی اجرایی بودن را بدون اینکه عمیقاً متقاعد شده باشند که کوچینگ برای تجربه، اهداف و شخصیت آنها مناسب است، سرگرم می‌شوند شگفت زده شوید.

با فرض اینکه کوچینگ یک هدف واقعی است و چیزی که مایل به یادگیری، تمرین و پشتکار هستید، مرحله بعدی انتخاب یک برنامه کوچینگ اجرایی معتبر است. تعداد زیادی از آنها وجود دارد، بنابراین باید در مورد چندین مورد تحقیق کنید. نحوه ارائه آموزش (آنلاین، حضوری یا ترکیبی از هر دو)، هزینه آن، مدت زمان و اعتبارنامه هایی که پس از اتمام موفقیت آمیز آموزش دریافت خواهید کرد را در نظر بگیرید.

هنگامی که برنامه کوچینگ اجرایی خود را به پایان رساندید، باید ساعت های تجربه مربیگری را ایجاد کنید. بسیاری از برنامه های کوچینگ به شرکت کنندگان در برنامه کمک می کنند تا این کار را به عنوان بخشی از برنامه آموزشی انجام دهند، اما همه این کار را نمی کنند. کار با مربی مربی می تواند در یادگیری نکات روزانه کسب و کار مربیگری و شبکه سازی و یافتن فرصت هایی برای مربیگری بسیار مفید باشد. با بسیاری از برنامه‌های کوچینگ اجرایی، ساعت‌هایی که در این زمینه به مربیگری اختصاص می‌دهید، می‌تواند برای اعتبارات مربیگری اضافی حساب شود.

به دست آوردن اولین مشتری مربی خود یک نقطه عطف مهم است و ممکن است زمان بر باشد، اما تسلیم نشوید. شبکه‌سازی و درخواست توصیه‌های شفاهی ضروری است، اما در این میان می‌توانید کارهای بیشتری انجام دهید. یکی از مهمترین کارهایی که باید انجام دهید این است که مشتری “ایده آل” خود را بشناسید. در چه صنعتی هستند؟ آیا آنها برای یک شرکت کوچک یا بزرگ کار می کنند؟ چه نوع تغییراتی را می خواهند ایجاد کنند؟

“سخنرانی آسانسور” خود را ایجاد و تمرین کنید که به کسی اجازه می دهد در 30 ثانیه بداند که چه کار می کنید و چگونه آن را انجام می دهید. و تجارت با شما را آسان کنید. همیشه مجموعه ای از وثیقه بازاریابی خود یا حداقل یک برگه نرخ با گزینه های پرداخت واضح همراه داشته باشید تا مردم متوجه شوند که کار خود را جدی می گیرید و آماده پاسخگویی به سوالات آنها هستید.

در نهایت، اهداف واقع بینانه را با یک جدول زمانی تعیین کنید. ممکن است لازم باشد با پیشنهادی شروع کنید که مقاومت در برابر آن سخت است، مانند یک بسته زمانی با نرخ ثابت با اهداف روشن و یک پیشنهاد ارزش واضح. پس از اینکه اولین مشتری را به دست آوردید (و احتمالاً بهترین تلاش خود را به آنها انجام دادید)، برای به دست آوردن مشتری بعدی شتاب ایجاد کردید، و به همین ترتیب، با هر مشتری، به کارنامه خود اضافه می کنید.

بازاریابی آنلاین خود باید قبل از جذب اولین مشتری آغاز شود و باید حضور شما را در تعداد انگشت شماری از سایت های رسانه های اجتماعی (مخصوصا سایت هایی که در آنها دنبال کنندگان وفادار دارید) شامل شود. بازاریابی محتوا از طریق وبلاگ نویسی یک روش استاندارد با مربیان اجرایی است. اگر زمان کافی برای انتشار مداوم اطلاعات مرتبط در وبلاگ مربیگری خود را ندارید، ممکن است لازم باشد روی نویسنده ای سرمایه گذاری کنید که بتواند این کار را برای شما انجام دهد. ثبات و تعهد کلیدهای ایجاد یک حضور آنلاین قوی است که برای سال‌های آینده در خدمت مربیگری شما خواهد بود.

نتیجه

کوچینگ اجرایی که نتایج قابل اثباتی به دست می آورد هم برای سازمان مشتری و هم برای مربی سودمند است.

برنامه های کوچینگ اجرایی تلاش می کنند تا مربیان اجرایی را تربیت کنند که ارزش قابل اندازه گیری را به مشتریان خود ارائه دهند. در عین حال، از آنجایی که هیچ مقرراتی در صنعت کوچینگ اجرایی وجود ندارد، برنامه‌های کوچینگ اجرایی مختصری وجود دارد که اعتبارنامه‌های بی‌معنی را ارائه می‌کند و کار کمی انجام می‌دهد، اما زمان و پول افراد را هدر می‌دهد.

برنامه‌های کوچینگ اجرایی معتبر برنامه‌هایی هستند که شرکت‌ها باید هنگام ارزیابی مربیان بالقوه برای رهبران ارشد خود به دنبال آن‌ها باشند، زیرا این برنامه‌های معتبر هستند که بیشترین ضرر را از مربیان ناآماده یا آموزش‌دیده‌ای که از برنامه‌ها می‌آیند، دارند.

تبدیل شدن به یک مربی اجرایی موفق ساده است، اما آسان نیست، و شرکت هایی که برای تحقیق درباره مربیان بالقوه و صحبت با آنها قبل از امضای قرارداد وقت می گذارند، احتمالاً مربی مناسب برای نیازهای خود را پیدا می کنند. روابط عالی مربیگری از همان ابتدا به صداقت و شفافیت بستگی دارد.

اگر می‌خواهید درباره مربیگری اجرایی، فرهنگ شرکتی و اهمیت مربیگری برای رهبری برجسته که نتیجه می‌دهد بیشتر بدانید،  از شما دعوت می‌کنم کتاب‌های من را  که این موضوعات و جزئیات بیشتر را بررسی می‌کند، بررسی کنید.

واژه نامه اصطلاحات

اعتباربخشی  – فرآیندی برای شناسایی رسمی یک شخص یا برنامه آموزشی به عنوان واجد شرایط لازم برای انجام یک خدمت خاص.

شایستگی‌های اصلی  – ترکیبی از دانش و قابلیت‌های فنی که نتایج را در یک زمینه کسب‌وکار معین ایجاد می‌کند

کوچینگ اجرایی  – رابطه تعریف شده و حرفه ای بین یک مربی آموزش دیده و مشتری، با اهدافی که معمولاً شامل افزایش عملکرد رهبری مشتری است.

کوچ عمومی  – مربی که استعدادها و دانش او ممکن است در طیف گسترده ای از زمینه ها یا صنایع مختلف اعمال شود

فدراسیون بین‌المللی مربیان (ICF)  – یک سازمان بین‌المللی غیرانتفاعی که به حوزه مربیگری حرفه‌ای و همچنین توسعه و اعتبار برنامه‌های آموزشی مربی اجرایی اختصاص دارد.

کوچ تخصصی  – مربی که فعالیت خود را بر روی مشاغل در یک صنعت یا بخش خاص، مانند امور مالی، فناوری، یا مراقبت های بهداشتی متمرکز می کند.