بیشتر دنیای تجارت فراتر از این ایده حرکت کرده اند که کوچینگ اجرایی فقط برای رهبران ارشدی است که به نوعی کوتاهی کرده اند و باید به آنها کمک ویژه شود تا کاملاً از مسیر خارج نشوند. در واقع، کوچینگ اجرایی، در هر صورت، نشانه ای از ورود کسی است که دیگران به او اعتماد فوق العاده ای دارند. مدیر عاملی که شرکتش استفاده از خدمات یک مربی اجرایی را برای آنها پیشنهاد می کند، می تواند با خیال راحت فرض کند که از آنها انتظارات بزرگی می رود و شرکت به توانایی آنها برای برآورده کردن یا فراتر از انتظارات ایمان دارد.

کوچینگ اجرایی در مورد «رفع» رهبران مشکل نیست، بلکه در مورد به حداکثر رساندن پتانسیل رهبری برجسته است.

همانطور که گفته شد، کوچینگ اجرایی نوعی تلاش جادویی نیست که به دنبال انتقال دانش مخفی است که فقط رهبران سطح C از آن مطلع هستند، بلکه عملی و مبتنی بر اهدافی است که رهبر و مربی با هم تعریف می کنند. در اینجا برخی از مهمترین موضوعاتی که مربیان اجرایی امروزی با مشتریان خود روی آن کار می کنند، آورده شده است.

تسهیل حداکثر عملکرد تیم

کدام رهبر  نمی  خواهد حداکثر عملکرد را از تیم خود بگیرد؟ مسئله این است که صرفاً خواستن عملکرد بهتر لزوماً منجر به عملکرد بهتر نمی شود. با کمک مربی اجرایی، یک رهبر می‌تواند بیاموزد که چگونه یک خط پایه ایجاد کند، معنی «عملکرد بهتر» را با عبارات قابل اندازه‌گیری تعریف کند، و یک برنامه عملی برای رفتن از اینجا به آنجا ایجاد کند.

این با رهبران مختلف متفاوت خواهد بود. برخی از مشتریان کوچینگ اجرایی ممکن است برای مهارت های تفویض اختیار به کمک نیاز داشته باشند، در حالی که برخی دیگر ممکن است نیاز داشته باشند خود را در دسترس تر و کمتر برای اعضای تیم مرعوب کنند. با بررسی روشمند نقاط قوت و ضعف مشتری، و استفاده از “بازخورد 360 درجه” از کسانی که رهبر با آنها کار می کند، مشتری و مربی می توانند یاد بگیرند که نیازهای خاص را شناسایی کنند و راه های عملی برای برآورده کردن آنها به منظور بهبود عملکرد تیم ایجاد کنند.

مدیریت بهتر احساسات

رهبران عالی بر احساسات خود مسلط هستند. این بدان معنا نیست که آنها  احساساتی را احساس  نمی کنند ، یا در خاموش کردن واکنش های عاطفی در درون خود متخصص هستند. در واقع، برخی از رهبران ممکن است برای نشان دادن آسیب‌پذیری به کمک نیاز داشته باشند تا تیم‌هایشان متوجه شوند که یک انسان واقعی درون آن نمای بیرونی به‌دقت صیقلی‌شده وجود دارد.

آسیب پذیری نقطه ضعف یک رهبر نیست. مردم باید بدانند که یک شخص واقعی در درون وجود دارد.

در عین حال، رهبرانی وجود دارند که باید یاد بگیرند که چگونه طغیان‌های عاطفی غیرمنطقی را کنترل کنند. شما به سادگی نمی توانید یک تیم را به سمت برتری بترسانید – حداقل نه در دراز مدت. مربیان اجرایی ابزارها و بینش‌هایی دارند که به رهبران کمک می‌کند بفهمند چه زمانی احساساتشان (چه آن‌ها را به طور مؤثر سرکوب می‌کنند یا نه آنها را کنترل می‌کنند) در مسیر رهبری مؤثر قرار می‌گیرند.

شایسته احترام شدن

گاهی اوقات برای یک فرد جوان‌تر که در مقام رهبری قرار می‌گیرد، دشوار است که احساس کند برای کسانی که رهبری می‌کنند احترام واقعی قائل است. مربی اجرایی می تواند در این موارد کمک شایانی کند. با ابزارهایی مانند بازخورد 360 درجه از گزارش‌های مستقیم، همتایان و مافوق، مربی اجرایی می‌تواند به رهبر جدید کمک کند تا بفهمد واقعاً چگونه توسط دیگران درک می‌شود. خوب یا بد، دانستن این اولین قدم برای درک نحوه نشان دادن به اعضای تیم است که واقعاً شایسته اعتماد و احترام هستند.

سپس مربیان اجرایی می‌توانند روی عادت‌های ریشه‌ای مانند رفتارهای بیش از حد احترام‌گذار، نشان دادن رفتارهای خودپسندانه یا «حق‌دار» یا مدیریت از طریق اقدامات منفعلانه-پرخاشگرانه کار کنند. مربی اجرایی می تواند به مشتری کمک کند تا بهبود روابط خود را با اعضای تیم بسنجد و تشخیص دهد که کدام رفتارها موثر و کدام یک معکوس هستند.

تجربه من به عنوان یک مربی اجرایی به من آموخته است که چیزی به عنوان مشتری “معمولی” وجود ندارد، زیرا رهبران افرادی هستند که به اندازه دیگران منحصر به فرد هستند. مسائل ذکر شده در بالا به هیچ وجه جامع نیستند. من با مشتریان برای رسیدن به طیف وسیعی از اهداف کار کرده‌ام و به مشتریان کمک کرده‌ام تا برنامه‌هایی را توسعه دهند که برای آنها به عنوان فردی طراحی شده است.