دوره مهارت های ارتباطی برای کارکنان روابط عمومی

بررسی اجمالی

آکادمی آموزش و توسعه بریتانیا دوره ای در زمینه مهارت های ارتباطی در میان کارکنان روابط عمومی، برای هرکسی که می خواهد مهارت های عالی در مدیریت رسانه های بین المللی و آشنایی با فناوری ارتباط با توده ها کسب کند، ارائه می دهد.

فراعنه از طریق پادشاهان خود در بسیاری از مواقع به برقراری ارتباط با مردم علاقه مند بودند و دولت علاقه مند به ثبت و توصیف وقایع مهم جوامع مانند پیروزی های جنگی، مأموریت های تجاری، حفر کانال ها، ساختن پل ها و آماده سازی جاده ها بود. و رسانه ها با هدف جلب حمایت توده ها و متقاعد ساختن آنها به اینکه حاکم به منافع آنها علاقه مند است و به مسائل توده ها و امور آنها می پردازد.زمانی که شاه مینا بر تخت نشست، جنبه های قبیله ای و دریایی یکی شدند، به طوری که این مناسبت در لوح یادبودی اعلام شد که نشان می داد و از علامتی استفاده کردند که نشان دهنده یکی شدن دو صورت بود و در پایین تخت، گیاه پاپیروسی را که از جنوب با شکوفه های زنبق از شمال آورده شده بود قرار دادند.

اهداف و گروه هدف

گروه هدف شرکت در دوره مهارت های ارتباطی بین کارکنان روابط عمومی:

•  مدیران موسسات و شرکت ها.
• بازرگانانی که مایل به توسعه مهارت های خود در مدیریت رسانه هستند.
• دانشجویان و فارغ التحصیلان دانشکده های رسانه در دانشگاه های مختلف.
• گویندگان و مجریان اخبار.
• هر کسی که مایل به توسعه تخصص خود برای کار در زمینه مدیریت رسانه است.

شرکت کنندگان از شرکت در دوره مهارت های ارتباطی بین کارکنان روابط عمومی چه سودی خواهند برد؟

 در پایان دوره، شرکت کنندگان می دانند:

• کسب مهارت در زمینه مدیریت روابط عمومی در موسسات و شرکت های رسانه ای.
• افکار عمومی را در طیف وسیعی از موضوعات مطالعه کنید.
• شناسایی صحیح منبع افکار یا مواضع عمومی.
• امکان انجام نظرسنجی جامع در موضوعات مرتبط با دوره.
• از بهترین تکنیک ها برای نظارت و سنجش افکار عمومی برای بهبود تصویر و فرهنگ شرکت استفاده کنید.
• نحوه تفسیر نتایج نظرسنجی ها و استفاده بهینه از این داده ها و اطلاعات به منظور مدیریت بحران ها و تدوین برنامه های روابط عمومی که منجر به نتایج مثبت می شود را بیاموزید.
• تسلط بر برنامه ریزی و اجرای موثر کمپین های تبلیغاتی و تبلیغاتی.
• نحوه تحقیق و اجرای روش های دلفی برای برنامه ریزی و پیش بینی را بیاموزید.
• چالش ها را بیاموزید و قوانین حاکم بر روابط عمومی را برای اطمینان از رعایت آنها درک کنید.
• تسلط بر تکنیک های مدیریت بحران و مبارزه با شایعات
• نحوه تفسیر نتایج نظرسنجی ها و استفاده بهینه از این داده ها و اطلاعات به منظور مدیریت بحران ها و تدوین برنامه های روابط عمومی که منجر به نتایج مثبت می شود را بیاموزید.
• چگونه داده های نظرسنجی را به اطلاعات قابل فهم و خود توضیحی تبدیل کنیم.
• افکار عمومی را در طیف وسیعی از موضوعات مطالعه کنید.
• شناسایی صحیح منبع افکار یا مواضع عمومی.

محتوای برنامه

• روابط عمومی: تاثیر، اعتبار و مدیریت بحران.
• اخلاق و منشور رفتار روابط عمومی.
• سیر تحول فرآیند و راهبردهای روابط عمومی.
• عناصر و جنبه های مختلف افکار عمومی را درک کنید.
• اهمیت افکار عمومی
• ارکان اصلی افکار عمومی، روابط عمومی و راهبردهای رسانه ای.
• مدل ها و نظریه های ارتباطی
• اقدامات روابط عمومی: مؤثرترین ابزار و تکنیک ها.
• برنامه ریزی و سازماندهی کمپین های روابط عمومی.
• برنامه ریزی و آمادگی برای نظرسنجی های مناسب روابط عمومی.
• فرآیندها و تکنیک های مدیریت کمپین.
• مدیریت و بهترین شیوه های روابط عمومی دنیای واقعی.
• مدیریت بحران و ریسک.
• بحران ارتباطی
• برخورد با رسانه ها در چارچوب کمپین های فشار.
• استراتژی های روابط عمومی آنلاین
• آموزش عملی: مدیریت روابط عمومی و لابی گری.
• ادراکات و مسائل مدیریت کمپین روابط عمومی.
• کمپین های موثر روابط عمومی

تاریخ و محل برگزاری جلسه :

دوره ها در هر یک از کشورهای زیر برگزار می شود:

– مصر، اردن، مالزی، ترکیه، انگلستان، فرانسه، ایتالیا، آلمان، سوئد، اتریش و دانمارک، علاوه بر استرالیا و ایالات متحده آمریکا.

– دوره ها در زمان و مکان مناسب با ماهیت کسب و کار و زمان شما ارائه می شود.

الگوهای اجرای دوره آموزشی :

. آموزش گروهی در مراکز وابسته به فرهنگستان.

. آموزش انفرادی بر اساس برنامه درسی یکپارچه.

. آموزش میدانی

. آموزش تئوری در سالن های اختصاصی داخل آکادمی.