نوآوری دیگر فقط “خوب بودن” در یک تجارت نیست. به دلیل پیشرفت های تکنولوژیکی و افزایش انتظارات از مصرف کنندگان و مشتریان، این امر اجباری می شود.

کسب و کارهای امروزی به طور فزاینده ای با نوآوری تقویت می شوند.

نوآوری همیشه به معنای معرفی آیفون بعدی نیست. مطمئناً می تواند در مورد محصولات اعمال شود، اما نوآوری ممکن است در فرآیندها و مدل های تجاری نیز اعمال شود. دنیای تجارت فقط رقابتی تر می شود و بدون نوآوری، رقابت سخت تر خواهد بود.

شکی نیست که نوآوری و رشد کسب و کار به هم مرتبط هستند. نوآوران پایدار  به طور مداوم و به طور قابل توجهی  از نظر فروش، ارزش افزوده، رشد سود و اشتغال از همتایان خود که کمتر نوآور نیستند رشد می کنند. و با شرکت‌های کوچک و متوسط، تأثیر نوآوری بر رشد بیشتر می‌شود. اما نوآوری بدون رهبری قوی نمی تواند در فرهنگ شرکتی گنجانده شود.

کل تیم رهبری باید در هیئت حضور داشته باشد

برای اینکه نوآوری در تار و پود یک سازمان بافته شود، رهبران باید باورها، رفتارها و انتظارات نوآوری را جذب کرده و نشان دهند. متأسفانه، برخی از مصنوعات رهبری سنتی با فرهنگ نوآوری در تضاد هستند، مصنوعاتی مانند سیلوها و سلسله مراتب های غیر ضروری که برای فرهنگ های قبل از صنعت 4.0 مناسب تر بودند  .

همکاری آنقدر برای نوآوری ضروری است که حتی یک رهبر که با نوآوری همراه نیست می تواند کل شرکت را تحت فشار قرار دهد. رهبرانی که تیم‌هایشان را به‌عنوان اقوام محصور و محصور در نظر می‌گیرند، و تمایلی به به اشتراک گذاشتن استعدادهایی ندارند که می‌تواند به نوآوری‌ها کمک کند نه تنها نوآوری را کند کنند (یا متوقف کنند، بلکه روحیه کسانی را که واقعاً می‌خواهند نوآوری کنند، از بین می‌برند.

آنچه رهبران در فرهنگ نوآوری باید انجام دهند

رهبران باید بنیادی ترین مفاهیم رهبری ارتباطات قوی، همکاری، توانمندسازی و اعتماد را برای ارتقای نوآوری تمرین کنند. اعضای تیم باید در مورد ابتکارات نوآوری بدانند و باید بتوانند با وقت و استعداد خود در این امر مشارکت کنند. رهبران باید به تیم‌های خود برای ارائه ایده‌های بزرگ اعتماد کنند و آنها را برای توسعه ایده‌های خود توانمند سازند و نوآوری‌ها را از مرحله مفهومی به تمرین روزمره بیاورند.

رویکرد قدیمی نیاز به یک پرونده تجاری، کامل با ارائه پاورپوینت و پنج سال پیش بینی درآمد ممکن است برای ایجاد فرآیندهای اصلی کسب و کار مفید باشد، اما در مورد نوآوری ایده آل نیست.

برخی از آداب و رسوم عملیات سنتی شرکت ممکن است برای تطبیق با فرهنگ نوآوری اصلاح شوند.

عناصر کلیدی فرهنگ نوآوری

مقاله بسیار ارجاع شده گری پیزانو   برای هاروارد بیزینس ریویو در مورد فرهنگ های نوآوری، کار بزرگی را در تعیین نیروها و موازنه های لازم برای پیشرفت نوآوری انجام می دهد. در اینجا جدول خلاصه ای از آن نگرش ها و موازنه های نوآوری آمده است:

به هیچ وجه یک سازمان نمی تواند بدون رهبری متعهد و با استعداد به این تعادل دقیق دست یابد. در واقع، زمانی که رهبری از جزئیات عملیاتی پروژه‌های نوآورانه فاصله می‌گیرد، احتمال شکست قابل توجه است.

فقدان نوآوری در تجارت به ندرت به دلیل فقدان ایده های عالی است. کارکنان خط مقدم می توانند برخی از بهترین منابع ایده های عالی باشند، زیرا آنها هر روز محصولات و فرآیندها را در عمل می بینند. فقدان نوآوری اغلب نتیجه شکست در جدی گرفتن ایده ها، شکست در اولویت بندی ایده ها، شکست در توسعه، نمونه سازی اولیه و آزمایش آزمایشی آنها و شکست در قرار دادن ایده های برنده در تولید روزمره است. وقتی کارمندان متوجه می‌شوند که هیچ‌کس ایده‌های آن‌ها را جدی نمی‌گیرد و شرکت هرگز نوآوری‌های خود را به طور کامل توسعه نمی‌دهد، به خود زحمت نمی‌دهند تا ایده‌های بیشتری ارائه کنند. همه می بازند (به جز شاید رقابت).

کوچینگ رهبری و کوچینگ اجرایی در مشاغلی که متعهد به ایجاد فرهنگ نوآوری هستند، جایگاهی دارند. اعتماد، ارتباط، صداقت، و شفافیت – ضروری ترین ویژگی های رهبری – برای توسعه یک فرهنگ واقعاً نوآورانه کاملاً ضروری است. رهبری که از توانمندسازی اعضای تیم برای حل مشکلات امتناع می ورزد، نوآوری را به زانو در می آورد. رهبری که فرصت های نوآوری را به اشتراک نمی گذارد، ایده های عالی اعضای تیم را از دست می دهد.

رهبری، فرهنگ و نوآوری همه به طور پیچیده در هم تنیده شده اند. نوآوری بر محصولات، فرآیندها و مدل‌های کسب‌وکار تأثیر می‌گذارد و اگر شرکت شما نوآوری نمی‌کند، از دست می‌دهید، زیرا مطمئناً رقبای شما چنین هستند. اگر می‌خواهید درباره رهبری و فرهنگ قوی سازمانی اطلاعات بیشتری کسب  کنید، توصیه می‌کنم کتاب‌های من را بررسی کنید.