برای اجرای موفقیت‌آمیز هر پروژه سیستم اطلاعات منابع انسانی (HRIS)، الزامات طراحی سیستم باید بسیار اهمیت داده شود و باید زمینه سفارشی‌سازی مطابق با الزامات کاربران نهایی را داشته باشد. این سیستم باید دارای مفاد داخلی مختلفی باشد و با تجزیه و تحلیل دقیق نیازهای کاربران نهایی/مشتریان و نکات فنی درگیر در کل فرآیند و نتایج نهایی که از ماژول انتظار می رود توسعه یابد.
پیاده‌سازی سیستم HRIS مستلزم برنامه‌ریزی دقیق، راه‌اندازی سیستم‌ها و فرآیندهای موجود، تعریف واضح اهداف/اهداف و یک رویکرد یکپارچه است . یک سیستم HRIS به خوبی طراحی شده در نهایت می تواند منجر به بهبود بهره وری سازمانی شود و بالعکس نیز ممکن است درست باشد اگر به شیوه ای برنامه ریزی نشده اجرا شود.
مشتریان/کاربران HRIS
مشتریان یا کاربران می توانند هم کارمند و هم غیر کارمند باشند.
- کارمندان شامل مدیران و تحلیلگران داده، تصمیم گیرندگان بالقوه، کارمندان، ارائه دهندگان سیستم و تا حد معینی کسانی هستند که برای خودیاری به سیستم متکی هستند. مدیران عموماً مدیران عادی، مدیران، رئیس، معاون، مدیرعامل و غیره هستند.به گفته میلر (1998) ، وجه مشترک مدیران مختلف، نیاز کلیدی آنها برای دسترسی به داده های دقیق است که می تواند تصمیم گیری آنها را در ارتباط با مسائل مردم تسهیل کند. HRIS ارائه می دهد باید اطلاعاتی در مورد ارزیابی عملکرد، استخدام، انتخاب، آموزش، نگهداری، ارزیابی بالقوه، لیست حقوق، نیروی گروهی، زمینه های بهبود ارائه دهد و در نتیجه در تدوین اهداف و مقاصد استراتژیک کمک کند.
- از سوی دیگر، تحلیلگر داده ها نه تنها در جمع آوری داده های مربوطه، بلکه به فیلتر کردن و بررسی آنها برای مدیران کمک می کند. تأیید داده ها به مدیران در تصمیم گیری کمک می کند. مدل های مختلفی برای تجزیه و تحلیل داده ها وجود دارد.
- تصمیم گیرندگان بالقوه توسط تحلیلگران فنی کمک می کنند که داده ها را از طریق برنامه های مختلف به زبانی آسان تفسیر می کنند تا مدیران بتوانند دسترسی آسان به آنها داشته باشند.
- کارمندان بیشتر وقت خود را به ارائه پشتیبانی پشتیبان اختصاص می دهند و بیشتر وقت خود را صرف ارائه کمک می کنند. آنها تک تک جزئیات عملکردهای منابع انسانی را برای کمک به HRIS حفظ می کنند. همچنین کارمندان خاصی وجود دارند که به خودیاری متکی هستند. به عنوان مثال، آنها تعطیلات یا برنامه های بازنشستگی خود را بر اساس سیاست های شرکت به شکل کامپیوتری برنامه ریزی می کنند.
- جویندگان کار غیرکارمند برای جمع آوری دانش HRIS به پورتال شغلی متکی هستند. آنها واقعاً مستقیماً در تعامل نیستند، بلکه با شرکای خدماتی خاصی ارتباط برقرار می کنند.
همانطور که بحث شد، کاربران ماژول HRIS ممکن است متفاوت باشند و همچنین نیازهای استفاده متفاوتی داشته باشند. برخی صرفاً درگیر تغذیه اطلاعات و داده‌ها هستند، در حالی که عده کمی به اطلاعات موجود در فرم‌های گزارش نگاه می‌کنند و برخی به دقت به داده‌ها و اطلاعات توجه می‌کنند، روندها را تجزیه و تحلیل می‌کنند و از آن در تصمیم‌گیری روزمره خود استفاده می‌کنند.
بر اساس طبقه بندی از نظر استفاده از داده ها و اطلاعات، داده ها اساساً به 3 دسته تقسیم می شوند:
- اطلاعاتی در مورد کارکنان، که ممکن است شامل جزئیات بیوگرافی آنها و همچنین اطلاعات مربوط به دانش، مهارت ها و توانایی ها یا شایستگی های آنها باشد.
- اطلاعات مبتنی بر سازمان مانند ساختار سازمانی، شرح وظایف و مشخصات شغلی، پست ها و مشاغل مختلف و غیره.
- نوع سوم اطلاعات اساساً ترکیبی از 2 دسته فوق خواهد بود. به عنوان مثال: اطلاعاتی که ایده ای در مورد عملکرد کارکنان می دهد (ارزیابی عملکرد) و اطلاعاتی در مورد پاداش کارمند.
معماری HRIS
هر معماری سیستم اساساً باید شامل سه ویژگی کلیدی باشد که عبارتند از کامپوننت ها، همکاران که الگوی تعامل بین اجزا را توضیح می دهند و رابط هایی که الگوی ارتباطی بین اجزا را توضیح می دهند. بسته به نیاز، معماری HRIS می تواند معماری های 2 لایه، 3 لایه یا چند لایه باشد.
- معماری دو لایه: معماری دو لایه یا Client-Server در دهه 1980 به وجود آمد. این شکل از چارچوب معماری را می توان برای برآوردن نیازهای روزانه و منظم استفاده کرد و با هدف ارائه فرآیندهای کم مصرف در رایانه های شخصی در یک سازمان توسعه یافته است. در معماری دو لایه، تک تک جزئیات مشتریان در رایانه‌های شخصی ذکر می‌شوند و می‌توانند در صورت نیاز و به روشی آسان توسط سازمان استخراج شوند. حتی برخی عملیات پیچیده نیز در این چارچوب معماری انجام می شود.
منبع: edn.embarcadero.com - معماری سه لایه: در طول دهه 1990 سرورها نقش یک سرور پایگاه داده و همچنین یک سرور برنامه را ایفا کردند.
منبع: msdn.microsoft.com - معماری N-Tier (معرفی سرور برنامه-HTML): معماری N-Tier را می توان به عنوان نسخه بهبود یافته معماری 3-Tier در نظر گرفت و مزایای اضافی تعادل بار را فراهم می کند، دسترسی جهانی را فعال می کند، فضای صرفه جویی اضافی را تسهیل می کند و آسان است. تولید داده ها
منبع: tgarhwal.wordpress.com
معماری N-TIER با ERP
HRIS به طور مداوم با سایر مناطق عملیاتی در یک سازمان تعامل دارد. در نمودار بالا، سه لایه مختلف وجود دارد که باعث طراحی N-Tier می شود. وب سرورهای مختلفی وجود دارند که ماژول ها و زبان های مختلف پایگاه داده را ارائه می دهند. هدف اصلی این است که هدف فرآیند کسب و کار را در یک عبارت واحد فرموله کنیم تا همه لایه ها بتوانند به راحتی آن را درک کنند و روی آن حرکت کنند. اگرچه این فرآیند پیچیده است، اما تا زمانی که کاربران نهایی از هدف اصلی پاک نشوند. در واقع یک مرورگر واحد برای ذخیره و بازیابی پایگاه داده توسط کاربران نهایی فراهم می کند.
اجرای HRIS
نویسندگان مختلف مراحل مختلفی را برای پیاده سازی HRIS در یک سازمان شرح داده اند. این اساسا یک رویکرد برنامه ریزی شده و یکپارچه است که شامل مدیریت ارشد، مدیران منابع انسانی و تیمی از مشاوران فنی و متخصصان می شود. قبل از کار بر روی اجرای ماژول، وضوح اهداف و اهداف سازمانی بسیار مهم است.
برنامه ریزی مبنایی برای اجراست که شانس اجرای موفقیت آمیز به آن بستگی دارد. چارچوبی را برای انتخاب مدیر یا مشاور پروژه، انتخاب کارشناسان خاص پروژه، تعریف گزارش ها و روش های مدیریت، تیم اجرایی خوب، حوزه های عملیاتی، روش های بودجه ای، تجزیه و تحلیل و مقایسه فرآیندهای موجود و آینده، سخت افزار و همچنین تعیین نرم افزار فراهم می کند. سفارشی کردن تکنیک های مدرن، تعامل کاربر و نرم افزار برای پذیرش. در بحث های بعدی، مراحل مربوط به فرآیند اجرا، ارزیابی کل فرآیند و مشکلات موجود در مراحل اجرا را به تفصیل پوشش خواهیم داد.
بدون نظر