با این حال، لطفاً، قبل از اینکه به خودتان فشار بیاورید، خودتان را ببخشید. از اینکه مهندس خوبی بودید و می‌خواستید مدیر شوید، خودتان را سرزنش نکنید و بعد که مدیر شدید، در این کار وحشتناک بودید. شاید شما یک فروشنده بودید و آنها شما را به خاطر مهارت‌های تبلیغاتی تان تبلیغ کرده‌ بودند، اما اکنون متوجه می‌شوید که نمی‌دانید چه کار می‌کنید.

خودتان را ببخشید. هر مدیر دیگری نیز همین موضوع را پشت سر گذاشته است. آنها ممکن است شبیه شما به نظر نرسند، اما ما همه این کار را انجام داده‌ایم.

به طور جمعی، به مدت ۵۰ سال از ما اعتماد کردند و این کار را کردند. اما اکثر مدیران هنوز هم نمی‌دانند چه کار می‌کنند.

شما حرف ما را می‌زنید: اگر این کتاب را بخوانید و تلاش خود را برای اجرای راهنمایی‌های ما بکنید، تضمین می‌کنیم که نتایج بهتری خواهید گرفت، روابط بهتری با اعضای تیم خود خواهید داشت و شانس بسیار بیشتری برای ترفیع خواهید داشت. و اگر این کار را نکنید، ما پولتان را به شما باز خواهیم گرداند، حتی اگر با ما خرج نکرده باشید.

این نسخه دوم به دلیل فروش خوب نسخه اول به وجود آمده است و از آن زمان تاکنون دنیای مدیریت تغییر کرده است.

ما صریح خواهیم بود: مدیریت کارکنان به صورت از راه دور بسیار دشوارتر از مدیریت آنها در زمانی است که با شما همکار هستند. ما چندین سازمان بزرگ را می‌شناسیم که فرهنگ آنها به دلیل قوانین نیروی کار مبتنی بر COVID-19 از بین رفته است. مدیران آنها در ابتدا کارآمد نبودند و جدایی کار از خانه (WFH) باعث از بین رفتن ارتباطات، روابط و اعتماد شده است. به هر حال، این موارد پایه‌های موفقیت در مدیریت هستند، بخواهیم یا نخواهیم.