28 مهم ترین شایستگی های رهبری برای تسلط
مهارت های رهبری برای موفقیت فردی ضروری است. با این حال – همه رهبران و رهبران شرکت ها یکسان ایجاد نمی شوند. شرکتهای موفق به رهبران بزرگ نیاز دارند و رهبران بزرگ دارای مجموعهای از مهارتها هستند که آنها را از بقیه متمایز میکند.
اگر شما یک مدیر عامل یا یک رهبر منابع انسانی هستید که به دنبال بهبود توانایی های رهبری در سازمان خود هستید، یا خودتان به دنبال راه هایی برای تبدیل شدن به یک رهبر موثرتر هستید، بسیار مهم است که بدانید این شایستگی های کلیدی رهبری چیست و چگونه آنها را توسعه دهید. .
فلسفه و عملکرد رهبری مؤثر یک مفهوم لایهبندی، تقسیمبندی شده و پیچیده است که شامل مهارتهای شناختی، مهارتهای بین فردی، مهارتهای تجاری و مهارتهای استراتژیک میشود.
از طریق برنامههای توسعه رهبری ، ارزیابیها ، محکگذاری، آموزش و اندازهگیری، رهبران فعلی و پتانسیلهای بالا توانایی عالی شدن را دارند.
در این مقاله، ما 28 مهم ترین شایستگی رهبری را که هر رهبر باید برای پیشرفت در هر تجارت، صنعت و فرهنگ سازمانی تسلط داشته باشد، مورد بحث قرار می دهیم.
شایستگی های رهبری چیست؟
شایستگی های رهبری با نام مستعار “مهارت های رهبری” مهارت های اساسی هستند که برای رهبری موفقیت آمیز دیگران در یک سازمان حیاتی هستند. شایستگی های رهبری مانند هوش هیجانی، اعتماد به نفس، تفویض اختیار و هر جنبه مهم از روابط بین فردی در محیط کار.
نحوه استفاده از این توانایی ها می تواند به شرایطی مانند نقش و سطح اختیار بستگی داشته باشد.
موفق ترین رهبران شایستگی های رهبری خود را با رشد از نظر نقش، پیچیدگی ها و چالش ها افزایش می دهند و به طور مداوم در محیط های مختلف در حال رشد، تطبیق و تکامل هستند.
وقتی رهبران مؤثر تجزیه و تحلیل شوند، در چهار حوزه رهبری صلاحیت دارند:
- خود پیشرو
- رهبری دیگران
- رهبری سازمان
- اجرای پیشرو
در این چهار دسته، 28 شایستگی حیاتی رهبری وجود دارد که هسته اصلی هر برنامه توسعه رهبری است.
بهبود مهارت های رهبری بخش مهمی از موفقیت سازمانی است
شایستگی های رهبری به دلایل متعددی برای موفقیت سازمانی ضروری هستند.
اول، رهبران خوب می توانند سازمان خود را در مسیر درست هدایت کنند و به آنها در رسیدن به اهدافشان کمک کنند.
دوم، رهبری قوی می تواند یک فرهنگ کاری مثبت ایجاد کند که انگیزه بخش است و کارکنان را تشویق می کند تا بهترین کار را انجام دهند .
در نهایت، رهبری مؤثر میتواند سازمان را چابکتر و پاسخگوتر به تغییرات در بازار یا محیطی مانند گردش مالی، خط لوله استعدادها و انتقال آرام رهبری نسلی کند.
این مهارت های رهبری برای هر سازمانی که به دنبال موفقیت است حیاتی است.
چرا توسعه رهبری مهم است؟
حفظ جایگاه رهبری قوی و توسعه پتانسیل های بالا برای آمادگی به عنوان نسل بعدی رهبران برای ادامه موفقیت سازمان های با عملکرد بالا کاملا ضروری است.
رهبران بزرگ به کارکنان الهام میبخشند و به آنها انگیزه میدهند ، لحن را برای محل کار تعیین میکنند، تصمیمهای حیاتی میگیرند که بر شرکت تأثیر میگذارد و به دستیابی سریعتر به اهداف تیم و شرکت کمک میکند.
رقابت بین سازمان های فهرست شده برای این استعدادهای درجه یک شدید است. نه تنها برای رهبران ارشد فعلی، بلکه برای پتانسیل های بالا نیز مبارزه وجود دارد.
شرکت ها باید در برنامه های توسعه رهبری سرمایه گذاری کنند و گزینه هایی را برای رهبران فعلی و مشتاق ارائه کنند تا شایستگی های رهبری خود را توسعه دهند.
هدف اصلی هر سرمایه گذاری توسعه رهبری باید تسریع مسیر یادگیری رهبران باشد.
توسعه مؤثر رهبری با کمک به رهبران برای توسعه سریعتر مهارتهای حیاتی برای تسریع عملکرد و اجتناب از اشتباهات پرهزینه، در زمان و هزینه صرفه جویی می کند.
شایستگی های کلیدی رهبری مورد نیاز برای غنی سازی مشاغل، شرکت ها و تضمین موفقیت چیست؟
در حالی که برخی 3، 6، 7 یا حتی 12 شایستگی اصلی رهبری را آموزش می دهند، برنامه C4L ما بر تحقیق تمرکز دارد. این تحقیق نشان میدهد که هر رهبر باید بر ۲۸ مهارت و شایستگی رهبری که در چهار دسته تقسیم شده است، تسلط یابد:
- خود پیشرو
- رهبری دیگران
- رهبری سازمان
- اجرای پیشرو
در هر یک، چندین زیرمجموعه وجود دارد که رهبری مؤثر به آنها نیاز دارد. مهارتهای کسبوکار، استراتژی کسبوکار و موارد دیگر توسط دستههای خاصی از مهارتها هدف قرار میگیرند. این مدل شایستگی استاندارد طلایی است. این در استفاده همه جا از آن توسط همه شرکت های جدی و سازمان های دولتی، از جمله USDA و گارد ساحلی منعکس شده است .
خود پیشرو
اینها مهارت های رهبری هستند که مهارت های نرم رهبر را احاطه کرده اند. آنها هوش اجتماعی و توانایی اساسی برای اعمال رهبری در حین مدیریت احساسات خود را احاطه می کنند.
کنترل عاطفی
کنترل هیجانی مربوط به هوش هیجانی و حضور رهبری است. برای اینکه یک رهبر مورد احترام قرار گیرد، آنها باید رفتاری محترمانه و حرفه ای داشته باشند. این شامل موقعیت هایی می شود که به شدت استرس زا هستند.
انعطاف پذیری
انعطاف پذیری به معنای باز بودن در برابر تغییرات است. به عنوان یک موضوع توسعه مهارت، این به معنای یادگیری چگونگی سازگاری سریع با تغییرات ناگهانی، شرایط بد، و انواع مشکلات غیرمنتظره است. این امر کلیدی است زیرا رهبری تحت فشار آزمایش می شود که یک رهبر مؤثر قطعاً در مقطعی آن را تجربه خواهد کرد.
تمامیت
صداقت در مورد هوش عاطفی، ایجاد اعتماد و مسائلی مانند موافقت با تعهداتی است که می توان از آنها پیروی کرد. درک اخلاق و انصاف در این دسته قرار می گیرد.
تاب آوری
یکی دیگر از مهارت هایی که وقتی رهبران تحت فشار هستند کلیدی است. تاب آوری در مورد حفظ تمرکز، قدرت عاطفی و موقعیت رهبری تحت فشار یا در طول تغییرات مهم است.
اعتماد به نفس
این به طور خاص بر نشان دادن اعتماد به رهبری شما بدون اینکه متکبرانه ظاهر شوید تمرکز دارد.
حضور اجرایی
حضور اجرایی اصالت، برند رهبری و شایستگی سازمانی یک رهبر خوب را توصیف می کند. به رهبران آموزش داده می شود که به گونه ای رفتار کنند که موجب احترام شود.
تعادل زندگی کاری
موقعیت های رهبری به طور طبیعی می تواند منجر به وضعیتی شود که تعادل بین کار و زندگی به هم بخورد. این شایستگی “خود پیشرو” حفظ تعادل کار و زندگی به عنوان یک رهبر مورد اعتماد را پوشش می دهد.
رهبری دیگران
«رهبری دیگران» مستقیماً به روابط بین فردی در محل کار اشاره دارد. این در مورد اعمال رهبری به طور مستقیم است. برای مثال، رهبران گاهی اوقات باید در تعارضات بین فردی مداخله کنند. اینها الزامات مهارت رهبری هستند که هنگام رسیدگی به اعضای تیم و در عین حال حضور اجرایی مورد استفاده قرار می گیرند.
اذعان
قاطعیت در شرایط رهبری یکی از مهارت های بین فردی است که اغلب بر آن تکیه می شود. رهبران باید بدانند که چگونه نظرات خود را ارائه دهند و درخواست های خود را به طور مستقیم و آشکار مطرح کنند. آنها همچنین باید با انصاف درک شده بالاتری دیده شوند، نه اینکه برای هیچ حزبی که رهبری می شود ناعادلانه به نظر نرسند.
حل تعارض
افراد ممکن است به دلایل زیادی دچار درگیری شوند. رهبران خوب باید حل تعارض را درک کنند. تعارضات باید به شیوه ای مثبت، سازنده و حرفه ای حل شود.
تأثیرگذاری بر دیگران
رهبران خوب دیگران را وادار می کنند تا دیدگاه آنها را بپذیرند و به اجماع برسند. این یک مهارت مهم است که نیازمند هوش اجتماعی برای به دست آوردن همکاری در جهت اهداف سازمانی است.
استماع
رهبران باید به دنبال درک نظرات دیگران باشند. با پرورش خودآگاهی و صبر، رهبران می توانند روابط حرفه ای را با گفتگوی باز و بدون ارعاب حفظ کنند.
مشارکت و ایجاد روابط
مهارت های بین فردی و شبکه سازی برای رهبران خوب مورد نیاز است. این شایستگی رهبری در مورد همکاری در بین عملکردهای مختلف و بین بخش های مختلف است.
کار گروهی
کار تیمی در مورد تقویت همکاری و اعتماد بین اعضای تیم است. برای مدیران اجرایی و همچنین مدیریت منابع انسانی مهم است. توسعه آن به مهارت های حل مسئله و مهارت های بین فردی نیاز دارد.
ارتباط کلامی
رهبران باید به وضوح ارتباط برقرار کنند و مخاطبان خود را درگیر نگه دارند. ارتباطات کلامی مقوله ای است که همه چیز از مدیریت تعارض گرفته تا مهارت های تجاری را در بر می گیرد. این شایستگی یک به یک و با مخاطبانی با اندازه های مختلف ساخته می شود که همه آنها باید درگیر باشند.
رهبری سازمان
این شایستگی های کلیدی رهبری شامل آنهایی است که برای دستیابی به اهداف تجاری و هدایت سازمان در جهت درست لازم هستند. بنابراین نیاز به توسعه رهبری خلاق ، آگاهی و زیرکی تجاری دارد.
خلاقیت و نوآوری
شایستگی هایی که برای توسعه و بکارگیری راه حل های خلاقانه مورد نیاز است.
کارآفرینی
نشان دادن ابتکار عمل و ریسک پذیری مناسب بخشی از مدل های شایستگی است که مدیران ارشد را شامل می شود. یک رهبر خوب باید بداند که چگونه ریسک های حساب شده را بپذیرد.
آگاهی خارجی
یک رهبر موفق، روندهایی را که بر عملکرد کسب و کار تأثیر می گذارند، شناسایی کرده و با آن همگام می شود. رهبرانی که درگیر استراتژی تجاری هستند، روندهای اقتصادی، سیاسی و اجتماعی را زیر نظر دارند.
آگاهی سازمان
درک مدل های شایستگی سازمانی به معنای داشتن درک روشن و واقع بینانه از واقعیت های سازمان است. این یکی از مهارت های استراتژیک است که توسط مدیران ارشد شایسته به کار گرفته می شود.
انگیزه خدمات
این یکی دیگر از مهارت های استراتژیک است که بر فرهنگ سازمانی تمرکز دارد. رهبری در جهت حفظ یا بهبود کیفیت خدمات ارائه شده است.
تفکر استراتژیک
مهارت های استراتژیک نیز شایستگی های رهبری هستند. رهبران باید استراتژی هایی را با در نظر گرفتن چشم انداز بلند مدت سازمان تدوین کنند. برای اهداف توسعه، این به معنای القای تفکر بلند مدت است.
اجرای پیشرو
این شایستگی های رهبری آنهایی هستند که اجرای فرآیندها در سطوح سازمانی را پوشش می دهند.
مربیگری و منتورینگ
بخشی از کار هر رهبر ممکن است در نهایت شناسایی و مربیگری رهبران آینده باشد. این یکی از شایستگی های اساسی رهبری برای تداوم یک سازمان است. ارتقای رهبران مستلزم داشتن رهبرانی ماهر در مربیگری و راهنمایی است.
تمرکز بر مشتری
پاسخگویی به هر شکلی از بازخورد مشتری و نشان دادن تعهد به رضایت مشتری. این شایستگی بر اجرای اقداماتی با هدف تجارب بهتر مشتری متمرکز است.
هیئت نمایندگی
تفویض مسئولیت ها شاید شایستگی است که به راحتی در رهبری کسب و کار قابل تشخیص است. اما بهعنوان یک مهارت رهبری، به نحوه شناسایی نقاط قوت، اعتماد به دیگران و اجتناب از مدیریت خرد نیز بستگی دارد. تفویض اختیار مربوط به اعتماد، تشویق ابتکار و استقلال است.
اثربخشی
اثربخشی نحوه استفاده رهبران از موقعیت خود را برای اطمینان از تکمیل به موقع پروژه ها و بر اساس محدودیت های بودجه ای و دیگر پوشش می دهد.
نظارت بر عملکرد
رهبران مسئول مسئولیت پذیری و تقویت عملکرد برتر هستند. آنها باید خود و دیگران را مسئول بدانند و رویکردی مبتنی بر شایستگی برای حذف عملکرد نامرغوب اتخاذ کنند.
برنامه ریزی و سازماندهی
رهبری مؤثر مستلزم ایجاد سیستم های مؤثر است. روندهای تجاری آینده و سایر چالش ها توسط رهبرانی که به طور ماهرانه زمان و منابع خود را تخصیص می دهند، مواجه می شوند.
دقت نظر
اجرای پیشرو نیازمند توجه به جزئیات است. این شایستگی رهبری چنین توجهی به جزئیات را پوشش می دهد و در عین حال تصویر بزرگ را در ذهن نگه می دارد.
مهارت های رهبری مورد نیاز برای موفقیت را مسلط کنید
به طور طبیعی – هر رهبر در برخی چیزها عالی خواهد بود و در زمینه های دیگر فاقد شایستگی است.
استراتپلکس مهارت های رهبری لایه ای و پیچیده است و به منظور تقویت و بهبود شایستگی های رهبری سازمان هدف، برنامه ها باید به گونه ای تنظیم شوند که توسعه نیازهای خاص و فردی را ساده کنند و بر اساس فرآیند توسعه رهبری که مستلزم تجارب یادگیری مداوم بر اساس آن است. یک چارچوب قابل سنجش از بررسی، معیار، ارزیابی، یادگیری و بهبود.
بهبود و تسلط بر شایستگی رهبری یک فرآیند مداوم و پایان ناپذیر است، اما زمانی که شایستگیهای اساسی رهبری، رهبر به رهبر، در تمام سطوح سازمانی تثبیت شود، بازده بسیار زیادی خواهد داشت.
چگونه می توان شایستگی های رهبری را بهبود بخشید
بیایید مراحل عملی ایجاد یک ابتکار توسعه رهبری را با هدف تقویت مهم ترین شایستگی های رهبری در سراسر تیم رهبری برای کل سازمان مرور کنیم. زیر را ببینید:
ارزیابی ها
توسعه رهبری با ارزیابی شروع می شود. اولین قدم برای تقویت رهبری و دستیابی به شایستگی های رهبری بهتر، ارزیابی نقطه شروع هر فرد است.
هر رهبر بر اساس شخصیت، تجربیات و مهارتهای خود، نقاط قوت و ضعف متفاوتی دارد که بر تواناییهای رهبری و نحوه استفاده از این تواناییها تأثیر میگذارد.
بر اساس ارزیابی شخصی خود، رهبران بر روی توسعه شایستگی های رهبری بر اساس نیازهای منحصر به فرد خود کار خواهند کرد.
محک زدن
با تکمیل ارزیابیهای رهبری خود، رهبران سازمانی و پتانسیلهای بالقوه میتوانند نقاط قوت، ضعف و زمینههای فرصت برای بهبود خود را به شیوهای استاندارد شده و قابل اندازهگیری شناسایی کنند.
با یک مدل شایستگی استاندارد و ورودی شخصیشده، میتوانید برنامهای برای توسعه مؤثر آموزش شایستگیهای رهبری جدید هر رهبر ایجاد کنید.
علاوه بر این، پیش ارزیابی و محک زدن، مبنایی برای مقایسه پس از برنامه زمانی که فرد توانایی های خود را توسعه می دهد، فراهم می کند.
آموزش توسعه رهبری
این که برنامه آموزشی مجازی باشد، کلاس درس یا ترکیبی، نقش و مسئولیت های فرد را در نظر بگیرید. هر روشی برای یادگیری استفاده شود، بسیار مهم است که محتوا مستقیماً مرتبط باشد و بتواند در شغل فرد اعمال شود.
یادگیری واقعی و تأثیر بلندمدت برای فرد زمانی اتفاق میافتد که برنامه توسعه رهبری در طول زمان انجام شود، یادگیری میتواند بلافاصله اعمال شود، و کاربرد بیشتر به عنوان بخشی از برنامه توسعه تقویت میشود.
مربیگری رهبری
مربیگری رهبری و کار مستقیم 1 به 1 با یک مربی به رهبران اجازه می دهد تا در مورد تصمیمات گذشته، عملکرد و نتایج فکر کنند و بر شایستگی های مورد نیاز برای نقش های خود تسلط پیدا کنند: توسعه مهارت های ارتباطی، حل مسئله و تصمیم گیری.
مربیان اجرایی ما میتوانند مستقیماً با رهبران سازمانی همکاری کنند تا به بهبود مهارتهای آنها کمک کنند و چالشهای شرکت و عملکردی که ممکن است با آنها روبرو هستند را بررسی کنند.
اندازه گیری
برای درک تسریع و بهبود شایستگی های یک رهبر، تلاش ها و نتایج باید اندازه گیری شوند.
اندازهگیری معیارهای مهم مانند نمرات قبل و بعد از شایستگیهای توسعه رهبری فردی، و دستیابی به اهداف تیم یا شرکت که میتواند با کارایی برنامه توسعه رهبری مرتبط باشد بسیار مهم است و باید ردیابی شود.
نتیجه
در این عصر رهبری جهانی، سازمان های بزرگ اغلب نیازهای رهبری چالش برانگیزتری دارند. موضوعاتی مانند آگاهی فرهنگی، ذهنیت های جهانی و موارد دیگر به طور فزاینده ای مورد تقاضا هستند. اما توسعه این شایستگی های رهبری جهانی مستلزم پایه گذاری در 28 شایستگی مهم رهبری است که موضوع این مقاله است.
با یک برنامه توسعه رهبری ساختاریافته ، کارکنان شما از پتانسیل های بالا گرفته تا مدیران اجرایی گرفته تا مدیریت منابع انسانی، مهارت های رهبری مورد نیاز خود را به دست می آورند تا سازمان شما را با مزیت رقابتی قادر سازد.
برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد چگونگی آماده سازی رهبران و شرکت خود برای مقابله با هر چالشی با تسریع مسیر توسعه رهبری، با Skyline G تماس بگیرید .
بدون نظر