5 سطح رهبری: به کدام مرحله رسیده اید؟

در این مقاله، در مورد اینکه پنج سطح رهبری چیست، چرا باید برای تبدیل شدن به یک رهبر سطح 5 تلاش کنید، ویژگی های هر سطح، نکاتی برای پیمایش در این سفر و نحوه رسیدن به قله رهبری بیشتر بدانید. 

5 سطح رهبری چیست؟

5 سطح رهبری جان ماکسول عبارتند از: موقعیت، مجوز، تولید، توسعه افراد و اوج. هر سطح با عمل خاصی مطابقت دارد که منجر به پیروان می شود. نویسنده پرفروش این مراحل مختلف رهبری را با استفاده از دانش و اطلاعاتی که در طول 40 سال به عنوان یک رهبر موفق جمع آوری کرده است، توسعه داد. یک مرور مختصر از 5 سطح رهبری در زیر دریافت کنید.

سطح 1 – موقعیت

یک رهبر به شخص خاصی حق رهبری می دهد. در نتیجه، مردم از آن‌ها پیروی می‌کنند، نه به این دلیل که تأثیرگذار هستند. 

سطح 2 – مجوز

رهبر بر ایجاد و رشد روابط با کارکنان خود تمرکز دارد. در نتیجه اعضای تیم آنها به آنها اجازه رهبری رایگان می دهند. 

سطح 3 – تولید

زمانی که یک رهبر به سطح سه می رسد، روی افزایش نتایج تمرکز می کند. به نوبه خود، مردم از آنها پیروی می کنند زیرا اعتماد دارند که فرد می داند چه کاری انجام می دهد و آنها را در مسیر درست هدایت می کند.

سطح 4 – توسعه افراد

کسانی که به سطح چهار می رسند، رهبران خدمتگزاری هستند که به آموزش، راهنمایی و افزایش رهبران دیگر می پردازند. آنها فالوورهای خود را به دست می آورند و حفظ می کنند زیرا مردم می دانند که تأثیر مثبتی بر زندگی اطرافیان خود دارند. 

سطح 5 – اوج

رهبران سطح پنج – نادرترین نوع رهبر – به دلیل موفقیت‌هایشان، اینکه چگونه زندگی دیگران را غنی کرده‌اند، و سازمان‌های خود را برای تغییر جهان به سمت بهتر هدایت کرده‌اند، مشهور هستند. این رهبران به دلیل اینکه چه کسانی هستند، چه کارهایی انجام داده اند و چه چیزی برای مردم نمایندگی می کنند، پیروانی دارند. 

چرا تبدیل شدن به یک رهبر سطح 5 مهم است؟

به قول خود ماکسول، “رهبر کسی است که راه را می شناسد، راه را می رود و راه را نشان می دهد.” با این حال، کسانی که توانایی های رهبری خود را توسعه نمی دهند، به طور کامل مجهز نیستند تا تیم ها یا کسب و کار خود را در جهت درست هدایت کنند. این مانند تلاش برای هدایت گروهی از مردم به قله اورست است زیرا در پیاده روی مهارت دارید. افرادی که تنها به استعدادهای طبیعی خود تکیه می کنند، به سادگی منابع یا ابزار مورد نیاز برای رسیدن به قله کوه را ندارند. با این حال، کسانی که ذهنیت رشد خود را افزایش می دهند، این کار را می کنند. آنها می دانند که همه چیز را نمی دانند، اما می خواهند تا آنجا که می توانند یاد بگیرند. این گرسنگی سیری ناپذیر برای رشد و توسعه، آنها را برای موفقیت به عنوان یک رهبر آماده می کند.

همچنین اگر کارمندان خود در 5 سطح رهبری کار نکنند، یک فرد نمی تواند در مورد اینکه چگونه رهبر باشند، راهنمایی کند. این به این دلیل است که آنها به طور کامل درک نمی کنند که رهبران به چه مهارت ها و ویژگی هایی نیاز دارند. این دانش فقط به طور ناگهانی ظاهر نمی شود – مردم باید به دنبال آن باشند و خود را وقف یادگیری و اجرای آن کنند. وقتی کسانی که در یک موقعیت رهبری هستند نشان می‌دهند که به طور فعال توانایی‌های رهبری خود را افزایش می‌دهند، این نشانه‌ای است که آنها خود را برای تبدیل شدن به رهبران سطح 5 قرار می‌دهند. 

پیمایش در هر یک از 5 سطح رهبری جان ماکسول 

کسانی که در موقعیت های رهبری هستند باید مشخص کنند که در حال حاضر در کدام سطح رهبری هستند. این به آنها کمک می کند تا بفهمند چگونه بر مرحله فعلی خود مسلط شوند، که به آنها اجازه می دهد تا مهارت های لازم برای سطح بعدی را تمرین کنند. در مورد غلبه بر موانع در سطح رهبری اطلاعات بیشتری کسب کنید، با ویژگی های 5 سطح رهبری آشنا شوید و نکاتی را برای نزدیک شدن به اوج دریافت کنید.  

1. رهبر سطح یک: شخصی که برای رهبری تعیین شده است

سطح یک جایی است که افراد توانایی رهبری را نشان می دهند. معمولاً یک فرد ارتقای مبتنی بر عملکرد دریافت می کند که او را به بخشی از رهبری تیم تبدیل می کند. با این حال، بدون توسعه مهارت های رهبری، یک فرد فقط یک رهبر به نام است. همانطور که ماکسول می نویسد، “وقتی مردم از یک رهبر پیروی می کنند زیرا مجبور هستند، آنها فقط کاری را که باید انجام دهند. . . آنها با اکراه اطاعت می کنند، نه تعهد. آنها ممکن است دست خود را بدهند، اما مطمئناً سر یا قلب خود را نه.» 

افرادی که در سطح یک می مانند به عنوان خود تکیه می کنند تا مردم را وادار به دنبال کردن آنها کنند. به همین دلیل، آنها فاقد تأثیر لازم برای ایجاد انگیزه، الهام بخشیدن و هدایت تیم خود هستند. با این حال، این بدان معنا نیست که رهبران سطح یک نمی توانند به رهبران بزرگ تبدیل شوند. همانطور که آنها شروع به ایجاد روابط قوی و قابل اعتماد با کارمندان می کنند، به سرعت خود را در حال تبدیل شدن به رهبران سطح دو خواهند یافت.  

برای تبدیل شدن به یک رهبر سطح دو:

• روی رشد هوش هیجانی تمرکز کنید. 
• یاد بگیرید که چگونه رهبری موقعیتی را تمرین کنید و با نیازهای فردی کارکنان سازگار شوید.
• جلسات هفتگی یک به یک با اعضای تیم داشته باشید. 
• به طور منظم با شناخت و قدردانی  کارکنان ارتباط برقرار کنید.
• تمرین کنید که یک مربی باشید که بازخورد سازنده می دهد . علاوه بر این، در مورد سبک رهبری خود نیز بازخورد بخواهید. 

2. رهبر سطح دو: رهبر با تایید کارمند 

بر خلاف رهبران سطح یک، رهبران سطح دو امکان خرید کارکنان را دارند. این به این دلیل است که آنها در طول حرفه خود برای ایجاد روابط قوی با کسانی که مسئولیت آنها را بر عهده دارند، کار کرده اند. ماکسول توضیح می‌دهد: «وقتی مردم را دوست دارید و با آنها مانند افرادی با ارزش رفتار می‌کنید، شروع به ایجاد نفوذ در آنها می‌کنید. شما اعتماد را تقویت می کنید.» رهبرانی که این کار را انجام می دهند با گزارش های مستقیم آنها پذیرفته می شوند. به آنها احترام می گذارند و در نتیجه به آنها اجازه رایگان راهنمایی می دهند. 

تغییر از سطح یک به سطح دو نقطه عطف مهمی است زیرا نشان می دهد که یک فرد انگیزه و ظرفیت لازم برای تبدیل شدن به یک رهبر سطح پنج را دارد. با این حال، باقی ماندن یک رهبر محبوب سطح دو کافی نیست. نتایج و پیامدهای مثبت نیز ضروری است، که باعث می شود فرد به یک رهبر سطح سه ارتقا یابد. 

برای حرکت به سطح سوم از پنج سطح رهبری:

• بر ایجاد و انتقال یک چشم انداز و ماموریت روشن تمرکز کنید. 
• در مورد شاخص های کلیدی عملکرد ( KPI ) با کارمندان بحث کنید تا احساس کنند در توسعه اهداف خود مشارکت دارند. 
• با برنامه های مدیریت پروژه، ضرب الاجل های واقع بینانه تنظیم کنید و پیشرفت را در اهداف فردی و جمعی دنبال کنید . 
• مهارت های مدیریت زمان قوی را تمرین کنید و روی انجام کاری تمرکز کنید که فقط شما می توانید انجام دهید. تمام وظایف، وظایف و مسئولیت‌هایی را که افراد دیگر برای انجام آن مناسب‌تر هستند، محول کنید. 
• روزهای برنامه ریزی و روزهای استراتژی را تعیین کنید. این به رهبران زمان می‌دهد تا روی مشکلات سازمانی کار کنند و مسیری را که کسب‌وکار و کارمندانش در آن حرکت خواهند کرد، مشخص کنند. 

3. رهبر سطح سه: مولد نتایج

ماکسول می نویسد: «دو نوع آدم در جامعه تجاری وجود دارند: آنهایی که نتیجه می دهند و آنهایی که دلایلی را به شما می دهند که چرا نتیجه ندادند.» رهبران سطح سه نتیجه می دهند. آنها به شدت بر روی نقشه برداری و دستیابی به نتایج مثبت با استفاده از عنوان رهبری پذیرفته شده خود متمرکز هستند. برای انجام این کار، آنها ویژگی های سبک های رهبری تحول گرا، کاریزماتیک و دموکراتیک را مطالعه و تمرین می کنند.. در نتیجه، این رهبران الهام بخش، تشویق، و انگیزه افراد برای پیگیری و دستیابی به اهداف چالش برانگیز هستند. علاوه بر این، رهبران سطح سه ارتباطات عالی هستند. آنها چشم انداز روشنی را با کارمندان خود به اشتراک می گذارند، طرح های عملیاتی را ترسیم می کنند، عظمت دیگران را تشخیص می دهند و باعث می شوند اعضای تیم احساس ارزشمندی کنند و شنیده شوند. با این حال، در این مرحله، آنها بر توسعه رهبران دیگر متمرکز نیستند، و این همان چیزی است که آنها را به مرحله بعدی رهبری می برد.

برای شروع توسعه مهارت های رهبری سطح چهار:

• رهبری خدمتگزار را مطالعه کنید و شروع به ترکیب آن در سبک رهبری خود کنید. 
• یک برنامه راهنمایی رایگان ایجاد کنید که در آن کارکنان یاد می‌گیرند چگونه قبل از اینکه در نقش‌های رهبری قرار بگیرند، رهبری کنند. 
• روی زندگی اعضای تیم سرمایه گذاری کنید. طرح هایی را برای ترفیعات ترسیم کنید، رویاها و اهداف کارکنان را مورد بحث قرار دهید، به آنها کمک کنید تا به این اهداف دست یابند و به عنوان یک سیستم پشتیبانی عمل کنید. 
• تحریک رشد و پیشرفت شغلی در دیگران را به عنوان یک هدف شخصی تبدیل کنید. 
• تفویض اختیار را تمرین کنید. «کار شلوغ» و وظایف مدیریتی را به رهبران آینده محول کنید تا بتوانید زمان بیشتری را برای مربیگری، توسعه افراد و افزایش رهبران صرف کنید. 

4. لیدر سطح 4: خالق رهبران

ماکسول در 5 سطح رهبری می‌گوید: «رهبران با کالیبر رهبرانی که توسعه می‌دهند اندازه‌گیری می‌شوند، نه با کالیبر رهبری خودشان». با این حال، قرار نیست همه مردم به رهبران تبدیل شوند. به همین دلیل است که رهبران سطح 4 قبل از شروع فرآیند استخدام ، ویژگی ها و ارزش هایی را که در کارکنان به دنبال آن هستند در نظر می گیرند . قبل از اینکه کسی را بیاورند، از خود می‌پرسند: «آیا می‌خواهم زمان، انرژی و پول را صرف تبدیل این شخص به یک رهبر کنم؟» و “آیا این نامزد استعداد طبیعی برای رهبری دیگران از خود نشان می دهد؟” اگر پاسخ «نه» است، از استخدام‌هایی که بر کسب‌وکار و اعضای تیم موجود تأثیر منفی می‌گذارد اجتناب می‌کنند.

پس از تمدید یک پیشنهاد شغلی، آنها به محض شروع کار، آموزش رهبری را آغاز می کنند. برای مثال، ممکن است هفته‌ای یک‌بار با کارمندان ملاقات کنید تا در مورد مهارت‌های مختلف رهبری بحث کنید، چالشی را برای آنها ایجاد کنید که ویژگی‌های رهبری را ایجاد کند ، یا مسئولیت بیشتری را به آنها محول کنید تا با نقش خود راحت‌تر شوند. ثابت ماندن با این نوع کار زمان زیادی می برد و اغلب برای کارآفرینان و مدیران پرمشغله ناخوشایند به نظر می رسد. به همین دلیل، اکثر مردم دچار لغزش می شوند و خود را با سایر مسائل مهم شرکت مشغول می کنند. با انجام این کار، آنها هرگز به پتانسیل کامل خود به عنوان یک رهبر سطح 5 نمی رسند.  

چگونه برای تبدیل شدن به یک رهبر سطح 5 کار کنیم:

• توسعه سایر رهبران را به یک اقدام روزانه تبدیل کنید. برای انجام این کار، از مهارت های مدیریت زمان برای برنامه ریزی بلوک های زمانی برای راهنمایی اعضای تیم استفاده کنید.
• تعهدی که دارید را درک کنید. تبدیل شدن به یک رهبر سطح 5 یک فرآیند طولانی است که یک شبه اتفاق نمی افتد. چندین دهه طول می کشد تا دیگران را بسازید تا میراثی به عنوان یک رهبر بزرگ ایجاد کنید. 
• دلیلی ایجاد کنید که به دنبال رهبری سطح 5 شما کمک کند. به عنوان مثال، چه چیزی شما را به افزایش رهبران سوق می دهد؟ چه تأثیری بر کسب و کار، زندگی شما، زندگی مشتریان و جهان دارد؟ چرا توسعه رهبران دیگر اهمیت دارد؟ 
• تغییراتی را که در کارمندان می بینید پیگیری کنید. انجام ارزیابی های منظم تفاوتی را که توسعه منظم رهبری ایجاد می کند نشان می دهد. این امر رهبران را تشویق می‌کند تا در سرمایه‌گذاری روی دیگران پیشروی کنند.

5. رهبر سطح 5: رهبر با میراث ماندگار

رهبران سطح 5 نادر هستند. در حقیقت، یک فرد باید زندگی خود را وقف رشد خود، خدمت به دیگران، و هدایت نسل جدیدی از رهبران کند تا به آنچه ماکسول اوج می‌نامد، برسد. او در 5 قانون رهبری می نویسد: “کاری که روزانه انجام می دهید، به مرور زمان به میراث شما تبدیل می شود.” رهبران باید برای رسیدن به این قله که سالها طول می کشد، عمدی داشته باشند. در حالی که این یک سفر دشوار است، هر ثانیه ارزش آن را دارد. هنگامی که یک فرد در نهایت به اوج رهبری می رسد، می تواند آنچه را در آن سوی کوه است ببیند. از این موقعیت عالی، یک رهبر قادر است میراث خود را ببیند – تأثیر مثبت قابل مشاهده ای که از طریق رهبری خود بر جهان گذاشته است. 

چندین نشانه وجود دارد که یک فرد به اوج رسیده است. به عنوان مثال، شرکت هایی با این نوع مدیر عامل و موسس دارای بهره وری بالا، سودآور و در صدر صنایع خود هستند. علاوه بر این، رهبر در داخل و خارج از بازار خود شناخته شده، تحسین شده و مورد احترام است. آنها همچنین به عنوان یک نیروی راهنما، رهبر خدمتگزار و مربی برای بسیاری شهرت زیادی دارند. در این مرحله از حرفه آنها، ماموریت آنها اکنون گسترش بی نهایت تأثیر مثبت و توسعه هر چه بیشتر رهبران قوی است. این نسل بعدی ماموریت خود را به پیش خواهد برد و تضمین می‌کند که میراث آن‌ها تا مدت‌ها پس از رفتنشان باقی بماند. 

چگونه می توان وضعیت یک رهبر سطح 5 را حفظ کرد

• رسیدن به رهبری سطح 5 را نه به عنوان یک دستاورد، بلکه یک سبک زندگی و شیوه زندگی ببینید. 
• دید و تمرکز خود را رو به جلو نگه دارید. این به این معنی است که با دستاوردهای گذشته خود راحت نباشید – از تلاش برای نوآوری، پیشرفت و برتری دست نکشید. 
• مخاطبان خود را گسترش دهید. آموزش نحوه رهبری به دیگران مختص صنعت نیست. شروع به صحبت در رویدادها و کنفرانس ها کنید. گزینه های دیگر عبارتند از راه اندازی یک کانال یوتیوب، انتشار محتوای آموزشی در رسانه های اجتماعی، نوشتن کتاب، یا مصاحبه برای مجموعه های مختلف پادکست. 
• رهبران خود را در مورد نحوه تربیت و رشد رهبران دیگر نیز راهنمایی کنید.  

5 سطح ارزیابی رهبری را انتخاب کنید

پس از خواندن این مقاله، رهبران می توانند تعیین کنند که در حال حاضر در کدام سطح رهبری هستند. از اینجا، آنها می توانند یک برنامه گام به گام برای تبدیل شدن به یک رهبر سطح 5 ترسیم کنند. با این حال، باید توجه داشت که رسیدن به یک مرحله خاص به معنای فتح آن نیست. همانطور که ماکسول توضیح می دهد، “در هر سطحی، یک رهبر به طور خودکار در آن سطح باقی نمی ماند. شما باید سطح رهبری خود را با هر فرد به دست آورید، و این سطح می تواند در هر زمانی بالا یا پایین برود.” این بدان معناست که یک فرد هرگز با هیچ یک از سطوح رهبری “تمام” نمی کند. علاوه بر این، ممکن است رهبران باتجربه را شگفت زده کند که ویژگی های رهبری و ویژگی های رهبری متفاوتی را ببینند که نیاز به بازنگری دارند. برای کسب اطلاعات بیشتر در این مورد، 5 سطح ارزیابی رهبری جان ماکسول را که در کتاب ارائه کرده است، بخوانید.