دوره ای برای توسعه مهارت های کارآموزان برای برتری در انجام وظایف منشی به طور موثر

بررسی اجمالی

دبیرخانه یا مدیریت دفتر یک نهاد اداری است که در انجام امور اداری از قبیل تهیه مکاتبات، مکاتبات، گزارشات، حفظ و بایگانی، علاوه بر سازماندهی جلسات دوره ای، آماده سازی سفرهای کاری، کار بر روی پذیرش بازدیدکنندگان، جهت یابی و سایر وظایف تخصص دارد. مانند مدیر دفتر اداری که دبیرخانه نقش مهم و حیاتی در سازمان های اداری دارد.مدیر دفتر یا منشی معاون اداری است که به مهارت های اداری تسلط دارد و توانایی بر عهده گرفتن مسئولیت را بدون نظارت مستقیم نشان می دهد و او توانایی اقدام و ابتکار در تصمیم گیری در حدود اختیارات خود را دارد و اهمیت دبیرخانه در ارائه خدمات اداری مرتبط با روال کار و جزئیات آن به بخش های اصلی در موسسات است. نقش فعال منشی در معافیت مدیران و بخش‌های کلیدی از مشغول کردن وقتشان به فکر این کارهای روزمره ظاهر می‌شود.دبیرخانه علاوه بر حفظ اسرار کار، شغلی جدید نیست، بلکه شغلی است که از قدیم الایام با تاریخ مرتبط است.

اهداف و گروه هدف

اهداف برنامه:

شرکت کنندگان چگونه از شرکت در دوره توسعه مهارت های کارآموزان برای برتری در انجام وظایف منشی به طور موثر سود می برند :

 در پایان دوره، شرکت کنندگان می دانند :

• مفهوم منشی و مدیریت اداری
• دبیرخانه و اهمیت آن در توسعه و سازماندهی کار شرکت ها.
• مبانی و استراتژی ها در فرآیند مدیریت دفتر.
• کسب تجربه در سازماندهی و ارائه مکاتبات و گزارشات.
• استفاده از جدیدترین نرم افزار برای پشتیبانی از فرآیند سازماندهی دفتر.
• فناوری اطلاعات و نقش نوین آن در حوزه منشیگری و مدیریت بازرگانی.
• روش های مدرن مهارت های ارتباطی موثر در حلقه های کاری اداری.
• آرشیو و روشهای الکترونیکی و استفاده از وسایل نوین در امور اداری در داخل کارهای اداری.
• برنامه عملیاتی مورد نیاز برای اجرای کارها را پس از تنظیم آنها با توجه به درجه اهمیت آنها تهیه کنید.
• انجام کار به موقع تا کار انباشته نشود.
• کار آغاز شده را تا انتها ادامه دهید.

هدف برنامه:

گروه هدف برای حضور در دوره مهارت آموزی کارآموزان برای برتری در انجام وظایف منشی به نحو احسن :

• منشی در کلیه ادارات، شرکت ها و موسسات مختلف.
• کسانی که در حوزه روابط عمومی با توجه به برخورد با مردم فعالیت می کنند.
• افراد خوداشتغالی که می خواهند دفاتر خود را به نحو احسن مدیریت کنند.
• مدیران و صاحبان مؤسساتی که مایل به توسعه کار مؤسسات خود هستند.
• مدیران دفتری که مایل به توسعه تخصص خود در مدیریت دفتر و منشی هستند.
• مسئول ارائه گزارشات و مکاتبات رسمی به سایر نهادها.

محتوای برنامه

• معرفی مدیریت اداری و منشی.
• اهمیت دبیرخانه در سازماندهی کار مدیران.
• از بهترین ابزارها برای رسیدن به بهترین نتایج استفاده کنید.
• سازماندهی برنامه ها و جلسات.
• برنامه ریزی مناسب برای توسعه واقعیت کار شرکت ها.
• نحوه برخورد با مدیران
• مدیریت دفاتر و پذیرایی مناسب از بازدیدکنندگان.
• نرم افزار مدرنی که از فرآیند مدرن منشی پشتیبانی می کند.
• استفاده از وسایل ارتباطی مدرن به منظور تامین امنیت رزرو و سفر برای مدیران شرکت.
• هماهنگی جلسات، آماده سازی ارائه ها، موضوعات و توالی پاراگراف های ارائه.
• مهارت های منشی نوین و مهارت های ارتباط منشی موثر.