یک دوره آموزشی در روش های مختلف اداری برای دستیابی به اهداف هتل

بررسی اجمالی

آکادمی آموزش و توسعه بریتانیا یک دوره آموزشی در روش های مختلف اداری برای دستیابی به اهداف هتل برای هرکسی که می خواهد در مورد تمام روش های مدیریت موفق در زمینه گردشگری و هتلداری بیشتر بداند، ارائه می دهد. هتل مسکنی است که فرد در ازای دریافت هزینه ای معین در مدت کوتاه و معینی در آن اقامت می کند.هتل مبله و مبله و مجهز به لوازم خانگی و وسایل رفاهی و تفریحی و با ارائه خدمات غذایی تعمیر و نگهداری، نظافت و غیره هتل ها ستون فقرات فعالیت گردشگری در هر کشوری هستند وجود شبکه قوی هتل ها گردشگری در کنار اقامتگاه ها، دهکده های توریستی و رستوران ها فعال است و هتل ها بر اساس طبقه بندی از یک تا پنج ستاره طبقه بندی می شوند. ارزیابی مشخصات و سطح کیفیت مکان، خدمات، لوکس و لوکس بودن و طبقه بندی های بیشتری وجود دارد که مد نظر قرار می گیرد.مدیریت هتلداری و هتلداری مطالعه آکادمیک صنعت گردشگری و هتلداری است و بخش هتلداری است. رستوران‌ها یکی از بزرگ‌ترین و سریع‌ترین بخش‌های در حال رشد در سراسر جهان هستند و بیش از 1.5 تریلیون دلار دستمزد و حقوق به کارکنان خود پرداخت می‌کنند و سالانه برای نزدیک به 12 میلیون کارمند و کارگر و در بخش گردشگری فرصت‌های شغلی ایجاد می‌کنند. نرخ رشد هشت درصد است که باعث افزایش تقاضا برای بخش هتل می شودآکادمی به آن اجازه می دهد تا در هتل ها از همه دسته ها، استراحتگاه ها، کشتی های تفریحی، خطوط هوایی، فرودگاه ها، شرکت های هماهنگ کننده کنفرانس یا هر چیزی که مربوط به گردشگری و سفر باشد، کار کند.

اهداف و گروه هدف

گروه هدف برای شرکت در دوره آموزشی روش های مختلف اداری برای دستیابی به اهداف هتل:

•  مدیران و صاحبان موسسات گردشگری.
• مدیران هتل ها و پروژه های گردشگری.
• کلیه کارکنان بخش هتل.

شرکت کنندگان چگونه از شرکت در یک دوره آموزشی در روش های مختلف اداری برای دستیابی به اهداف هتل سود خواهند برد:

 در پایان دوره، شرکت کنندگان می دانند:

• تجربه در مدیریت پروژه ها و تاسیسات گردشگری.
• رزرو و سفر را مدیریت کنید.
• تجربه کار بر روی کامپیوتر فعلی برای مدیریت هتل ایده آل.
• کاربردهای فناوری اطلاعات برای مدیریت موفق هتل.
• رویکرد جهانی به راهبردهای نظارت و مدیریت هتل جهانی
• روش های نظارت و گزارش دهی در تمامی بخش های هتل و تهیه نمای کلی روزانه از مکانیسم های گردش کار.
• روش های صحیح رسیدگی به شکایاتی که ممکن است توسط مهمانان هتل مطرح شود.
• مهارت های مدیریت برای هتل ها و استراحتگاه ها.
• مهارت های ارتباطی و روابط عمومی.
• مهارت های بازاریابی و روش های جذب مشتری.

محتوای برنامه

• تعریف و اهمیت گردشگری در زندگی اجتماعی و اقتصادی
• روش های اداری برای دستیابی به اهداف هتل ها.
• استفاده از فناوری برای مدیریت موفق هتل
• مدیریت هتل مورد تایید بین المللی
• مدیریت رستوران، آماده سازی بین المللی غذا، پخت، پخت و پز و سبک های سرو.
• مدیریت زمان کافی و سازماندهی کار به صورت روزانه و بر اساس برنامه کاری مشخص.
• تفکر استراتژیک و قابلیت های برنامه ریزی آینده.
• مدیریت متوازن مدیریت هتل، شامل نظارت و نظارت بر هرگونه رفتار بد، برخلاف سیاست‌ها و آیین‌نامه رفتار مصوب.
• تعریف و عناصر اصلی نظارت بر هتل.
• تفاوت روش های سنتی و مدرن توسعه گردشگری.
• اصول مدیریت بازرگانی گردشگری.
• تقسیم بندی بازار گردشگری
• عناصر و روندهای اصلی تقاضای گردشگران.

تاریخ و محل برگزاری جلسه :

دوره ها در هر یک از کشورهای زیر برگزار می شود:

– مصر، اردن، مالزی، ترکیه، انگلستان، فرانسه، ایتالیا، آلمان، سوئد، اتریش و دانمارک، علاوه بر استرالیا و ایالات متحده آمریکا.

– دوره ها در زمان و مکان مناسب با ماهیت کسب و کار و زمان شما ارائه می شود.

الگوهای اجرای دوره آموزشی :

. آموزش گروهی

. آموزش انفرادی

. آموزش میدانی و عملی بر اساس برنامه درسی یکپارچه.

. آموزش تئوری در سالن.