پیش بینی و کاهش خطرات سازمانی در عصر دیجیتال
هر دوره سهم خود را از خطرات برای سازمان ها و سایر نهادها به همراه دارد. در حالی که دوران صنعتی با خطراتی در قالب اتحادیه های کارگری، اعتصابات کارگری و تهدید همیشگی رقابت و عملیات مخرب محیطی همراه بود، عصر خدمات خطر جهانی شدن بیش از حد را به همراه داشت که منجر به مسابقه ای به سمت پایین شد. همچنین چالش های عجیب و غریب و منحصر به فرد ناشی از شرایط و خطرات محلی.
عصر دیجیتال کنونی نیز با چندین خطر مشخص میشود، که کمترین آنها تهدید منسوخ شدن سریع به دلیل پیشرفتهای تکنولوژیک است.
به عنوان مثال، اپل و آیفون را در نظر بگیرید و ما در شرایطی هستیم که مجبور است هر شش ماه یک نسخه جدید منتشر کند، یا خطر از دست دادن جایگاه خود را در مقابل رقبای خود دارد.
این چیزی است که در مورد سایر عمودی ها نیز صدق می کند که در آن تغییرات سریع فناوری به این معنی است که سازمان ها باید همیشه نسبت به روندهای تجاری در حال تغییر سریع هوشیار باشند.
جمع آوری داده ها، امنیت داده ها و سایر خطرات
علاوه بر این، رهبران کسبوکار باید نگران این باشند که چگونه دادهها نفت جدید هستند و از این رو، نبردها در چشمانداز شرکتی قرن بیست و یکم همه در مورد دسترسی و کنترل به منابع داده است.
علاوه بر این، حتی اگر یک سازمان خاص حجم عظیمی از دادهها را در اختیار داشته باشد، باید اطمینان حاصل کند که این دادهها به روشهای اخلاقی جمعآوری شدهاند و باید از آنها در برابر هکرها و سایر عناصر شرور که ممکن است بخواهند دست خود را بر روی دادههای باارزش بگذارند محافظت کند. داده ها و سود حاصل از آن
فیسبوک و گوگل را در نظر بگیرید که هر دو اطلاعات شخصی را به طور گسترده جمعآوری میکنند.
همانطور که از رسواییهای اخیر در مورد روشهای بحثبرانگیز که توسط این نهادها دادههای کاربران را جمعآوری میکنند و همچنین آنها را با اشخاص ثالث به اشتراک میگذارند، مشاهده میشود، دشوار نیست که ببینیم چگونه در آینده، رهبران کسبوکار باید مراقب دزدان دریایی Gung Ho باشند. که می تواند داده های شخصی و داده های مصرف کننده را به دلخواه جمع آوری کند و غنیمت را با دیگران به اشتراک بگذارد.
در مورد حفاظت از دادهها، واضح است که شرکتهای پیشرو و رهبران آنها نگران این هستند که هدف بعدی هک کجا و چه کسی خواهد بود.
خطرات ناشی از چرخه های خبری 24 ساعته و رگبار مداوم پیام های رسانه های اجتماعی
بنابراین، همانطور که از بحث قبلی مشاهده می شود، عصر دیجیتال به سازمان ها و رهبران کسب و کار شب های بی خوابی می دهد.
آنچه به ترکیب قدرتمند تهدیدها و خطرات می افزاید، تهدید بسیار واقعی از چرخه اخبار 24 ساعته است که آنها را سرپا نگه می دارد، زیرا اگر به طبل مداوم کانال های خبری که استراتژی های دقیق برنامه ریزی شده خود را تغییر می دهند پاسخ ندهند، خطر از دست دادن روایت را خواهند داشت. .
علاوه بر این، با گسترش رسانههای اجتماعی و هیاهوی مداوم توییتها و پستهای فیسبوک، رهبران کسبوکار و سازمانها جایی برای فرار یا پنهان شدن ندارند، زیرا هر رویداد کوچک یا بزرگ رگباری از تمجید و انتقاد را به همراه دارد.
همانطور که از ترولینگ بی وقفه در توییتر و فیس بوک مشاهده می شود، سازمان ها باید همیشه مراقب جریان های توهین آمیز و تحقیرآمیز اطلاعات باشند.
تهدیدهای جدید و قدیمی برای مدیریت منابع انسانی
با این اوصاف، سازمانها نیز در معرض خطر تهدیدهای قدیمی مانند فرسایش و بازار کار هستند که به کابوس کارفرمایان تبدیل شده است.
این امر به ویژه در ایالات متحده که در آن رونق اقتصادی سال های اخیر تضمین کرده است که تعداد مشاغل بیشتر از جویندگان کار وجود دارد و در نتیجه، سازمان ها و مدیران منابع انسانی آنها باید با خطرات ناشی از بازار کار نامتقارن و نامتقارن مقابله کنند.
علاوه بر این، این انبوه مشاغل باعث شده است که برخی از نامزدهای بالقوه پس از انتخاب برای کار حاضر نشوند و این روند به نام Ghosting شناخته می شود که در آن کارکنان خود را از محل کار غیبت می کنند و ناپدید می شوند و همچنین در تاریخ شروع به کار به سازمان ها ملحق نمی شوند.
علاوه بر این، مواردی نیز وجود دارد که کارمندان دادهها و سایر اطلاعات محرمانه را با روشهای نسبتاً قدیمی برای حذف چنین دادههای سازمانی در درایوهای قلم و سایر دستگاههای ذخیرهسازی حافظه به سرقت میبرند.
انسان در مقابل ماشین و سناریوهای آخرالزمانی
یک تهدید کلیدی برای سازمانها و رهبران کسبوکار در عصر دیجیتال، چگونگی پیشبینی روند بعدی کسبوکار و شناسایی خطرات و کاهش آنها و برنامهریزی بر اساس آن است.
استفاده از فناوریها و نرمافزارهای مبتنی بر هوش مصنوعی یا هوش مصنوعی منجر به کارایی بیشتر و همچنین خطر تصاحب ماشینها میشود.
به عبارت دیگر، در حالی که اتوماسیون ممکن است برای سودآوری خوب باشد، اما همچنین یک تهدید کلیدی است زیرا هوش مصنوعی فراری میتواند به سادگی بر انسانهای سازمان غلبه کند و به نتایج آخرالزمانی منجر شود.
این موضوع اخیراً زمانی مشاهده شد که یک پرواز مبدا تایلند عمدتاً به دلیل نرم افزاری که دستورات خلبانان را نادیده می گرفت سقوط کرد و علیرغم نبرد قهرمانانه بین انسان و ماشین، دومی با عواقب غم انگیزی پیروز شد.
به همین دلیل است که بسیاری از رهبران تجاری پیشرو خواستار نظارت بیشتر بر عملیات خودکار هستند تا تصمیمات نهایی توسط انسان ها گرفته شود نه ماشین ها.
سرعت و عمق خطرات
در نهایت، همانطور که در مقدمه ذکر شد، هر دوره تهدیدات و خطرات خاص خود را دارد.
با این حال، چیزی که در عصر دیجیتال متفاوت است، سرعت و عمق چنین تهدیدهایی است که در کنار هم قرار می گیرند و همزمان طوفانی کامل از رویدادها ایجاد می کنند که می تواند کل سازمان و چه کسی می داند، خود جهان را نابود کند.
با شبکه به هم پیوسته افراد و سرعت جریان اطلاعات، سازمان ها شاهد تهدیدات بیشتری نسبت به قبل بوده اند.
به عنوان نتیجه گیری، برای سازمان ها ضروری است که خطرات را به بهترین شکل ممکن پیش بینی کرده و آنها را نیز کاهش دهند.
بدون نظر