بکارگیری آخرین رویه های بین المللی در تهیه برنامه های استراتژیک و سیستم های مدیریت کیفیت

بررسی اجمالی

آکادمی آموزش و توسعه بریتانیا دوره ای را برای اعمال آخرین شیوه های بین المللی در تهیه برنامه های استراتژیک و سیستم های مدیریت کیفیت برای هر کسی که می خواهد مهارت های استثنایی در زمینه های مدیریت پیشرفته و کنترل کیفیت را بیاموزد، ارائه می دهد.

مدیریت و کیفیت دو اقدام همبستگی در شرکت های توسعه یافته هستند که مدیریت موفق و برنامه ریزی استراتژیک بلندمدت تا زمانی که کیفیت بالایی در نتایج حاصل نشود نمی تواند به دست آید، بنابراین در شرکت های مدرن، کار مستمری برای توسعه کارهای اداری از طریق استراتژیک انجام می شود. برنامه ریزی و تدوین برنامه های اداری مناسب برای هر مرحله و طرح های جایگزین علاوه بر کار بر روی کار پیگیری از طریق نظارت موثر و پیگیری کیفی.

همچنین با توجه به تغییرات گسترده، سازمان هایی که به دنبال بهبود مستمر هستند، باید موقعیت رقابتی و اقتصادی خود را حفظ کنند و این امر تنها با اتخاذ یکی از استراتژی های مهم مدیریت کیفیت جامع که مهمترین آن برنامه ریزی استراتژیک برای کیفیت است، محقق خواهد شد. از آنجایی که برنامه ریزی در هر کاری که افراد انجام می دهند، نقش اصلی را ایفا می کند. ما آن را یک ضرورت برای مدیریت موفق می دانیم، “برنامه ریزی علمی تعیین می کند که در پرتو اهدافی که باید در یک چارچوب زمانی مشخص به دست آیند، چه کاری باید انجام شود.”

اهداف و گروه هدف

گروه هدف حضور در دوره به کارگیری آخرین رویه های بین المللی در تهیه برنامه های استراتژیک و سیستم های مدیریت کیفیت:

• مدیران و صاحبان شرکت های دولتی و خصوصی.
• مدیران دفاتر مدیریت بازرگانی در شرکت ها.
• مدیران توسعه و برنامه ریزی استراتژیک در شرکت ها.
• مدیران دفاتر ارزیابی و کنترل کیفیت کار در داخل موسسات.
• همه کارکنان در توسعه عملکرد اداری در شرکت.
• کلیه کارگران در سیستم های کنترل کیفیت و کار در موسسات.

شرکت کنندگان چگونه از شرکت در دوره استفاده از آخرین شیوه های بین المللی در تهیه برنامه های استراتژیک و سیستم های مدیریت کیفیت سود خواهند برد:

 در پایان دوره، شرکت کنندگان می دانند:

• نحوه نظارت بر کار به طور کلی و پیگیری تعهد کارکنان به استانداردهای کیفی مرتبط با کار.
• راه های بهبود کار اداری با توسعه مستمر سیستم های مدیریتی آن.
• راه رسیدن به تعادل بین ارتقای سطح مدیریت در داخل شرکت و تاثیر آن بر بهبود کیفیت.
• مطالعه جدیدترین مدارس در دنیای مدیریت که به طور مداوم کارهای اداری را توسعه و به روز می کنند.

اهداف چرخه به کارگیری آخرین رویه های بین المللی در تهیه برنامه های استراتژیک و سیستم های مدیریت کیفیت:

•  الزامات اساسی برای برنامه های استراتژیک را تعیین کنید.
• مراحل اصلی فرآیند برنامه ریزی استراتژیک را شناسایی کنید.
• تجزیه و تحلیل تأثیرات محیطی داخلی و خارجی که بر عملکرد سازمان در دستیابی به اهداف تأثیر می گذارد
• دارا بودن مجموعه ای از مهارت های اداری و فنی لازم برای تدوین طرح ها، سیاست ها و برنامه های استراتژیک و نظارت و کنترل آنها.
• اتخاذ تصمیمات استراتژیک لازم برای دستیابی به اهداف.
• از اشتباهات رایج در فرآیند برنامه ریزی استراتژیک اجتناب کنید.
• برای بهبود فرآیند رهبری و برنامه ریزی استراتژیک در بخشی که در آن کار می کند، یک برنامه اقدام تهیه کنید.

محتوای برنامه

• برنامه های درسی مدرن در زمینه برنامه ریزی مدیریت.
• مهارت های تهیه طرح های مدیریتی موفق در مدیریت شرکت با هدف توسعه کیفیت.
• استانداردهای اساسی برای کیفیت در کار و کیفیت در یک محصول یا خدمات.
• استانداردهای مدرن در توسعه کارهای اداری و قوانینی که برای رسیدن به آن مرحله باید رعایت شود.
• مهارت های به کارگیری برنامه های درسی اداری مدرن که در بزرگترین و پیشرفته ترین شرکت ها در سراسر جهان اتخاذ شده است.
• مهارت های اداری پشتیبان برنامه ریزی استراتژیک:
  • سیستمهای کنترل.
  • سیستم های تشویقی استراتژیک.
  • سیستم های اطلاعاتی.
  • سیستم های ارتباطی و تیم های کاری (کارگاه آموزشی)
  • تفکر خلاق و نوآورانه و اهمیت آن در برنامه ریزی استراتژیک.
  • روش ها و هنرهای تفکر خلاق و تأثیر آنها در برنامه ریزی و تصمیم گیری استراتژیک
• برنامه ریزی استراتژیک و هدف گذاری:
  • مفهوم و اهمیت برنامه ریزی استراتژیک.
  • مراحل برنامه ریزی استراتژیک.
  • تجزیه و تحلیل محیط داخلی و خارجی.
  • مفروضات استراتژیک را توسعه دهید و اهداف تعیین کنید.
  • پیش بینی به عنوان یکی از ارکان اصلی برنامه ریزی استراتژیک