ارزیابی تاثیر و بازگشت سرمایه در آموزش
بررسی اجمالی
آموزش در فرآیند توسعه منابع انسانی از اهمیت بالایی برخوردار است، زیرا عنصر انسانی کانون توجه هر تمدنی و عنصر اصلی هر پیشرفت و شکوفایی است. سرمایه گذاری در آموزش یک فرآیند سرمایه گذاری سودآور است که سود و منافعی را برای افراد و مؤسسات دولتی و خصوصی به ارمغان می آورد که می تواند اندازه گیری شود: افزایش درآمد، سود و بهره وری و کاهش نرخ خرابی ماشین آلات و تجهیزات. و صدمات ناشی از کار، از آنجایی که مزایایی وجود دارد که قابل اندازه گیری نیست، زیرا به این شکل است: افزایش روحیه و سطح اعتماد به نفس افراد، افزایش سطح رضایت آنها از کار، و شانس پیشرفت شغلی آنها. . اندازه‌گیری بازده این سرمایه‌گذاری در آموزش یک مشکل و موضوعی حیاتی برای سال‌های متمادی است، زیرا به عنوان معیاری از سود مالی که در دوره خاصی از سرمایه‌گذاری که در آن آموزش انجام شده به سازمان تعلق می‌گیرد و ترجمه آن و تبدیل نتایج سرمایه گذاری در آموزش به ارقام مالی و بازدهی وجود دارد که قابل اندازه گیری نیست و یا از سوی دیگر اثرات آن را به ارقام مالی تبدیل نمی کند..
اگرچه مدل‌های زیادی برای اندازه‌گیری بازده سرمایه‌گذاری در آموزش وجود دارد، و برنامه‌های درسی زیادی در رابطه با ارزیابی آموزش و تلاش برای تعیین تأثیر و مزایای برنامه‌های آموزشی بر شرکت‌کنندگان و امکانات آنها وجود دارد، اما مدل مورد توافق خاصی وجود ندارد، این همان چیزی است که باعث شد تا تحقیقات برای یافتن یک چارچوب کلی که شامل همه مدل‌ها باشد ادامه یابد. تأثیر آموزش تا حد زیادی به نفع افراد و سازمان‌ها محدود شده است.
اهداف و گروه هدف
گروه هدف:
- مدیران و مقامات بخش دولتی و خصوصی که مایل به تعیین میزان مشارکتی هستند که مستقیماً منجر به هزینه های برنامه های توسعه کارکنان یا برنامه های مداخله ای در حال اجرا در سازمان ها شده است.
- متخصصان آموزش و توسعه، شرکای منابع انسانی، و هر کسی که مسئول اندازه‌گیری تأثیر آموزش در سازمان است .
- مدیران و روسای آموزش و متخصصین در بخش ها، واحدها و دستگاه های آموزشی مختلف که علاقه مند به اندازه گیری هزینه و تعیین بازده از آموزش هستند.
اهداف برنامه:
ارائه قابلیت های جدید به شرکت کنندگان و فعال سازی موثر قابلیت ها از طریق:
- آشنایی با مفاهیم اندازه گیری و ارزشیابی.
- شناخت ماهیت رویکرد مبتنی بر نتایج در طول ارزیابی.
- یک مدل تجاری معتبر برای اندازه گیری بازگشت سرمایه بسازید.
- ارائه روش های علمی و عملی به شرکت کنندگان برای تعیین و محاسبه هزینه واقعی آموزش و آشنایی آنها با روش های اندازه گیری و تجزیه و تحلیل آنها برای تعیین اثربخشی آنها و همچنین قوانینی که بر اساس آن بازده از آموزش برآورد می شود. و محاسبه شد. روشهای مناسب برای جداسازی اثرات آموزش را توضیح دهید
- برنامه ریزی ارزش های پولی آموزش از نظر مزایا و هزینه ها
- محاسبه و تفسیر بازگشت سرمایه از آموزش
محتوای برنامه
- مقدمه ای بر ارزشیابی آموزش :
- ارزشیابی آموزش: معنا و هدف
- مزایای آموزشی
- مزایای ملموس
- منافع نامشهود
- یک چارچوب برای ارزیابی ایجاد کنید
- سطوح ارزیابی و زنجیره نفوذ
- فرآیند مدل ROI
- فرمول های رایج
- نسبت هزینه بهره ( BCR )
- فرمول بازگشت سرمایه ( ROI )
- موانع اجرای بازگشت سرمایه
- معیارهای فرآیند ROI موثر
- ارزیابی عملکرد ____ _ _ _
- مفهوم ارزیابی تاثیر آموزش _ _
- مشکلات و تنظیم ابزارها و شاخص های عملکرد آموزشی
- چرا آموزش را ارزیابی می کنیم ؟
- چه زمانی آموزش را شروع کنیم ؟
- ما به عنوان بخشی از یک دوره آموزشی چه کار می کنیم ؟
- چگونه باید در چارچوب آموزشی پس از آموزش ارزیابی شویم ؟ _ _ _
- برای موفقیت فرآیند ارزیابی چه شرایطی باید رعایت شود ؟
- چگونه باید در چارچوب آموزشی ارزیابی شویم ؟ _ _ _
- برای موفقیت فرآیند ارزیابی چه شرایطی باید رعایت شود ؟
- جمع آوری داده ها
- اندازه گیری واکنش و رضایت
- یادگیری اندازه گیری
- پرسشنامه و نظرسنجی
- مصاحبه ها و گروه های متمرکز
- نکات مربوط به کار
- داده های عملکرد
- برنامه ریزی کار و وظایف پیگیری
- اثرات تمرین را جدا کنید
- دلایل احتمالی برای بهبود بهره وری
- روش ها و تکنیک ها
- گروه های کنترل
- تحلیل و پیش بینی خط روند
- رتبه بندی سهامداران
- نتایج آموزشی را به ارزش پولی تبدیل کنید
- مزایای پولی
- داده های کمی و کیفی
- مراحل کلی برای تبدیل داده ها
- صرفه جویی مالی از نظر کیفیت و زمان
- هزینه های برنامه آموزشی
- دسته بندی هزینه های اصلی
- روش تکمیل اعداد
- محاسبه بازگشت سرمایه و گزارش نتایج
- تعیین ابزار و شاخص های فرآیند ارزیابی : _ _
- تحقیقات و مطالعات میدانی _
- نظرسنجی ها
- داستان هایی در مورد برخی از تجربیات گفته می شود
- مجموعه عکس و دیالوگ
- هزینه مالی را تجزیه و تحلیل کنید و آن را به بازده مرتبط کنید
محل برگزاری جلسات :
دوره ها در هر یک از کشورهای زیر برگزار می شود:
- مصر، اردن، مالزی، ترکیه، انگلستان، فرانسه، ایتالیا، آلمان، سوئد، اتریش و دانمارک، علاوه بر استرالیا و ایالات متحده آمریکا
- دوره ها در زمان و مکانی ارائه می شوند که متناسب با ماهیت کسب و کار و زمان شما باشد.
الگوهای اجرای برنامه آموزشی :
- آموزش گروهی در مراکز وابسته به فرهنگستان
- آموزش انفرادی
- آموزش میدانی و عملی بر اساس برنامه درسی پیشرفته
- آموزش تئوری در سالن های اختصاصی داخل آکادمی
بدون نظر