ساخت یک مدل بهبود فرآیند کسب و کار (BPI).

استقبال از برنامه بهبود فرآیند کسب و کار، راه ایده آلی برای سازمان ها برای جهش به سطح بعدی و ایجاد مزیت رقابتی است. اجرای برنامه BPI چندین مزیت و مزیت مستقیم و غیرمستقیم را به سازمان می دهد. این به سازمان کمک می کند تا از شر تعدیل ها خلاص شود، وابستگی به افراد را کاهش دهد و اتلاف را حذف کند و همچنین هزینه ها را کاهش دهد. برنامه BPI زمانی می تواند بسیار مؤثر باشد که تحت مالکیت و حمایت مدیریت از جمله روسای واحد تجاری باشد. بنابراین اولین گام اولیه یک برنامه BPI تشکیل یک تیم بهبود اجرایی است که مسئولیت کل برنامه BPI را بر عهده خواهد داشت.

جهت گیری EIT

هنگامی که EIT تشکیل شد، برای هر یک از اعضای تیم مهم است که مفهوم کلی بهبود فرآیند کسب و کار و آنچه که می تواند برای سازمان انجام دهد را بداند. EIT مسئول تصمیم گیری در مورد دامنه برنامه و همچنین حمایت مالی از برنامه از طریق بودجه و تخصیص منابع خواهد بود.

به طور ضروری درک می شود که EIT با نظارت و ریاست جلسات و همچنین با اطمینان از رفع موانع، موانع جاده ای و موانعی که در طول اجرا ایجاد می شود، برنامه اجرایی را رهبری خواهد کرد.

یک مدل BPI بسازید

هنگامی که تیم EIT تشکیل شد و در مورد BPI و نقش آنها و همچنین مسئولیت های آنها آموزش داده شد، دنباله منطقی بعدی ترسیم یک مدل BPI خواهد بود. این مدل BPI برای سازمان باید توسط EIT با کمک مشاورانی که برنامه BPI را هدایت می کنند، تهیه شود.

طرح BPI یک طرح جامع یا یک نقشه راه است که کل محدوده برنامه، مناطق و فرآیندهای تحت پوشش، روشی که باید اتخاذ شود و همچنین جدول زمانی اجرا و هزینه ها و بودجه های مربوط به کل برنامه را به تفصیل شرح می دهد. این طرح BPI به مدیریت کمک می‌کند تا تصویری کلی از اینکه کجا باید برود و چگونه به سطوحی که پیش‌بینی شده است برسد.

BPI همیشه باید با اهداف خاصی ساخته شود که از نظر اهداف کلی قابل دستیابی تعیین شده برای کل سازمان قابل تحویل و اندازه گیری باشد. یک برنامه BPI باید اهداف دوگانه ای داشته باشد که کل مدل باید بر اساس آن ساخته و اجرا شود.

اول و مهمتر از همه، این برنامه باید بتواند سازمان را از سطح فعلی به سطح بعدی که توسط مدیریت در راستای چشم انداز و برنامه های آنها برای سازمان تعیین شده است، برساند. هر زمان که مدیریت برنامه ریزی برای پذیرش یک برنامه رشد تهاجمی دارد، ضروری است که کل سازمان از نظر کل عملیات تجاری آماده شود تا بتواند در محیط و حالت جدید فعالیت کند. آماده سازی کل عملیات کسب و کار برای تطبیق با مسیر رشد مستلزم انجام سرمایه گذاری های جدید و همچنین پذیرش مدل ها و فرآیندهای کسب و کار جدید است که مورد نیاز کسب و کار است. در این مقطع است که برنامه BPI می تواند به سازمان کمک کند تا به سطح بعدی حرکت کند و یاد بگیرد که در محیط جدید در راستای اهداف جدید عمل کند.

ثانیاً، BPI باید به دنبال حذف موارد اضافی و اتلاف در عملیات و فرآیندهای فعلی باشد که با الزامات عملیات تجاری فعلی مطابقت ندارند. اگر عملیات و فرآیندهای تجاری با خواسته های جدیدی که از سازمان مطرح می شود مطابقت نداشته باشد، وزن های مرده و فرآیندهای بی ارزش افزوده و همچنین منابع می تواند بر کسب و کار تأثیر بگذارد.

بنابراین این وظیفه مدیریت است که شروع به ترسیم الزامات و ترسیم تابلوی داستانی برای برنامه بهبود فرآیند کسب و کار کند و از آن به عنوان ابزاری برای هدایت کسب و کار به سطح بعدی و در راستای اهداف و اهداف سازمانی استفاده کند.