اخلاق تجاری در حوزه روابط عمومی، پروتکل و پروتکل

بررسی اجمالی

و _روابط عمومی رویه‌ای است که برای مدیریت انتشار اطلاعات بین افراد یا سازمان‌ها مانند کسب‌وکارها کار می‌کند و روابط عمومی به منظور پوشش خدمات مشتریان مانند بازاریابی و تبلیغات پدید آمده است و هدف اولیه آن برقراری ارتباط با عموم و مشتریان بالقوه، سرمایه گذاران، شرکا و کارمندان به منظور متقاعد کردن و حفظ دیدگاه خاص در مورد سازمان، رهبری، محصولات و تصمیمات خط مشی، که در آن روابط عمومی بر تکنیک های اساسی متکی است که مخاطبان هدف را شناسایی می کند و پیام هایی را به تفصیل بیان می کند. ارتباط زیادی با مخاطبان دارند و با وجود این، دست اندرکاران روابط عمومی با مجموعه ای از مشکلات مانند دید کم، عدم درک عمومی، عدم حمایت کافی از منابع مالی مواجه هستند.

اهداف و گروه هدف

گروه هدف حضور در دوره اخلاق کار در حوزه روابط عمومی، پروتکل ها و پروتکل ها:

•  مدیران موسسات و شرکت ها.
• بازرگانانی که مایل به توسعه مهارت های خود در مدیریت رسانه هستند.
• دانشجویان و فارغ التحصیلان دانشکده های رسانه در دانشگاه های مختلف.
• گویندگان و مجریان اخبار.
• هر کسی که مایل به توسعه تخصص خود برای کار در زمینه مدیریت بخش روابط عمومی است.

شرکت کنندگان از حضور در دوره اخلاق تجاری در حوزه روابط عمومی، پروتکل و پروتکل چه سودی خواهند برد؟

 در پایان دوره، شرکت کنندگان می دانند:

• ارائه مفاهیم مدرن از نقش روابط عمومی و رسانه در داخل و خارج از مرکز به مشارکت کنندگان
• آگاهی از مهمترین عناصر مرتبط با پویایی برخورد با دیگران
• مهارت های شخصی و رفتاری مرتبط با فرآیند ارتباط را توسعه دهید.
• کسب مهارت در مدیریت واحدهای روابط عمومی .
• شناخت مهارت های ارتباطی و برخورد با توده ها و راه های برخورد با شخصیت های اصلی.
• آشنایی با اصول  و قوانین تشکیل و هماهنگی مهمانی ها، ضیافت ها، جلسات و سمینارها.
• ویژگی ها و ویژگی های رفتار و الگوهای افراد VIP را بشناسید.

محتوای برنامه

• مفهوم مدرن پیروی از اخلاق کاری روابط عمومی، کارکردها و اهداف آن و تفاوت آن با تبلیغات، ترفیع، تبلیغات و احیای کسب و کار.
• مهارت های ارتباطی، روابط عمومی، سطوح ارتباطی، سیستم ها و اهمیت در حوزه روابط عمومی و رسانه و انواع ارتباطات (رفتاری – شخصی، مصاحبه، سمپوزیوم، کنفرانس و رسانه های جمعی و استفاده از آنها در حوزه روابط عمومی و تبلیغات. ).
• اخلاق روابط عمومی، مشخصات مرد روابط عمومی، سازمان اداری آن و مهارت های رفتاری کارکنان در حوزه روابط عمومی.
• مفهوم افکار عمومی، روش های کمی و توصیفی برای سنجش روند افکار عمومی و عوامل مختلف مؤثر در شکل گیری افکار عمومی.
• برنامه ریزی برنامه های روابط عمومی و ارزیابی نتایج آنها، تجزیه و تحلیل شکایات، واکنش های عمومی و مهارت ها و راهبردهای رفتاری (با استفاده از روابط متقابل).
• آداب تشریفات و مهمانی ها، تحلیل اثربخشی آنها و هنر برخورد با توده مردم.
• مفاهیم معاصر و رویکردهای جامع اخلاق مرتبط با روابط عمومی و نقش، اهداف و کارکردهای آن در خدمت سازمان.
• سازماندهی کار و شرح وظایف در روابط عمومی.
• مشخصات، ویژگی ها و مهارت های اداری، رفتاری و رسانه ای برای مدیران روابط عمومی.
• مبانی و مهارت های تهیه و پیگیری طرح ها و برنامه های روابط عمومی.
• مهارت های ارتباطی و بین فردی.
• ایجاد انگیزه و ایجاد یک تیم روابط عمومی.
• تهیه و برگزاری همایش ها و مهمانی ها.
• افکار عمومی.. اهمیت آن و راه های سنجش آن.
• مهارت های پیگیری رسانه ها
• مبانی و قوانین تنظیم و هماهنگی مهمانی ها، ضیافت ها، جلسات و سمینارها.
• ماهیت انسانها، نیازهای انسانی آنها و روابط آنها با رفتار انسانی.
• مهارت در تهیه و تنظیم دعوت نامه و پیام.
• هنر تشریفات و پروتکل اهمیت و نقش.
• ویژگی ها و ویژگی های رفتار افراد VIP و الگوهای آنها.
• عناوین رسمی مقامات ارشد و شخصیت های بزرگ.
• مهارت و آداب پذیرایی و خداحافظی.

تاریخ و محل برگزاری جلسه :

دوره ها در هر یک از کشورهای زیر برگزار می شود:

– مصر، اردن، مالزی، ترکیه، انگلستان، فرانسه، ایتالیا، آلمان، سوئد، اتریش و دانمارک، علاوه بر استرالیا و ایالات متحده آمریکا.

– دوره ها در زمان و مکان مناسب با ماهیت کسب و کار و زمان شما ارائه می شود.

الگوهای اجرای دوره آموزشی :

. آموزش گروهی در مراکز وابسته به فرهنگستان.

. آموزش انفرادی بر اساس برنامه درسی یکپارچه.

. آموزش در محل کار.

. آموزش تئوری در سالن های اختصاصی داخل آکادمی.