کوچینگ :کارمندان را از طریق کوچینگ دیجیتال توسعه دهید

کوچینگ :کارمندان را از طریق کوچینگ دیجیتال توسعه دهید:کوچینگ یک استراتژی توسعه محبوب و موثر است. 70 درصد از افرادی که مربیگری کرده‌اند، عملکرد کاری و مهارت‌های ارتباطی خود را بهبود داده‌اند و 86 درصد از شرکت‌ها گزارش می‌دهند که سرمایه‌گذاری مربیگری خود (ICF) را جبران کرده‌اند.

معرفی تکنولوژی کوچینگ با حفظ و ارتقای کیفیت کوچینگ برای افراد و بهبود چشمگیر جنبه اداری، کوچینگ را به سطح بالاتری می برد.

کوچینگ دیجیتال چیست؟

کوچینگ دیجیتال یا کوچ مجازی از بهترین بخش های کوچینگ سنتی و اتوماسیون و قابلیت های هوش مصنوعی فناوری بهره می برد. این رویکرد مدرن به کوچینگ تجربه مربیگری فراگیر و بسیار مؤثری را برای مربیان فراهم می کند.

کوچی ها با مربیان واجد شرایطی که اولویت های رشد را بر اساس نیازهای سازمان ارزیابی می کنند، برای ایجاد یک برنامه یادگیری و تعیین اهداف جفت می شوند. مربی منابعی را برای حمایت از توسعه مربی انتخاب می‌کند، از جلسات 1:1 برای ارائه پشتیبانی فردی استفاده می‌کند، و پیام‌ها و راهنمایی‌های خودکار را ارسال می‌کند که اهداف یادگیری را در ذهن مربی نگه می‌دارد.

کوچینگ دیجیتال در مقابل کوچینگ سنتی

در اصل، هدف یکسان است – ایجاد توسعه ای که منجر به تغییر رفتار در یک فرد می شود. با این حال، تفاوت‌ها بیشتر از تماس‌های ویدیویی به جای ملاقات‌های حضوری است. در زیر برخی از عناصر کوچینگ و نحوه نگاه آنها در این دو روش آورده شده است.

• تطابق. در برنامه های مربیگری سنتی، مسابقات به صورت دستی انجام می شود. در کوچینگ مجازی، هوش مصنوعی در بستر کوچینگ بهترین مسابقات ممکن را بر اساس معیارهای تعیین شده توسط سازمان ایجاد می کند.
• برنامه یادگیری و تعیین هدف. در کوچینگ سنتی، کوچ از ابزارهای ارزیابی خود و اطلاعات مربی و سازمان خود برای توسعه برنامه یادگیری و تعیین اهداف استفاده می کند. در کوچینگ دیجیتال، همه تعاملات کوچینگ از یک فرآیند پیروی می‌کنند و از ارزیابی‌ها و نتایج یکسانی استفاده می‌کنند. دیجیتالی شدن به سازمان ها اجازه می دهد تا ارزیابی ها و اهداف را استاندارد کنند تا با چارچوب توسعه خود هماهنگ شوند.
• جلسات مربیگری در برنامه های کوچینگ سنتی جلسات 1:1 به صورت حضوری و در کوچینگ مجازی به صورت آنلاین برگزار می شود. در هر دو مدل تمرکز بر اهداف برنامه یادگیری است. اینجاست که قدرت مربی نمایان می شود و کار واقعی شروع می شود.

• بین جلسات. مربیان به مربیان تکالیف می دهند. در کوچینگ سنتی، این موارد معمولا در هر جلسه بررسی می شوند.

  کوچینگ مجازی به طور کلی از نقاط تماس بیشتری تشکیل شده است. بین جلسات مربیگری، مربیان می‌توانند منابعی را توصیه کنند و پیام‌های خودکار را فعال کنند تا مربی خود را تشویق کند که آنها را با برنامه یادگیری خود درگیر نگه دارد. احتمال بیشتری وجود دارد که شرکت‌کنندگان در بین جلسات رسمی با مربی خود تماس بگیرند تا در مواقعی که نیاز به حمایت داشته باشند، نه فقط در جلسات رسمی. اینجاست که کوچینگ دیجیتال به شرکت کنندگان کمک می کند تا بیشترین بهره را از تعامل مربیگری ببرند.

• گزارش نویسی. در کوچینگ سنتی، مدیران برنامه زمان و تحلیل قابل توجهی را برای مدیریت، پیگیری و گزارش پیشرفت و نتایج کوچینگ اختصاص می دهند. کوچینگ دیجیتال وظایف اداری را با همسوسازی و استانداردسازی فرآیندها ساده می کند. مدیران برنامه قادرند به جای مدیریت و ردیابی، تمرکز بیشتری بر توسعه و بهبود برنامه داشته باشند.

8 مزایای کوچینگ دیجیتال

در حالی که گزینه های کوچینگ مجازی در گذشته به عنوان یک برنامه پشتیبان در نظر گرفته می شد، مردم اکنون از آنها استقبال می کنند. انتقال یک برنامه کوچینگ سنتی به مجازی مزایای متعددی را هم برای سازمان ها و هم برای افراد شرکت کننده در برنامه کوچینگ باز می کند.

1. انعطاف پذیری. کوچینگ دیجیتال شامل استفاده از منابع اضافی و اعلان‌های ایمیلی است که می‌توان آن‌ها را مصرف کرد یا به راحتی مربی انجام داد و انعطاف‌پذیری و فرصت‌های توسعه بیشتری را ارائه می‌دهد.

   علاوه بر این، سازمان‌ها هنگام تطبیق مربیان و مربیان، توسط جغرافیا محدود نمی‌شوند. مربیگری مجازی سازمان را آزاد می کند تا بهترین مسابقات ممکن را انجام دهد – نه فقط راحت ترین. ناامیدی زمان‌بندی با انعطاف‌پذیری زمان‌بندی که با جلسات مجازی 1:1 ارائه می‌شود کاهش می‌یابد. 

2. کاهش بار منابع و سرمایه گذاری مالی کوچینگ حضوری می‌تواند هم از نظر زمان و هم از نظر منابع برای سازمان‌ها پرهزینه باشد. مربیگری مجازی برخی از چالش‌های در دسترس بودن را برای مربیان با استعداد کاهش می‌دهد و هزینه‌های جانبی مانند سرگرمی یا سفر را کاهش می‌دهد.
3. اثربخشی. تطابق “بهترین ممکن” که توسط انعطاف پذیری و ویژگی های تطبیق هوش مصنوعی فعال می شود، نتایج کلی بهتری را تضمین می کند. این مسابقات واقعی اعتماد و رابطه را ایجاد می کند، دو سنگ بنای روابط مربیگری، به طور طبیعی تر.
4. پاسخگویی. فن‌آوری‌های مربیگری مجازی آزادی بیشتری را برای ملاقات سریع فراهم می‌کنند – که در زمانی که شرکت‌کنندگان واقعاً به آن نیاز دارند، مربیگری به‌موقع بیشتری را ممکن می‌سازد. 
5. ارتباط مکرر هنگامی که روابط مجازی هستند، شرکت کنندگان بیشتر احتمال دارد که با یک فکر سریع بین جلسات رسمی ارتباط برقرار کنند. این به این دلیل است که ارتباطات مجازی در حال حاضر بخشی از تمرین است. نکته: استفاده از یک پلت فرم مربیگری با ابزارهای ارتباطی، موانع ارتباطی را از بین می برد و امکان ردیابی همه تعاملات شرکت کنندگان را فراهم می کند.
6. افزایش مشارکت کارکنان. کارمندان خواهان پیشرفت شغلی هستند. هنگامی که سازمان‌ها روی شغل کارکنان خود سرمایه‌گذاری می‌کنند، علاوه بر افزایش بهره‌وری، میزان مشارکت کارکنان و حفظ کارکنان را بالاتر می‌بینند. این یک برد-برد است.
7. ارزیابی.  اندازه‌گیری موفقیت در تعامل‌های کوچینگ می‌تواند دشوار باشد و بسته به اندازه برنامه کوچینگ، یک سردرد بزرگ است. یک پلتفرم کوچینگ دیجیتال یکپارچه، فعالیت ها و نتایج هر مشارکت فردی و برنامه کوچینگ را به طور کلی دنبال می کند. 
8. مقیاس پذیری . کوچینگ دیجیتال فرصتی برای شرکت های مربی و مدیران برنامه های کوچینگ است تا فرآیندهایی را که امکان رشد برنامه را فراهم می کند ساده کنند. شرکت‌هایی که فقط کوچینگ اجرایی ارائه می‌دهند صرفه‌جویی در زمان و هزینه را می‌بینند که امکان گسترش برنامه را برای مدیران و افرادی که به تازگی در موقعیت‌های رهبری قرار گرفته‌اند را فراهم می‌کند. 

پیاده سازی نرم افزار کوچینگ برای تسهیل کوچینگ دیجیتال

یک برنامه کوچینگ مجازی بیشتر از درخواست از کارمندان برای برنامه ریزی جلسات از طریق کنفرانس ویدئویی در مقابل چهره به چهره است. با پیاده‌سازی  نرم‌افزار کوچینگ ، سازمان شما می‌تواند مربیان و مربیان را بهتر مطابقت دهد و برنامه کوچینگ را به طور کلی ارتقا دهد.

پلت فرم نرم افزاری مناسب باید ابزارهایی را فراهم کند که بتوان از آنها برای کوچینگ مجازی استفاده کرد، از جمله:

• تطبیق خودکار
• برنامه ریزی جلسات مجازی و ادغام تقویم
• رابطه مربیگری و ردیابی هدف
• ارتباطات و پیام رسانی خودکار
• گزارش ادمین

پلتفرم مربیگری یکپارچه اینسالا، سازمان ها را قادر می سازد تا ROI برنامه مربیگری خود را به حداکثر برسانند. راه حل ما با فعال کردن مسابقات مربیگری مناسب و ویژگی های مورد نیاز برای به حداکثر رساندن اثربخشی تعامل مربی، اثربخشی برنامه آنها را افزایش می دهد. نرم افزار کوچینگ سالانه تا 93 درصد زمان اداری و هزینه را کاهش می دهد.