معرفی دوره آموزشی:

می توان گفت توسعه موسسات دولتی یا خصوصی، بهبود عملکرد و توسعه توانمندی های منابع انسانی از جمله اهداف اولیه ای است که موسسات از طریق تغییرات برنامه ریزی شده و عمدی به دنبال آن هستند جهانی شدن، کیفیت کلی، عملکرد متعادل، تیم سازی، توجه به خلاقیت، تعالی. و تغییر خواسته های مشتری و چالشی در رابطه با حفظ ثبات بین ابعاد سازمانی مانند فرهنگ سازمان، جو سازمانی، برنامه ریزی استراتژیک، مواجهه با فناوری های تجدیدپذیر و انقلاب اطلاعات و دانش وجود دارد که موسسات قادر به پاسخگویی به این چالش ها جز از طریق نخواهند بود. منابع انسانی برجسته آنها و زن خلاقی که می تواند سازمان ها و نهادهای عربی ما را به سمت تغییر، نوآوری، توسعه، رهبری، تعالی، تعالی و قرار گرفتن در رتبه های اول هدایت کند.

اهداف دوره:

شرکت کنندگان در پایان دوره قادر خواهند بود:

• قضاوت در مورد میزان مشارکت منابع انسانی در دستیابی به اهداف سازمان.
• تعیین ویژگی های افراد خلاق و ممتازی که سازمان ها در کار به آن نیاز دارند.
• آگاهی از سیستم مدیریت منابع انسانی
• پرداختن به ارکانی که مدیران منابع انسانی بر آنها تکیه دارند.
• بکارگیری مهارت های تعالی اداری و ارزیابی و بهبود نتایج کار.
• رد ضرورت تعالی و بهبود نتایج کار.
• مهارت در مهارت های مصاحبه شخصی.
• تست های عملکردی را انجام دهید.
• ارزیابی عملکرد کارکنان

گروه های هدف:

• مدیران و روسای واحدهای منابع انسانی و پرسنلی.
• کارکنان ادارات و ادارات منابع انسانی و امور پرسنلی.
• کارکنان و مدیران بخشها و بخشهای سازمان.
• مصاحبه ها و کمیته های استخدام
• هرکسی که خود را نیازمند این دوره می بیند و می خواهد مهارت و تجربه خود را توسعه دهد.

محتوای دوره:

واحد اول:

مهارت های تعالی اداری و ارزیابی و بهبود نتایج کار:

• سیستمی برای ارزیابی و بهبود نتایج کار.
• تعالی و بهبود اداری در پرتو تغییرات جهانی.
• جنبه های تعالی و بهبود اداری.
• ضرورت تعالی و بهبود نتایج کار.
• اصول اساسی که تعالی و بهبود اداری بر آن استوار است.

واحد دوم:

مقدمات فکری و اصول اساسی مدیریت منابع انسانی:

• ارکانی که مدیران منابع انسانی برای دستیابی به تعالی و خلاقیت شغلی بر آن تکیه می کنند.
• مفهوم، اهمیت و اهداف.
• سیستم مدیریت منابع انسانی.
• رویکردهای مختلف به تحولات مدیریت منابع انسانی.
• اصول و مبانی علمی مدیریت منابع انسانی.

برنامه ریزی نیروی انسانی:

• مفهوم و اهمیت.
• مراحل برنامه ریزی نیروی انسانی
• چه کسی برای منابع انسانی برنامه ریزی می کند؟
• ابزار جذب نیروی کار که با خلاقیت مشخص می شود.
• فهرست مهارت ها و روش های پیش بینی برای منابع انسانی.
• مشکلات برنامه ریزی منابع انسانی و نحوه مقابله با آنها.

واحد سوم:

مهارت های انتخاب، استخدام و مصاحبه:

• سیستم گزینش و استخدام
• مراحل علمی فرآیند گزینش و استخدام
• برگزاری آزمون های روانشناسی، عملی و کتبی.
• مهارت های مصاحبه
• آزمایش ارزش ها به عنوان مبنایی برای قرار دادن فرد مناسب در مشاغل مناسب.
• ویژگی های افراد خلاق و ممتاز.

ارزیابی شغل برای عملکرد منابع انسانی:

• استانداردهای عملکرد شغلی
• اهمیت و کاربرد.
• معیارهای عملکرد شغلی را تعیین کنید.
• روشهای ارزیابی عملکرد شغلی
• سوگیری های ارزیابان و نحوه غلبه بر آنها
• اپراتورهای تقویم
• موارد و تمرین های عملی.

واحد چهارم:

خلاقیت و تعالی در مدیریت پرسنل:

• ویژگی ها و چالش های عصر جهانی شدن و تأثیر آن بر مدیریت سازمان ها.
• ویژگی های عصر جهانی شدن و تأثیر آن بر سازمان ها.
• چالش های فنی، اقتصادی، فرهنگی و اجتماعی.
• چشم انداز آینده در پرتو چالش های عصر جهانی شدن.
• کلیدهای کارگردان برای جهانی.

واحد پنجم:

مدیریت منابع انسانی و نقش آن در پرتو جهانی شدن:

• اهداف مدیریت منابع انسانی.
• وظایف مدیریت منابع انسانی
• چالش های پیش روی مدیریت منابع انسانی
• نقش مدیریت منابع انسانی در پرتو جهانی شدن.

واحد ششم:

برنامه ریزی نیازهای نیروی انسانی با توجه به چالش های زمانه:

• اهمیت برنامه ریزی منابع انسانی
• عوامل موثر بر فرآیند برنامه ریزی منابع انسانی.
• الگوی اساسی برنامه ریزی منابع انسانی.
• مراحل برنامه ریزی منابع انسانی
• روش های پیش بینی منابع انسانی
• بخش عرضه و تقاضای منابع انسانی را تحلیل کنید.

واحد هفتم:

تجزیه و تحلیل کار و شرح شغل به عنوان مقدمه ای برای افزایش سطح عملکرد:

• تجزیه و تحلیل شغل و اهمیت آن در سازمان های مدرن.
• تجزیه و تحلیل کار و عملکرد مدیریتی.
• روش های تحلیل شغل در سازمان های مختلف.
• روش های تحلیل کار
• مشاغل را توصیف کنید و سطوح عملکرد بهینه را ایجاد کنید.

واحد هشتم:

برنامه ریزی و توسعه مسیر شغلی برای منابع انسانی:

• اهمیت برنامه ریزی مسیر شغلی در سازمان ها.
• متغیرهای اصلی موثر بر برنامه ریزی مسیر شغلی
• مسئولیت برنامه ریزی شغلی.
• روش های مورد استفاده برای کشف مسیرهای شغلی.
• نقشه های مسیر یا نردبان برای پرسنل.
• مدیریت مسیر شغلی

واحد نهم:

مدیریت استراتژیک منابع انسانی و توسعه اداری و سازمانی:

• اهمیت مدیریت استراتژیک منابع انسانی
• توسعه اداری و عناصر آن در سازمان های مدرن.
• اهداف توسعه مدیریت
• روشها و روشهای توسعه اداری.
• توسعه سازمانی و اهداف آن.
• ورودی های اصلی توسعه سازمانی

ایجاد یک استراتژی رهبری با استفاده از کارت امتیازی متوازن  BSC

• چالش های استراتژیک در سازمان های عربی
• مدیریت و سنجش عملکرد.
• استانداردها و شاخص های عملکرد.
• مراحل استقرار سیستم های سنجش عملکرد.
• کارت امتیازی متوازن.
• عناصر یک کارت امتیازی متوازن
• محورهای اصلی سیستم کارت امتیازی متوازن.
• الزامات برای استفاده موفق از کارت امتیازی متوازن.

واحد دهم:

نقش  شش  سیگما در بهبود و توسعه نتایج سازمان های تجاری:

• منظور از 6 سیگما و اهمیت آن در سازمان های مدرن
• روش شناسی شش سیگما و رابطه آن با کیفیت کل.
• اصول اولیه شش سیگما
• راهنمای مدیر هوشمند برای برنامه های شش سیگما.
• مراحل بکارگیری متدولوژی شش سیگما
• محورهای برنامه های کاربردی 6 سیگما.
• راهنمای برنامه 6 Sigma Applications