نقشه فرآیند تفصیلی چیست؟

اولین مرحله در مرحله اندازه گیری یک پروژه شش سیگما، ایجاد یک نقشه فرآیند دقیق از فرآیندها و فرآیندهای فرعی مورد سوال است. شرکت کنندگان اغلب بین یک نقشه فرآیند سطح بالا و یک نقشه فرآیند دقیق گیج می شوند. این مقاله به بیان پیوند و همچنین تفاوت ها و رفع سردرگمی کمک می کند.

نقشه فرآیند تفصیلی چیست؟

فرآیندها معمولاً دارای جزئیات بسیار زیادی هستند. این مقدار از جزئیات اگر به صورت یکجا روی کاغذ یا صفحه نمایش کامپیوتر قرار داده شود، فردی را که به آن نگاه می کند ترسانده است. درک چنین حجم عظیمی از اطلاعات عملاً غیرممکن است. به همین دلیل، یک رویکرد مته پایین برای نمایش فرآیندها استفاده می شود.

اولین نقشه فرآیند قابل مشاهده شامل 6 تا 7 عنصر است. این عناصر در واقع ممکن است فرآیندهای فرعی باشند. این بدان معنی است که آنها فرآیند خاص خود را در درون خود دارند. برای سادگی، آنها به عنوان یک عنصر نشان داده می شوند.

هنگامی که نگاشت فرآیند انجام می شود که حاوی جزئیات این فرآیندهای فرعی است، به آن نقشه فرآیند دقیق می گویند.

چگونه به نقشه فرآیند سطح بالا مرتبط است؟

نقشه فرآیند دقیق در نقشه فرآیند سطح بالا موجود است. درک آن با قیاس یک وب سایت آسان تر است. می توانید نقشه فرآیند سطح بالا را به عنوان صفحه اصلی وب سایت در نظر بگیرید. این شامل پیوندهایی به صفحات دیگر (سایر فرآیندها به عنوان مثال نقشه فرآیند دقیق) است.

در حین اجرا زمانی که فرآیند به مرحله معینی می رسد. ابتدا فرآیندهای داخلی اجرا می شوند. سپس نتیجه به عنصر بعدی در فرآیند منتقل می شود. یک نقشه فرآیند دقیق شامل مراحل دقیق، ورودی‌ها، خروجی‌ها، معیارها و افراد دقیقی است که برای اجرای فرآیند مورد نیاز است.

استفاده از مسیرهای شنا برای ساده کردن فرآیند

خطوط شنا تکنیکی است که در نقشه برداری فرآیند برای ساده کردن روند کار استفاده می شود. این روند به چندین مسیر شنا تقسیم می شود. اینها توسط افراد مختلفی که آن کار را انجام می دهند نشان داده می شوند. بنابراین اگر کاری در مسیر شنای شخص A بیفتد، او مسئول انجام آن است.

نقشه های دقیق فرآیند اغلب در قالب خط شنا تهیه می شوند. این به این دلیل است که اغلب چندین نقشه فرآیند دقیق وجود دارد. پیگیری اینکه چه کسی قرار است کاری را انجام دهد ممکن است گیج کننده باشد. مسیرهای شنا به ساده سازی آنها کمک می کند.

نقشه های جزئیات فرآیند چگونه در جمع آوری داده ها کمک می کنند؟

یک نقشه فرآیند دقیق حاوی اطلاعاتی در مورد نوع دقیق، کیفیت و غیره ورودی مورد نیاز و خروجی مورد انتظار است. همچنین حاوی اطلاعات دقیقی در مورد نحوه رفتار فرآیند است. ایجاد یک نقشه فرآیند دقیق به ما کمک می کند تا ورودی ها، خروجی ها و متغیرهای فرآیند را روشن کنیم. هنگامی که همه آنها را فهرست کردیم، می توانیم اولویت بندی و شناسایی موارد مهم را آغاز کنیم.