بازیابی بلایا، طرح های مدیریت بحران و مالکیت

زمانی که و اگر فاجعه ای به هر واحد تجاری یا سازمانی روی دهد، آنچه به سازمان کمک می کند تا به طور موثر با بحران مقابله کند، تا حد امکان به اجرای عملیات تجاری ادامه دهد و به مسیر بهبودی بازگردد، طرح های بازیابی بلایا و تداوم کسب و کار است. با این حال، اثربخشی برنامه ها تا حد زیادی به آمادگی تیم های درگیر و مالکیت بستگی دارد.

هر طرح بازیابی بلایا یا مدیریت بحران شامل تصمیمات مدیریت استراتژیک و همچنین تعهد منابع از نظر منابع مالی و همچنین منابع انسانی است. اجرای طرح نیز به تسهیل، رهبری مؤثر و کنترل تیم صاحب برنامه بستگی دارد. در شرایط بحران، مدیریت نیاز به نشان دادن مالکیت کامل بر روند بهبود دارد.

چه کسی باید برنامه بازیابی بلایا یا مدیریت بحران را در یک سازمان داشته باشد؟

اجازه دهید مسئولیت‌ها و زمینه‌های درگیری رهبرانی که مالک طرح بازیابی بلایا در هر سازمان هستند را بررسی کنیم. قبل از انجام این کار، باید این سوال را مطرح کرد که چه کسی باید به عنوان رهبر یا صاحب چنین طرح هایی تعیین شود. در حالت ایده‌آل، Disaster Recovery شامل عملکردهای حیاتی تجاری یا عملکردهای فناوری اطلاعات است. بنابراین مالکیت اصلی باید در اختیار مدیران بازرگانی باشد که مسئولیت عملکرد خاص در سازمان را بر عهده دارند. مدیر فناوری اطلاعات، مدیر مالی یا سایر مدیران تجاری مسئول یک واحد تجاری در حوزه های مربوطه خود مسئول خواهند بود. جدای از این مالکیت مستقیم، مدیریت ارشد نیز باید درگیر شود و برنامه‌های بهبودی را در اختیار داشته باشد و به همین دلیل باید در نظارت بر وضعیت و کمک به تصمیم‌گیری و هر راه دیگری که لازم است مشارکت داشته باشد.

در صورت مدیریت بحران، بسته به ماهیت بحران و میزان خسارت، مدیران بازرگانی و یا مدیریت ارشد ملزم به انجام این امر هستند . در صورت بروز هرگونه اضطرار یا بحرانی که کل سازمان را تحت تأثیر قرار می دهد و مستلزم برخورد با نهادهای خارجی، رسانه ها و سایر تشریفات قانونی و غیره است، مدیریت ارشد سازمان باید با کمک مدیران بازرگانی و سایر موارد وارد عمل شده و مدیریت آن را بر عهده بگیرد. مقامات تعیین شده طبق برنامه

مسئولیت ها و نقش مالکیت تعیین شده

کمک می کند تا مسئولیت ها و نقش صاحبان طرح بازیابی برای اطمینان از وضوح مفهوم تعریف شود.

اول و مهمتر از همه، رهبری تعیین شده باید بتواند وخامت وضعیت، میزان خسارت و ضرر از جمله از دست دادن مالی، درآمد و همچنین از دست دادن شهرت و چگونگی تأثیر آن بر بازار را درک کند، زیرا این به او کمک می کند تا تصمیمات صحیح مورد نیاز برای محافظت از سازمان و حذف خطر یا برنامه بازیابی مستقیم.

ثانیاً، مالکیت طرح، بودجه بندی، اخذ تاییدیه، تهیه و آماده نگه داشتن منابع لازم از جمله سخت افزار و سایر راه حل های پیشنهادی در انبار به عهده مالک تعیین شده می باشد.

ثالثاً، مالک منابع نیروی انسانی مورد نیاز را برنامه ریزی و تأمین می کند، مسیرها و تمرینات ساختگی را به طور منظم نظارت و اطمینان می دهد تا از هوشیاری و آمادگی در همه زمان ها اطمینان حاصل کند.

جدا از دانش و مسئولیت‌هایی که به مالک تعیین‌شده طرح‌های بازیابی بلایا محول می‌شود، مهم است که او با اختیارات و قدرت‌های لازم برای مالکیت برنامه و انجام وظایف خود در صورت لزوم سرمایه‌گذاری شود.

از آنجایی که کل منطقی بودن بازگرداندن کسب و کار روی پای خود به مالک تعیین شده بستگی دارد، سازمان ها ممکن است یک مدیر ارشد مناسب با قابلیت های اثبات شده را تعیین کنند یا تیمی را برای مالکیت برنامه ها و مسئولیت ها تشکیل دهند.

برنامه بازیابی بلایا و مدیریت بحران سندی مفصل است که تمام جزئیات فوق را در طرح مذکور برشمرده است.