استفاده از برنامه های برنامه ریزی منابع سازمانی در امور مالی و مدیریت منابع انسانی

اهمیت نرم افزار ERP

در مقاله‌های قبلی در مورد امور مالی و مدیریت منابع انسانی ، در مورد اینکه چگونه کارکردهای مالی و مدیریت منابع انسانی تکامل یافته‌اند تا به عملکردهای پشتیبانی مهم در سازمان‌ها تبدیل شوند و نه تنها به فرآیندهای اصلی سازمان تبدیل شوند، بحث کردیم. به عنوان مثال، در دهه های قبل که تولید غالب بود، امور مالی و مدیریت منابع انسانی مانند نتیجه عملکردهای سازمانی موجود بود و این روند با ظهور بخش خدمات نیز ادامه یافت. با این حال، این واقعیت که سازمان‌ها باید سیاست‌های کنترل هزینه و افراد را قادر می‌سازند، که از دهه 1990 مورد توجه قرار گرفت، به این معنی بود که این عملکردها در تئوری و عمل سازمانی برجسته شدند. به علاوه،با ظهور بخش IT و BPO که در آن حتی اگر امور مالی و HRM به عنوان کارکردهای غیر اصلی دیده می شد، معرفی برنامه های ERP یا برنامه ریزی منابع سازمانی مانند نرم افزار SAP، PeopleSoft، Oracle Apps و CRM (مدیریت ارتباط با مشتری) منجر شد. در هم افزایی بین فرآیندهای مختلف سازمانی و کارایی به عنوان یک مزیت به سازمان ها تعلق می گیرد. از اهمیت ویژه ای برخوردار است که این نرم افزار دارای ماژول های مالی و HRM بود که برای موفقیت استقرار گسترده سازمانی حیاتی بودند به این معنی که مدیریت ارشد شروع به جدیت بیشتر از قبل امور مالی و HRM کرد. علاوه بر این، این واقعیت است که بسیاری از شرکت‌های IT و BPO (مخصوصاً شرکت‌های بزرگی مانند مایکروسافت، اپل، اینفوسیس و گوگل) به طور فعال از قرار گرفتن در معرض ارز خارجی خود محافظت می‌کنند و اهمیت بیشتری به بخش مالی داده است.

هم افزایی، کارایی، و کنترل هزینه جدای از دید

استقرار این نرم‌افزار ERP در این سازمان‌ها به این معنی است که از لحاظ همسویی واحدهای مختلف و فرآیندهای تجاری، دیگر مستقل نیستند. در عوض، ادغام فرآیندهای کسب و کار و هماهنگی و کنترل ناشی از عملکردهای پشتیبانی همراه با فرآیندهای تجاری اصلی با تمرکز و فرماندهی متمرکز منجر به این شد که مدیریت ارشد دید بیشتری نسبت به این فرآیندها داشته باشد. علاوه بر این، با افزایش تمرکز بر عملکرد مدیریت منابع انسانی، توانمندسازی افراد و توانمندسازی افراد و عملکرد مالی که جریان‌های نقدی و عملکردهای پوشش ریسک و سرمایه‌گذاری را مدیریت می‌کند، برنامه‌های ERP مانند PeopleSoft برای HRM، Oracle Apps for Finance و SAP برای کل سازمان به عنوان منابع مزیت رقابتی تلقی می شدند. در دهه‌های قبل از دهه 1990، ادغام کمی و تمرکز کمتری در کنترل و فرماندهی وجود داشت. با این حال، انفجار در فعالیت های شرکت های بزرگ مانند یونیلور، پی اند جی، جنرال موتورز، اپل، مایکروسافت و گروه TATA در هند، تقاضا برای نظارت بر فرآیندهای سازمانی توسط مدیریت ارشد و برای دید بیشتر مدیریت ارشد بر این وظایف ایجاد کرد. . نتیجه این بود که استقرار این نرم افزار ERP ظهور تمرکز و تصمیم گیری از بالا به پایین همراه با استقلال در سطح واحد و ادغام بازخورد از پایین را به شدت تسریع کرد. این تغییرات تکاملی به این معنی بود که امور مالی و مدیریت منابع انسانی دیگر جنبه‌های جانبی سازمان‌ها را نداشتند، بلکه به‌عنوان کارکردهای پشتیبانی ظاهر شدند که در نوع خود مهم بودند.

مزایای نرم افزار ERP برای کارکنان

مزایای استقرار برنامه‌های ERP برای کارمندان بسیار زیاد بود و این شامل دسترسی به نرم‌افزاری بود که وظایف معمول مانند درخواست مرخصی، انجام ارزیابی، رزرو حمل‌ونقل و محل اقامت در سفر، و بودجه برای فعالیت‌های مختلف در تیم‌های پروژه را خودکار می‌کرد. در واقع، در بسیاری از شرکت‌های چندملیتی، نرم‌افزار ERP که از آن استفاده می‌کنند تا همه چیز را از طریق فرآیندهای خودکار به‌جای ارسال دستی یا حتی ارسال ایمیل انجام دهند، قبلاً همینطور بود. این مدیریت گردش کار به این معنی بود که کارمندان می‌توانند زمان و انرژی خود را بر روی فعالیت‌های پروژه متمرکز کنند، به‌جای تعقیب کارکنان مالی و مدیریت منابع انسانی برای فعالیت‌های بودجه‌ای، بستن ادعای هزینه‌ها، و ترتیب دادن ویزا و سایر تشریفات برای سفرهای خارجی. در واقع، بسیاری از شرکت‌های IT و BPO نرم‌افزار ERP را با عملکردهای حمل‌ونقل روزمره خود یکپارچه کرده‌اند و همچنین استرس کارکنان را برای دویدن برای تاکسی و سایر فعالیت‌های معمول کاهش می‌دهد. در نهایت، این واقعیت که نرم‌افزار ERP منجر به هم افزایی می‌شود، از نحوه ادغام فرآیندهای مختلف سازمانی و روشی که در آن مدیران پروژه دید بالایی نسبت به فرآیندهای مختلف دارند، مشهود است. این امر همچنین مدیران پروژه و مدیریت ارشد را قادر می سازد تا کنترل هزینه ها را اعمال کرده و اختیارات را به مدیریت میانی واگذار کنند. این واقعیت که نرم افزار ERP منجر به هم افزایی می شود از روشی که در آن فرآیندهای مختلف سازمانی یکپارچه شده اند و روشی که در آن مدیران پروژه دید بالایی نسبت به فرآیندهای مختلف دارند مشهود است. این امر همچنین مدیران پروژه و مدیریت ارشد را قادر می سازد تا کنترل هزینه ها را اعمال کرده و اختیارات را به مدیریت میانی واگذار کنند. این واقعیت که نرم افزار ERP منجر به هم افزایی می شود از روشی که در آن فرآیندهای مختلف سازمانی یکپارچه شده اند و روشی که در آن مدیران پروژه دید بالایی نسبت به فرآیندهای مختلف دارند مشهود است. این امر همچنین مدیران پروژه و مدیریت ارشد را قادر می سازد تا کنترل هزینه ها را اعمال کرده و اختیارات را به مدیریت میانی واگذار کنند.