داده های زیان خارجی در مدیریت ریسک عملیاتی

در مقاله قبلی ، مطالعه کردیم که چگونه یک شرکت می تواند داده های زیان داخلی را در مورد رویدادهای نامطلوب که در محدوده آن اتفاق می افتد جمع آوری کند. با این حال، همه مدیران ریسک عملیاتی می دانند که رویدادهای داخلی تنها رویدادهایی نیستند که می توانند نتیجه منفی داشته باشند. در طول سال‌ها، شرکت‌ها متوجه شده‌اند که حتی اگر همه چیز را در داخل به درستی انجام دهند، باز هم ممکن است تحت تأثیر یک رویداد خارجی نامطلوب قرار بگیرند. به همین دلیل است که مدیریت صحیح مدیریت ریسک عملیاتی شامل مجموعه‌ای از داده‌ها از سازمان‌های خارجی و سپس استفاده از آن برای کاهش ریسک است.

در این مقاله، نگاهی دقیق تر به نحوه جمع آوری داده های زیان خارجی و سپس استفاده برای کاهش تلفات داخلی خواهیم داشت.

داده های از دست دادن خارجی چیست؟

داده های زیان خارجی، داده های مربوط به زیان هایی است که سایر شرکت ها در همان صنعت یا حتی در صنایع مختلف در نتیجه ریسک عملیاتی متحمل شده اند. نکته کلیدی که در اینجا باید به آن توجه کرد این است که زیان به دلیل ریسک های عملیاتی رخ می دهد. همچنین، توجه به این نکته ضروری است که از آنجایی که داده ها خارج از مرزهای سازمان تولید می شوند، شرکت راهی برای گرفتن مستقیم داده ها ندارد.

چرا داده های از دست دادن خارجی مهم است؟

داده های زیان خارجی به شرکت کمک می کند تا استانداردهای مدیریت ریسک خود را برای شرکت های همتا تعیین کند. این به مدیران ریسک کمک می کند تا درون خود را بررسی کنند و در نظر بگیرند که اگر رویدادی ممکن است در شرکت دیگری اتفاق بیفتد، چرا در شرکت آنها اتفاق نمی افتد و اقداماتی که برای محافظت از خود انجام می دهند چیست.

داده های زیان خارجی نیز در دریافت منابع لازم از سوی مدیریت ارشد مفید است. اگر مدیران ارشد ببینند که یک رویداد مشابه قبلاً در یک شرکت همتا اتفاق افتاده است، استقبال بیشتری از پیشنهاد منابع دارند. از این رو، داده های زیان خارجی به ایجاد فرهنگ مدیریت ریسک در DNA شرکت کمک می کند

با گذشت زمان، داده های زیان خارجی بسیار قابل اعتماد شده اند. این به دلیل این واقعیت است که داده ها برای یک دوره بیش از سی سال جمع آوری می شوند. از این رو، در حال حاضر می توان آن را در معرض تجزیه و تحلیل آماری و مدل سازی ریسک قرار داد. اگر داده‌ها در بازه‌های زمانی طولانی‌تر جمع‌آوری شوند، دقیق‌تر می‌شوند زیرا اثرات هر متغیر خاصی که نتایج را مخدوش می‌کند در طول زمان از بین می‌رود. قابل اعتماد بودن داده های زیان خارجی باعث می شود که پول به خوبی برای سازمان خرج شود

داده های زیان خارجی به طور گسترده ای برای توسعه سناریوها برای تجزیه و تحلیل سناریو استفاده می شود. این به این دلیل است که داده ها در یک دوره زمانی طولانی جمع آوری شده اند و از این رو احتمال سناریوهای مختلف را می توان با دقت جمع آوری کرد. مشخصات ریسکی که سازمان در سناریوهای مختلف با آن مواجه خواهد شد و همچنین زیان پولی که ممکن است تحمیل کند از موارد اختلاف است.

داده‌های زیان خارجی به یافتن همبستگی بین ریسک عملیاتی که یک شرکت با خطراتی که یک صنعت با آن مواجه است کمک می‌کند. این همبستگی به آنها کمک می کند تا ماهیت خطرات را درک کنند و علل ریشه ای آنها را بررسی کنند. به عنوان مثال، برخی از ریسک ها ممکن است دوره ای باشند و ممکن است در هر رکود اقتصادی بدون توجه به سطح آمادگی عملیاتی ظاهر شوند.

چگونه داده های از دست دادن خارجی جمع آوری می شود؟

داده های زیان خارجی داده هایی هستند که از شرکت های دیگر منشاء می گیرند. از این رو، شرکت ها هیچ مکانیزمی برای دسترسی مستقیم به داده ها ندارند. آنها باید برای دسترسی به داده ها از منابع دیگر هزینه بپردازند. این به طور کلی به یکی از این دو روش اتفاق می افتد.

شرکت ها می توانند دسترسی به پایگاه داده از دست دادن اشتراک را خریداری کنند. در اینجا شرکت باید پول نقد بپردازد تا بتواند به داده های ریسک مربوط به سایر سازمان ها دسترسی داشته باشد. نام سایر سازمان ها به طور کلی ناشناس نگه داشته می شود. نوعی تحلیل وجود دارد که قبلاً روی داده ها انجام شده است. غیر معمول نیست که داده ها به دسته های مختلفی از ریسک ها، محصولات و خطوط تجاری تقسیم شوند. توجه به این نکته ضروری است که در این مورد پول نقد برای داده رد و بدل می شود

شرکت ها همچنین می توانند تصمیم بگیرند که در ازای داده های سایر شرکت ها به داده های خود دسترسی داشته باشند. کنسرسیوم هایی وجود دارند که شرکت ها می توانند در آنها بپیوندند و داده های خود را به اشتراک بگذارند و در عین حال به داده های سایر شرکت ها دسترسی پیدا کنند. توجه به این نکته ضروری است که در اینجا شرکت ممکن است مجبور به پرداخت نقدی نباشد. به طور کلی، مبلغ کمی برای نگهداری و نگهداری کنسرسیوم باید پرداخت شود. با این حال، در مقایسه با پایگاه داده های اشتراک هزینه بسیار کمتری دارد.

محدودیت های داده های از دست دادن خارجی

داده های از دست دادن خارجی تا حدی مفید است. با این حال، توجه به این نکته مهم است که عوامل اصلی محرک مانند انسان، فرآیندها و سیستم ها در هر شرکت متفاوت است. از این رو، حتی اگر شرکت ها در همان صنعت فعالیت کنند، ممکن است با خطرات متفاوتی مواجه شوند. این به دلیل کیفیت افراد یا سیستم هایی است که آنها ممکن است مستقر کرده باشند. همچنین، شرکت هایی در همان صنایع با انواع مختلفی از فروشندگان و مشتریان کار می کنند. این باعث می شود تا مشخصات ریسک خارجی آنها تا حدودی منحصر به فرد باشد. از این رو، داده های زیان خارجی باید به عنوان نقطه شروع یک تجزیه و تحلیل در نظر گرفته شود که ممکن است نیاز به اصلاح بیشتر داشته باشد.

نکته اصلی این است که داده های زیان خارجی اجباری در نظر گرفته می شوند زیرا بخشی از هنجارهای ریسک بازل شده اند. با این حال، بسیاری از شرکت ها هنوز سودمندی آن را محدود می دانند.