دوره دبیرخانه جهانی در پرتو روش شناسی دولت الکترونیک

بررسی اجمالی

آکادمی آموزش و توسعه بریتانیا یک دوره دبیرخانه جهانی را با توجه به روش دولت الکترونیک برای همه کسانی که می خواهند جدیدترین و پیشرفته ترین برنامه های درسی را در مورد نحوه مدیریت کارهای اداری در دفاتر مدیریت مدرن و امروزی یاد بگیرند، ارائه می دهد.

انقلاب و فناوری الکترونیک تمام دنیا را فرا گرفته است و کشورها، دولت ها و شرکت های بزرگ به شدت به نوآوری های عصر مدرن وابسته شده اند، دنیای منشی گری و مدیریت بازرگانی نیز سهم و سهمی از نوآوری های الکترونیکی وارد شده داشت. شکل دستگاه های ارتباطی مدرن و برنامه های الکترونیکی برنامه ریزی شده برای تسهیل بایگانی اسناد اداری متعلق به شرکت و همچنین برنامه هایی که جمع آوری و پیوند کلیه پرونده های شرکت را با ایجاد پایگاه های اطلاعاتی تسهیل می کند که از طریق آنها می توان به عقب برگشت و به جزئیات کوچک آن دسترسی داشت. این شرکت در چند لحظه سریع، و یادگیری کار بر روی آن برنامه ها و دستگاه های الکترونیکی امروزه به شرطی برای دستیابی به مشاغل مدیریتی سطح بالا در شرکت های بزرگ تبدیل شده است.

اهداف و گروه هدف

در پایان دوره، شرکت کنندگان می دانند:

• مفهوم منشی کاری و مدیریت دفتر هماهنگی.
• ساماندهی مدیریت دفاتر مدیریت بازرگانی.
• رازهای موفقیت در کار و بهبود سبک ارتباط بین مدیر و کارکنان.
• مهارت های رهبری و مدیریت کارکنان در داخل شرکت.
• نحوه مدیریت دفاتر هماهنگی کار و دفاتر منشی.
• نحوه سازماندهی اسناد ورودی و خروجی در پوشه های بزرگ و ذخیره کپی کاغذی و الکترونیکی آنها.
• وظایف اجرایی ناشی از کارهای اداری و منشی گری.
• نحوه مدیریت برنامه های مصاحبه، کسب و کار و جلسات برای مدیر و رئیس بخش.
• نوشتن و ارائه گزارش و صورتجلسه در مورد کار و کارکنان داخل شرکت و کلیه فعالیتها.
• ارتباط و تنظیم شکایات دریافتی در مورد تجارت و پیشنهاد راه حل های اجرایی عملی.

گروه هدف برای حضور در برنامه آموزشی:

• مدیران و صاحبان شرکت های دولتی و خصوصی.
• مدیران و صاحبان موسسات و شرکت ها.
• مدیران و صاحبان موسسات.
• مدیران دفاتر اداری و دفاتر هماهنگی کل.
• کلیه کارگران در زمینه منشی کاری.
• دفاتر اداری مدرن
• کلیه شاغلین در زمینه منشی و مدیریت بازرگانی.
• کلیه کارآموزان، فارغ التحصیلان و کسانی که مایل به افزایش توانایی های اداری خود هستند.

محتوای برنامه

• مهارت های سازماندهی تجاری در دفتر.
• مهارت استفاده از فناوری اطلاعات و نرم افزارهای الکترونیکی در مدیریت دفاتر اداری نوین.
• پیگیری اجرای کلیه تصمیمات اداری صادره از سوی دفتر مدیرکل.
• تهیه پیش نویس گزارش ها و صورتجلسات دوره ای، نحوه هماهنگی گزارش ها و جمع بندی اطلاعات مفید و مختصر در آن.
• تشکیل و شرکت در جلسات، ارائه کار جلسه و ثبت یادداشت ها و نتایج.
• تنظیم و بایگانی پرونده ها، داده ها و اسناد مربوط به کار ریاست به طور هماهنگ.
• شرایط و وظایف یک منشی.
• اهمیت فناوری های روز در کار منشیگری.
• آشنایی با مدیریت الکترونیک و مفهوم آن.
• کاربردهای مدیریت الکترونیک در کارهای اداری
• کاربردهای عملی در آرشیو و آرشیو الکترونیکی.

محل برگزاری جلسات :

• دوره ها در هر یک از کشورهای زیر برگزار می شود:
• مصر، اردن، مالزی، ترکیه، انگلستان، فرانسه، ایتالیا، آلمان، سوئد، اتریش و دانمارک، علاوه بر استرالیا و ایالات متحده آمریکا
• دوره ها در زمان و مکانی ارائه می شوند که متناسب با ماهیت کسب و کار و زمان شما باشد.

الگوهای اجرای برنامه آموزشی :

• آموزش گروهی در مراکز وابسته به فرهنگستان.
• آموزش انفرادی.
• آموزش میدانی و عملی بر اساس برنامه درسی پیشرفته.
• آموزش تئوری در سالن های اختصاصی داخل آکادمی.