دوره بازاریابی بیمه سلامت

بررسی اجمالی

بیمه سلامت به عنوان یکی از انواع بیمه در برابر خطرات مربوط به وضعیت سلامت افراد تعریف می شود و شامل هزینه های معاینه، تشخیص و درمان، علاوه بر حمایت های روانی و جسمی می شود و شامل پوشش وقفه وی نیز می شود. کار برای دوره های معین یا از کار افتادگی دائمی او که یکی از راه های ارائه خدمات درمانی به افراد و گروه ها است.فلسفه بیمه سلامت بر اساس اصل تجمیع خطرات است و به معنای تلاش برای جمع آوری خطرات ابتلا به بیماری ها است. که بر جامعه یا گروه خاصی از مردم تأثیر می گذارد.

بازاریابی خدمات بیمه سلامت امروزه با آنچه چندین سال پیش بود بسیار متفاوت است، زیرا ایجاد و اجرای طرح های بیمه درمانی موثر و همچنین مشارکت مصرف کنندگان در بیمه امروزه چالش برانگیز است. این دوره با هدف آشنایی کارآموزان با اهمیت رشته بازاریابی و کارکردهای آن و مطالعه محیط بازاریابی و همچنین ارائه مهمترین مفاهیم و شیوه های بازاریابی در حوزه خدمات بهداشتی و درمانی و بیمارستانی به آنها می باشد.

اهداف و گروه هدف

اهداف برنامه:

شرکت کنندگان چگونه از شرکت در دوره بازاریابی خدمات بیمه سلامت سود می برند :

 در پایان دوره، شرکت کنندگان با موارد زیر آشنا خواهند شد :

• برای دریافت درخواست کارت های بیمه سلامت جدید کار کنید.
• کسب تجربه در ارسال اطلاعات کارکنان به سازمان کل بیمه سلامت.
• برای تصحیح اشتباهات در اطلاعات کارت بیمه سلامت تلاش کنید.
• کسب تجربه در هماهنگی اوراق مورد نیاز برای بازپرداخت در موارد اضطراری پس از پذیرش در بیمارستان.
• آشنایی با مفاهیم، ​​تجربیات و شیوه های بازاریابی در حوزه خدمات بهداشتی و درمانی و بیمارستان ها.
• بین عناصر مختلف محیط بازاریابی تمایز قائل شوید و تأثیر آنها بر عملکرد بازاریابی سالم را تعیین کنید.
• یاد بگیرید چگونه بازار سالم را به بخش های بازاریابی تقسیم کنید و بخش های هدف را شناسایی کنید.
• مهارت مدیریت عناصر آمیخته بازاریابی را برای بیمارستان و به طور رضایت بخش برای مشتریان «بیماران» آن به دست آورید.

هدف برنامه:

گروه هدف برای شرکت در دوره بازاریابی خدمات بیمه سلامت :

• مدیران موسسات و شرکت ها.
• کارگران در زمینه مدیریت انبار و انبار.
• مدیران و متولیان انبار در شرکت ها.
• بازرگانانی که مایل به توسعه مهارت های خود در مدیریت بیمه سلامت هستند.
• دانشجویان و فارغ التحصیلان دانشکده های بازرگانی در دانشگاه های مختلف.
• هر کسی که مایل به توسعه تخصص خود برای کار در زمینه بیمه درمانی است.

محتوای برنامه

• مقدمه ای بر بیمه سلامت
• تاریخچه توسعه بیمه سلامت.
• اصول و الزامات بیمه
• ویژگی های بیمه سلامت
•  رتبه بندی بیمه
• مباحث قانونی و قوانین مرتبط با بیمه.
• روش های جبران خسارت و انواع برنامه های بیمه سلامت.
• اصول و دستورالعمل های جبران خسارت.
• ویژگی های مختلف بیمه سلامت را شناسایی کنید.
• طبقه بندی بیماری ها و کدگذاری فعلی اصطلاحات رویه ای.
• سیستم کدگذاری رویه مراقبت های بهداشتی مشترک.
• رویه های بیمه سلامت
• انواع بیمه نامه های سلامت.
• روش های محاسبه حق بیمه سلامت
• بازاریابی سلامت (مفهوم، اهمیت و ویژگی ها).
• تعریف بازاریابی خدمات بیمه سلامت.
• مزایای بازاریابی خدمات بیمه سلامت
• استراتژی های بازاریابی برای خدمات بیمه سلامت
• کیفیت خدمات بازاریابی بیمه سلامت، ایده ها و روندها.
• مشاغل بازاریابی بیمه سلامت
• چالش های بازاریابی موفق خدمات بیمه سلامت
• خدمات بازاریابی.
• مدیریت ارتباط با مشتری.
• اصول مدیریت محصول خدماتی.