چگونه کوچینگ کسب و کار می تواند از فرسودگی شغلی و گردش مالی جلوگیری کند

در طول چند سال گذشته، جهان از یک “رویداد تاریخی” منفی به رویدادی دیگر دست و پنجه نرم کرده است. یک بیماری همه گیر جهانی، جنگ و بحران های مختلف دیگر روابط را تیره کرده و نیروی کار را تا حد فرسودگی تحت فشار قرار داده است.

رهبری هوشمند به دنبال تضمین رفاه و شادی نیروی کار است. این باعث افزایش تعامل، بهره وری و حفظ بهتر کارمندان می شود. به عنوان بخشی از ماموریت خود، باید به فرسودگی نیروی کار رسیدگی کند.

مربیگری رهبری و مربیگری کسب و کار چگونه می تواند به مقابله با این پدیده رایج و در عین حال ظریف کمک کند که به طور مخفیانه بسیاری از سازمان ها را خراب می کند؟

رهبری هوشمند در شکست دادن فرسودگی شغلی موثر است.  

عامل کلیدی در شکست فرسودگی شغلی

در بیشتر سازمان ها، مدیران منابعی را نشان می دهند که کمتر از آنها استفاده می شود و کمتر از آنها استفاده می شود. با این حال، با مشکلی مانند فرسودگی شغلی، مدیران راه حل بالقوه را در اختیار دارند.

مربیگری کسب و کار به رهبران می آموزد که چگونه سازمان خود را ساختار، سازماندهی و توسعه دهند. در حالی که کوچینگ رهبری بر ایجاد تغییر از طریق افراد متمرکز است، مربیگری کسب و کار رویکرد گسترده تری دارد و جنبه های عملی توسعه کسب و کار، از جمله مدیریت کارکنان را پوشش می دهد.

به عنوان دروازه بان رفاه کارکنان، مدیران باید مجموعه ای از رفتارهای تعریف شده را برای پیشگیری و مبارزه با فرسودگی شغلی نشان دهند. رهبری ارشد می تواند برنامه ها و سیاست هایی را برای تسهیل شادی کارکنان اجرا کند، اما این به مدیران بستگی دارد که این سیاست ها را به طور موثر اعمال کنند. رفتارهای مدیریتی که می توانند مستقیماً بر فرسودگی شغلی کارکنان تأثیر بگذارند عبارتند از:

• تمایل به اتصال
• در دسترس بودن و توانایی ارائه پاسخ
• پذیرش تغییر و بازاندیشی انعطاف پذیر فرآیندها
• مدل سازی رفتارهایی که از فرسودگی شغلی جلوگیری کرده و آن را به حداقل می رساند

کوچینگ کسب و کار به سازمان ها کمک می کند تا مدیرانی را استخدام و توسعه دهند که بتوانند این رفتارها را نشان دهند.

به عنوان رابط مستقیم بین رهبران ارشد و کارکنان، مدیران باید به طور فعال و پیوسته با نیروی کار ارتباط برقرار کنند. برای یک مدیر، ارتباط موثر با کارکنان یک فرآیند دو مرحله ای است.

• ایجاد فضایی از اعتماد و امنیت روانی برای گفتگوی باز و صمیمانه
• صحبت آشکار در مورد تعادل کار و زندگی کارکنان

پس از کشف ریشه مشکل، مدیران باید قدم برداشته و اقدام کنند. آنها باید راه حلی برای تضادهای کاری و زندگی کارکنان تحت مدیریت خود بیابند.

در  کتاب‌های مربیگری رهبری  و پست‌های وبلاگم، اغلب نقش انعطاف‌پذیری را در رهبری هوشمند تمجید کرده‌ام. راه حل های موثر اغلب نیازمند بازنگری در فرآیندهای موجود و ساختارهای کاری هستند. مدیران و سازمان ها باید در این زمینه انعطاف پذیر باشند.

مدیران می‌توانند با الگوبرداری از رفتارهای متعادل‌کننده بین کار و زندگی، الگوبرداری کنند، و نمایش‌های عملی ارائه دهند که چگونه گزارش‌های فرسوده آنها می‌تواند به مشکلاتشان رسیدگی کند.

حسابداری برای تاب آوری نیروی کار

انعطاف پذیری یک ویژگی رهبری و کارمند مطلوب است. کارگران انعطاف پذیر می توانند مشکلات بیشتری را بدون فرسودگی تحمل کنند. نیروی کار تاب آور می تواند به مدیران و رهبران کمک کند تا ناتوانی خود را در پیشگیری و رسیدگی به فرسودگی شغلی پوشش دهند.

انعطاف پذیری مطلوب است، اما ممکن است اطلاعات مربوط به تعامل را منحرف کند.

نیروی کار بیش از حد انعطاف پذیر می تواند تشخیص مشکلات مدیران و رهبران خردسال را برای رهبران دشوارتر کند. شیوه‌های استخدامی که بر انعطاف‌پذیری تمرکز می‌کنند، نیروی کاری ایجاد می‌کنند که بازخورد نادرستی در مورد مشارکت و فرسودگی شغلی ارائه می‌دهد. و بازخوردهای نادرست ممکن است منجر به شیوه های بد رهبری شود که در طول زمان بهره وری را تضعیف می کند.

از بین بردن رهبران سمی

کارگران و رهبران سمی  تأثیر نامناسبی بر  نیروی کار اعمال می کنند. خلاص شدن از شر چنین عناصری منطقی تر است تا اینکه به دنبال استخدام استعدادهای فوق ستاره باشید.

کوچینگ اجرایی اهمیت کشف نقاط قوت و ضعف رهبران را موعظه می کند. متخصصان منابع انسانی اغلب بر نقاط قوت استخدام‌های بالقوه تمرکز می‌کنند و نقص‌های آن‌ها را نادیده می‌گیرند.

سازمان های هوشمند مزایای استعدادهای خوش رفتار را تشخیص می دهند. استعدادهای کمی بالاتر از حد متوسط ​​بر سوپراستارهای بد رفتار و سمی غلبه می کند.

رویکرد مبتنی بر انعطاف پذیری

کوچینگ اجرایی می تواند به رهبران شرکت در مبارزه با فرسودگی شغلی در سطح سازمانی کمک کند. رهبران ارشد می توانند انعطاف پذیری خود را با موارد زیر نشان دهند:

• انتظارات خود را بر اساس شرایط تنظیم می کنند
• اعطای استقلال بیشتر و تفویض اختیار بیشتر
• استفاده کارآمدتر از پهنای باند ارتباطی موجود

کاهش فرسودگی و جابجایی کارکنان چالشی است که هر سازمان رقابتی باید به آن رسیدگی کند. در عصر استعفای بزرگ، استخدام استعدادهای توانا برای شرکت ها دشوارتر از همیشه است. گردش مالی کم باعث صرفه جویی در هزینه می شود و سازمان را برای موفقیت در آینده تنظیم می کند.