مشکلات حکمرانی در کشورهای در حال توسعه
حکمرانی در بسیاری از کشورهای جهان سوم که ساختارها و سیستم های حکمرانی کند، قدیمی و بوروکراتیک هستند، مشکلی است. علاوه بر این، بسیاری از کشورهای در حال توسعه فرآیندهایی را ندارند که ارائه مطمئن خدمات عمومی را تضمین کند. به عنوان مثال، کشورهای آسیایی و آفریقایی را مثال بزنید که حتی اگر دولت قصد ارائه خدمات عمومی را داشته باشد، فساد و بوروکراسی تضمین می کند که این خدمات تقریباً همیشه به ذینفعان مورد نظر نمی رسد.
علاوه بر این، مشکل اتصال آخرین مایل وجود دارد که در آن شهروندان در مناطق دورافتاده غیرقابل دسترسی از طریق حمل‌ونقل جاده‌ای و ریلی متوجه می‌شوند که هیچ مزیتی دریافت نمی‌کنند چه رسد به آگاهی یا داشتن اختیار برای درخواست چنین خدماتی.
Last Mile Connectivity چیست؟
اتصال آخرین مایل پدیده‌ای است که در آن مرحله نهایی در زنجیره ارزش تحویل به‌طور ضعیف برنامه‌ریزی و اجرا می‌شود و افراد بدون دسترسی (هر نوع دسترسی) بدون هیچ مزیتی هستند. . به عنوان مثال، مورد برخی از کشورهای آفریقایی را در نظر بگیرید که در آن مناطق داخلی به قدری با زنجیره ارزش تحویل ارتباط ضعیفی دارد که مردم ساکن در آن مناطق مجبورند خود را تامین کنند. در واقع، حتی در کشورهای نسبتاً توسعه‌یافته مانند هند، دسترسی دولت به همه افراد به دلیل اتصال آخرین مایل دشوار است.
مدیریت فعال فناوری اطلاعات
اینجا جایی است که حکمرانی فعال فناوری اطلاعات (IT) بسیار مؤثر است. اگر این افراد در مناطق روستایی و داخلی دارای اتصال اینترنتی (بی سیم) و حساب بانکی باشند، دولت می تواند اطمینان حاصل کند که یارانه ها و مزایای رفاهی مستقیماً به حساب آنها واریز می شود و از این طریق مشکل اتصال آخرین مایل حل می شود. علاوه بر این، استفاده از حکمرانی مبتنی بر فناوری اطلاعات می‌تواند فساد را کاهش داده یا حتی از بین ببرد، زیرا مردم اکنون به جای واسطه‌های دولتی و غیررسمی که تاکنون پول را جمع‌آوری می‌کردند یا خواهان کاهش پول بودند، انتقال مستقیم دریافت می‌کردند.
نوار قرمز و بوروکراسی
علاوه بر این، حکمرانی دارای فناوری اطلاعات می‌تواند تشریفات اداری مرتبط با بوروکراسی را کاهش دهد . به عنوان مثال، اغلب افراد از طرح‌های مزایای مختلف تحت سیاست‌های رفاهی دولتی بی‌اطلاع هستند. این به این دلیل است که دولت‌ها و به‌ویژه بوروکرات‌ها در انتهای سلسله مراتب به دلایل مختلف تمایلی به جدا شدن از اطلاعات مربوط به طرح‌ها ندارند. اگر جزییات این گونه طرح ها در سایت های دستگاه های دولتی در دسترس قرار گیرد، مردم می توانند با آگاهی بیشتر و آگاهی بیشتر و همچنین توانمند شدن برای بهره مندی و حتی تقاضای در اختیار قرار دادن مزایای این گونه طرح ها.
در واقع، بزرگ‌ترین مزیت حاکمیت مبتنی بر فناوری اطلاعات این است که مردم عادی را توانمند می‌کند و تضمین می‌کند که اطلاعات با کلیک ماوس در دسترس آنها قرار می‌گیرد. به قول معروف، دانش قدرت است. این بدان معناست که وقتی مردم از طرح‌های مختلف و سیاست‌های دولت اطلاعات و آگاهی داشته باشند، در موقعیت قدرتمندی قرار می‌گیرند، زیرا می‌توانند به دولت نزدیک شوند و از مسئولان بخواهند که از مزایای آن بهره‌مند شوند. از این نظر، حکمرانی مبتنی بر فناوری اطلاعات به شهروندان کشور توانمند می شود.
مثالی از UID به عنوان روشی برای مدیریت فعال فناوری اطلاعات
جدای از این مزایا، حکمرانی مبتنی بر فناوری اطلاعات شناسایی و برچسب‌گذاری شهروندان را نیز تضمین می‌کند تا ذینفعان جعلی و همچنین دامنه تقلب و فساد به حداقل برسد. یک مثال خوب از این در عمل، روش UID (شماره شناسایی جهانی) برای ارائه کارت های شناسایی است که بر اساس داده های بیومتریک به شهروندان در هند است. این طرح که در سرتاسر جهان به عنوان کمکی خیره کننده به مدیریت توانمند فناوری اطلاعات و همچنین قدرت فناوری اطلاعات برای تغییر و دگرگونی زندگی و کشورها شناخته شده است، در حال حاضر به بخش عمده ای از جمعیت رسیده است و اکنون نتایجی را نشان می دهد که در آن اساس همچنین خدمات پیشرفته تحت طرح های رفاهی بدون هیچ گونه نشت یا از دست دادن وجه در زنجیره ارزش تحویل به ذینفعان مورد نظر می رسد.
کارآمدتر کردن زنجیره ارزش تحویل
همانطور که از نکاتی که تاکنون بیان شد، مشخص است که زنجیره ارزش تحویل از دولت شروع می شود و به ذینفع نهایی ختم می شود. در این فرآیند، طیف گسترده ای از سهامداران را در بر می گیرد که می توانند موانع و موانع ایجاد کنند.
با استفاده از فناوری اطلاعات، می توان بیشتر لایه های میانی زنجیره ارزش را از بین برد و تماس مستقیم بین انتهای زنجیره ارزش تضمین می کند که واسطه ها و واسطه ها فرصتی برای افراط در فساد و تشریفات اداری را ندارند. به طور خلاصه، حاکمیت مبتنی بر فناوری اطلاعات در واقع یک تغییر بازی برای کشورهای در حال توسعه است که در آن زنجیره ارزش تحویل به حدی خورده شده است که تنها 20٪ از مبلغ مورد نظر به آخرین نقطه که ذینفع است می رسد و مابقی در مراحل مختلف زنجیره ارزش از بین می رود. .
نتیجه گیری: وعده و چالش های حاکمیت توانمند فناوری اطلاعات
قبل از پایان این مقاله، ذکر این نکته خالی از لطف نیست که حاکمیت مبتنی بر فناوری اطلاعات نیز با چالش هایی مواجه است و این چالش ها مربوط به سطح پایین نفوذ فناوری اطلاعات، عدم آموزش در بین افرادی است که حتی با فناوری اطلاعات به دلیل بی سوادی نمی توانند به خدمات دسترسی پیدا کنند. . بنابراین، گام بعدی در هر حکمرانی مبتنی بر فناوری اطلاعات، هدف قرار دادن بخش‌های آموزشی و بهداشتی است که در سراسر جهان مشارکت فعال دولت‌ها دارند. در نتیجه، این مورد این است که ما باید از فناوری زمانی که در دسترس است و به جای استفاده از فناوری اطلاعات برای همه چیز به جز حاکمیت استفاده بهینه کنیم. ما یک فرصت حیاتی را برای به فعلیت رساندن رفاه اجتماعی برای توده ها از دست خواهیم داد.
بدون نظر