فهرست مشتق شده از نقشه فرآیند دقیق باید در لیست کوتاه قرار گیرد. این را می توان به روش های مختلف انجام داد. ابزارهای مختلفی که معمولاً در پروژه های شش سیگما برای رسیدن به هدف مورد استفاده قرار می گیرند، نوشته شده اند. آنها به شرح زیر است:
ماتریس علت و معلولی: ماتریس علت و معلول فهرستی از ورودی ها را از نقشه فرآیند دقیق می گیرد و سپس بر اساس تأثیری که بر پارامترهای مختلف حیاتی به کیفیت دارند به آنها امتیاز فردی می دهد.
ردیف‌های ماتریس علت و معلول برای فهرست کردن ورودی‌ها و ستون‌ها برای فهرست کردن خروجی‌های مهم تا کیفیت استفاده می‌شوند. سلول تقاطع بین یک سطر و یک ستون به منظور حمل تاثیر ورودی بر روی آن خروجی خاص است. تأثیر بین 1 تا 5 رتبه بندی شده است که 5 بالاترین است.
در نهایت، یک ستون کل وجود دارد که به موجب آن تأثیر کل ورودی بر خروجی های مختلف با ضرب اعداد قضاوت می شود. سپس ورودی ها به ترتیب نزولی مرتب شده و برای عمل اولویت بندی می شوند.
ماتریس اولویت: ماتریس اولویت ابزار بسیار مهمی است که می‌توان از آن برای محدود کردن موفقیت‌آمیز به تعداد محدودی از علل، زمانی که فهرستی از تعداد زیادی از علل را در اختیار داشتید، استفاده کرد. روش انجام این کار یک ماتریس ساده 2 در 2 است.
در یکی از محورها بعد کنترل قرار دارد. دارای دو طبقه بندی کنترل بالا و کنترل کم است. کنترل بالا به این معنی است که عملکرد متغیرها در محدوده پروژه شناسایی شده است و می تواند به طور کامل توسط تیم درگیر کنترل شود. در حالی که کنترل کم به این معنی است که عملکرد متغیرها ممکن است فراتر از محدوده پروژه باشد.
در محور دوم ابعاد ضربه ترسیم شده است. متغیرها به عنوان دارای تأثیر زیاد یا کم بر فرصت های تجاری مورد بحث طبقه بندی می شوند.
نتیجه نهایی این است که چهار دسته از متغیرها با برنامه های کنترل معمول خود وجود دارد مانند:
- کنترل بالا و تاثیر بالا: تمرکز تیم.
- کنترل کم و تأثیر زیاد: از قهرمان بازدید کنید زیرا ممکن است بسیاری از متغیرها خارج از محدوده باشند.
- کنترل کم و تاثیر کم: نادیده گرفته شود.
- کنترل زیاد و تأثیر کم: تأثیر تجمعی این متغیرها را در نظر بگیرید.
نمودار اثر علت: همچنین به عنوان نمودار استخوان ماهی یا نمودار ایشیکاوا شناخته می شود، نمودار علت و معلول شاید محبوب ترین روش برای به صفر رساندن ورودی های مهم باشد. در صفحات بعدی این آموزش به تفصیل توضیح داده شده است.
حالت شکست و تجزیه و تحلیل اثر: تجزیه و تحلیل حالت و اثر شکست این احتمال را قضاوت می کند که یک متغیر ممکن است بتواند پروژه را به روشی منفی تحت تأثیر قرار دهد. یک امتیاز FMEA به دست می آید که نشان دهنده خطر مرتبط با متغیر است.
رهبران پروژه شش سیگما اغلب از تجزیه و تحلیل چندگانه استفاده می کنند. این به آنها کمک می کند تا از منظرهای مختلف به متغیرها نگاه کنند و همچنین به آنها اطمینان می دهد که متغیرهای صحیح را به صفر رسانده اند.