سیستم اطلاعاتی آموزش و توسعه

معرفی

یک سازمان موفق بر پایه کارکنان راضی و آموزش دیده ساخته می شود. آنها بزرگترین دارایی های شرکت هستند. توسعه کارکنان به عنوان آموزش رسمی، آموزش در حین کار، تجربه شغلی قبلی، نقشه برداری شخصیت و بهبود مجموعه مهارت های فعلی برای آماده سازی کارمند برای آینده تعریف می شود.

کارکنان آموزش دیده و توسعه یافته به افزایش بهره وری، بهبود سودآوری و افزایش چشمگیر سهم بازار کمک خواهند کرد. بنابراین، طراحی و حفظ سیستم های آموزشی/توسعه کارآمد برای کارکنان برای شرکت ها بسیار مهم است.

سیستم توسعه کارکنان شامل القاء، آموزش، توسعه، مشاوره دوره ای، ارزیابی عملکرد و مدیریت شغلی است. این سیستم برای اطمینان از اینکه کارمندان قادر به انجام وظیفه ای هستند که برای آن استخدام شده اند و صلاحیت پیشرفت شغلی همراه با آن را دارند، مستقر شده است.

آموزش و توسعه

آموزش و توسعه با یکدیگر متفاوت است. تمرکز آموزش کوتاه مدت است در حالی که برای توسعه، بلند مدت است. استفاده از تجربه کاری در آموزش کم و در توسعه زیاد است. هدف آموزش آماده سازی برای تکلیف فعلی است در حالی که توسعه به تکلیف آتی می نگرد. مشارکت کارکنان در آموزش داوطلبانه است در حالی که در توسعه اجباری است.

اهمیت آموزش و توسعه

یک سیستم توسعه کارکنان همسویی بین پتانسیل کارکنان و انتظارات سازمانی را تضمین می کند. رویکردهای مختلفی برای اطمینان از این همسویی وجود دارد. اولین رویکرد این است که یک کارمند را در مورد انتظارات و پیشرفت او به سمت هدف آگاه کنید. رویکرد دوم بهبود توانایی کارکنان از طریق آموزش مداوم است. رویکرد سوم این است که مسئولیت را به هر یک از ذینفعان در توسعه کارکنان اختصاص دهید و آنها را پاسخگو کنید.

هدف از توسعه کارکنان نه تنها پیشرفت آنها در حرفه خود بلکه آموزش آنها بر اساس نیاز شرکت است.

سیستم آموزش و توسعه

ویژگی های کلیدی سیستم آموزشی به شرح زیر است:

• سیستم های مدیریت آموزش برای اطمینان از مدیریت موثر کلیه الزامات آموزشی سازمان توسعه داده شده است. 

   

• ماژول های مدیریت کارکنان سیستم به مدیر کمک می کند تا تقویم آموزشی را مطابق با نیاز کارمند طراحی و توسعه دهد. 

   

• ماژول مدیریت کارمند به طور خودکار لیستی از کارکنان را طبق جلسات توسعه آینده آماده می کند. 

   

• ماژول مدیریت کارکنان نیز در تهیه برگه پیشرفت کارمندان کمک می کند. 

سیستم توسعه تنها به ابزارهای آنلاین محدود نمی شود، بلکه شامل سیاست ها و رویه های مختلفی نیز می شود. سیستم توسعه جامع به کادر مربیگری کمک می کند تا به طور مداوم پیشرفت کارمند و همچنین اثربخشی جلسه توسعه را ارزیابی کند. سیستم توسعه شامل نرم افزار، سخت افزار و سیاست های توسعه شرکت می باشد.

ابزار توسعه کارکنان

ابزارهای توسعه کارکنان نیز بخش مهمی از سیستم مدیریت آموزش هستند. سیستم بازخورد 360 درجه با جمع آوری بازخورد از منابع مختلف مانند همتایان، مدیران، مشتریان، همکاران و غیره به بهبود عملکرد کارکنان کمک می کند.

شرکت ها باید سیستم توسعه با عملکرد بالا را قبل از سرمایه گذاری در آن شناسایی کنند. آنها باید به طور مداوم برای بهبود سیستم های توسعه تلاش کنند . آنها احتمالاتی هستند که خروج از سیستم، جلسه و رویه ممکن است در دراز مدت با تأثیر بر انگیزه کارکنان، یکنواخت شوند.

یکی از بزرگترین ترس های کارفرمایان این است که کارکنان پس از آموزش به دنبال تغییر شغل باشند و از این رو آنها آموزش را تشویق نمی کنند. اگرچه این نگرانی در برخی موارد معتبر است، اما در مجموع نشان داده است که کارکنان آموزش دیده سطح انگیزه و وفاداری بهتری از خود نشان می دهند.