دکتر جیسون کارتن رئیس و مدیر عامل شرکت Jason Carthen Enterprises است. او که به عنوان The Leadership Linebacker™ شناخته می شود، همچنین یک بازیکن فوتبال حرفه ای سابق برای نیوانگلند پاتریوتز و یک سخنران بین المللی بسیار مورد توجه در زمینه های رهبری، انگیزه و شناسایی هدف شما در زندگی است. اخیراً، جیسون با ما به گفتگو نشست تا درباره هوش هیجانی، تأثیر پیروان و سایر مفاهیمی که می‌تواند به رهبران در ایجاد انگیزه و خدمت به دیگران کمک کند، به ما بگوید.

شما خود را “حامی خط رهبری” می نامید

حرفه فوتبالی شما چه تأثیری بر رویکرد شما به آموزش رهبری و مربیگری دارد؟

فرصت بازی فوتبال سطح خاصی از نظم و انضباط را در من ایجاد کرد که از زمین بازی فراتر رفت و در واقع بخشی از هر جنبه ای از زندگی من بود، به ویژه رهبری. وقتی در زمینه رهبری آموزش می دهم یا افتخار مربیگری شخصی را دارم، همه همان ویژگی های مثبت امید، خوش بینی، سخت کوشی و غیره را که در زمین یاد گرفتم با آن افراد به اشتراک می گذارم. نتیجه نهایی، یک فلسفه رهبری است که قدرت در هم تنیده با درجه بالایی از رابطه با پیروان را نشان می دهد و انتقال می دهد. علاوه بر این، زمانی که شما یک ورزشکار هستید، قدرت کار تیمی و مزایای فوق العاده کار با هم در سطحی وابسته به هم را می آموزید، که باعث ایجاد بلوغ فوق العاده در روابط می شود.

من ارزش شناسایی این وابستگی متقابل و معنای آن برای سود نهایی یک شرکت را بیان می کنم. به دلیل پیشینه NFL شما، برخی از افراد ممکن است در مورد ایده های شما در مورد رهبری قوی مانند روابط اولیه مربی فوتبال / تیم، تصورات قبلی داشته باشند. این دیدگاه چقدر درست یا غلط است؟

• نمایش رهبری یا “سبک رهبری” همه چیز در مورد شخص و آنچه که آنها نسبت به فلسفه رهبری خود می پذیرند، در مورد نحوه تعامل آنها با پیروان خود (رهبری صوتی، سختگیری، و غیره) است. گفتن این دروغ است اکنون، من می گویم که اکثر روابط بازیکن/مربی که من در معرض آنها بوده ام، به دلیل ماهیت تجارت حرفه ای فوتبال، ماهیت خودکامه تر بوده است.

شما یک سخنران عمومی بسیار جسور و پویا هستید

یک رهبر موثر تا چه حد باید مانند شما جسور و پویا باشد؟

این بسته به رهبر و فرهنگ/محیط سازمانی که در آن رهبری می‌کنند، ذهنی است. به عنوان مثال، اگر فردی دارید که باید روزانه با نمایندگان اتحادیه ها کار کند در مقابل فردی که کتابدار اصلی یک کتابخانه بزرگ شهری است، به احتمال زیاد به دو سبک مختلف رهبری برای پیش بینی بهتر موفقیت رهبری نیاز خواهید داشت. چرا؟ زیرا پیروان ارتباط زیادی با نوع سبک رهبری دارند که برای موفقیت باید از آن استفاده کنید.

شما یک رهبر فکری برای رهبری با “هوش عاطفی” هستید

معنی آن چیست؟

رهبران فکری اغلب به عنوان افرادی در نظر گرفته می شوند که از وضعیت موجود یا روش هنجاری انجام کارها خارج می شوند و در عین حال به دنبال درک بیشتر پیرامون یک باور یا ایده هستند. به همین دلیل، پذیرش هوش هیجانی من را تا حدودی از هنجارها و مکاتب فکری سنتی در مورد رهبری خارج می کند. هوش عاطفی نشان می دهد که یک رهبر خودآگاه، خودتنظیم کننده، همدل و از نظر اجتماعی در روابط مثبت مهارت دارد. هر یک از این ویژگی ها به رهبری اشاره می کند که نیازهای دیگران را بر نیازهای خود مقدم می دارد تا سازمان را به پیش ببرد. من به دنبال نشان دادن سبک ارتباطی‌تر رهبری در همه زمان‌ها هستم، در صورت امکان و تنها در صورت لزوم آن فلسفه را اصلاح می‌کنم.

شما همچنین به مفهوم “نفوذ پیرو” اشاره می کنید

این دقیقاً چیست و رهبران برای دستیابی به آن چه کاری می توانند انجام دهند؟

نفوذ پیروان می تواند معانی مختلفی داشته باشد. وقتی به نفوذ پیروان اشاره می‌کنم، این ایده را منتقل می‌کنم که پیروان نیز با نشان دادن وفاداری به چشم‌انداز و مأموریت سازمان – یا با خودداری از وفاداری خود از طریق عدم تلاش، صدای و توانایی تغییر مسیر مثبت یک سازمان را دارند. و خرابکاری خرابکاری معمولاً زمانی اتفاق می‌افتد که آنها احساس نمی‌کنند بخشی از چشم‌انداز هستند یا اگر باور ندارند که صدایی در مورد آینده خود دارند.

ایمان مسیحی شما در مفاهیم و تکنیک‌های آموزش رهبری و مربیگری که ارائه می‌دهید چقدر رایج است؟

ایمان من به خدا به عنوان پیرو مسیحیت بخشی از همه آنچه هستم است. در نتیجه نمی توانم آن را از کاری که انجام می دهم یا فلسفه رهبری خود جدا کنم. با این حال، زمانی که در تجارت یا در موضوع رهبری آموزش می‌بینم و مربی می‌کنم، موضوع ایمان من تنها زمانی مطرح می‌شود که کسی در مورد ریشه‌های فلسفه من یا دلیل جدایی من از دیدگاه‌های مکانیکی سنتی درباره تجارت و رهبری جویا شود. دیدگاه‌های سنتی بیشتر دیدگاه دیکتاتوری یا خودکامه رهبری را در بر می‌گیرند، و نشان می‌دهند که پیروان تنها چرخ دنده‌هایی هستند که به میل خود جایگزین می‌شوند تا انسان‌هایی که میراثی را به‌عنوان آن‌ها نشان می‌دهند. در آن مواقع است که می‌پرسم آیا می‌خواهند درباره فلسفه رهبری من و زیربنای آن بیشتر بدانند.

رهبران شرکتی بیشتر از چه جنبه هایی از پیام و ارائه شما استقبال می کنند؟

کاملا صادقانه، اکثر آنها اگر نه همه آنها. نه به این دلیل که همه پاسخ ها را دارم، بلکه به این دلیل که به اندازه کافی اهمیت می دهم که کار را در قسمت اول رابطه انجام دهم تا ببینم چه نوع پیام یا رابطه مربیگری را می توانم برای کمک به آنها در دستیابی به اهدافشان تنظیم کنم. اگر من فقط چیزی را که می‌خواستم آموزش دهم، مشاوره و مربیگری کنم، پیشنهاد می‌کردم، فرصت‌های محدودی برای من ایجاد می‌کرد تا به مشتریانم کمک کنم و ارزش کاملی برای مشتریانم بیفزایم – که همگی با چالش‌های بسیار منحصربه‌فردی در محل کار مقابله می‌کنند. به همین دلیل، اولین جلسه مربیگری من به عنوان یک جلسه استراتژی عمل می کند و همیشه رایگان است. هرگز نتوانسته است ارزش زیادی برای مشتریان احتمالی به همراه داشته باشد.

فکر می‌کنید رهبران شرکت‌ها و کارمندان عمومی امروز چه می‌توانند انجام دهند تا رهبران بهتر سهامداران یا مؤلفه‌های شرکت خود باشند؟

کاملاً حضور داشته باشید و به دنبال کنندگان آنها یا کسانی که به آنها خدمت می کنند گوش دهید. هنگامی که در مورد نیازهای پیروان یا مؤسسات خود اطلاعات بهتری کسب کردید، در ارائه خود عمدی عمل کنید. رهبران باید در معرض بازبینی و تحقیقات بیرونی نیز قرار گیرند. یک تا دو فالوور تعیین‌شده باید در یک پانل کور باشند که رهبر را بررسی می‌کند و درباره عملکرد آنها بازخورد ارائه می‌کند. خطوط ارتباطی را باز نگه دارید و سعی کنید آنها را در هر سطح از فرهنگ سازمانی درگیر کنید. به عبارت دیگر، برای نتایج پایدار با افراد خود شریک شوید!