دوره مدیریت نوین روابط عمومی تشریفات و پروتکل

بررسی اجمالی

اعمال اصول آداب و تشریفات دلیل قطعی بر احترام و قدردانی از روح انسان است، این روح که خداوند متعال آن را بر سایر موجودات ترجیح داده است، احکام تشریفات و آداب مربوط به آداب و اخلاق نیکو و صفات پسندیده است. این مراسم شامل مجموعه ای از قواعد عرفی و نانوشته است که برای تنظیم ادب و تقدم و قواعد عرفی و نانوشته مختلف تنظیم کننده ادب و تقدم و مناسبت ها و جشن ها و ضیافت های رسمی و اجتماعی است و این دلال ها و اصول حکایت از ایجاد این مراسم حاصل مجموعه ای از سنت ها و رویه هایی است که در معاملات و ارتباطات بین المللی حاکم است و در اجرای قواعد عمومی کشور یا ایجاد عرف بین المللی انجام می شود.پیامبران درباره احکام و آداب رفتار انسان صحبت می کنند.

اهداف و گروه هدف

اهداف برنامه:

شرکت کنندگان چگونه از شرکت در دوره مدیریت نوین روابط عمومی، تشریفات و پروتکل بهره خواهند برد :

 در پایان دوره، شرکت کنندگان می دانند :

• اطلاعات و مفاهیم اساسی در مورد شیوه های مدرن روابط عمومی.
• اطلاعات اولیه مورد نیاز در هنرهای ارتباطی و مهارت های رسانه ای مرتبط.
• ابزارهای اندازه گیری روندها و فعالیت های مختلف روابط عمومی را تمرین کنید.
• قوانین مدرن در موفقیت طرح روابط عمومی و هنر برخورد با افراد VIP.
• عمل به اصول اولیه آداب، آداب و تشریع.
• نحوه برخورد با شرایط مختلف که نیازمند آشنایی با قوانین معاملات و تشریفات رسمی است.
• مراحل برنامه ریزی فعالیت روابط عمومی و سنجش واکنش و تأثیر.
• آگاهی و عمل به قوانین و اصول تشریفات و تشریفات و کاربرد آنها در حوزه روابط عمومی.
• اصول پذیرایی و وداع با بازدیدکنندگان در مناسبت های رسمی و غیر رسمی.
• اهمیت مهارت های رفتاری با توجه به آداب احوالپرسی، آشنایی و آداب ادب.
• دانش و اطلاعات مربوط به روش های برخورد با افراد VIP.

 هدف برنامه:

گروه هدف شرکت در دوره نوین روابط عمومی تشریفات و پروتکل :

• مدیران روابط عمومی.
• کارکنان روابط عمومی.
• مدیران تشریفات و تشریفات.
• کارکنان رسانه
• هر کسی که علاقه مند به هنر برخورد با دیگران است.

محتوای برنامه

• مفهوم جامع روابط عمومی.
• اهمیت و اهداف روابط عمومی.
• ویژگی ها، ویژگی ها و مبانی روابط عمومی.
• مفهوم، تعریف و انواع تصویر ذهنی.
• نقش روابط عمومی در صنعت هویت سازمان.
• نقش روابط عمومی در شکل گیری تصویر ذهنی.
• کارکردهای رسانه ای بر ساخت تصویر ذهنی سازمان ها یا نهادها تأثیر می گذارد.
• ویژگی های روانی و اجتماعی مخاطبان هدف.
• روش های تحلیل محتوا به عنوان ابزاری برای مطالعه و بهبود تصویر ذهنی.
• مکانیسم های بازاریابی اجتماعی در صنعت هویت و ساختن تصویر ذهنی از سازمان.
• روش‌های برنامه‌ریزی کمپین‌های بازاریابی اجتماعی برای هویت و تصویر ذهنی مؤسسه.
• اهمیت مدیریت روابط عمومی در تهیه برنامه ها و کمپین های رسانه ای.
• استراتژی های مدیریت روابط عمومی.
• شرایط موفقیت برنامه های روابط عمومی مطابق با الزامات کیفیت کلی.
• مراحل آماده سازی کمپین های رسانه ای برای روابط عمومی.
• روش های پیشرفته در ارزیابی و ارزیابی برنامه های روابط عمومی.
• مهارت های خلاقانه برای دستیابی به تعالی اداری در روابط عمومی.
• اهمیت پروتکل در کار
• آداب معاشرت در مجالس رسمی
• هنر برخورد با توده ها.
• برخورد با شخصیت های دشوار.
• چهار گزینه برای مقابله با رفتارهای مختلف.
• پروتکل (تعریف، منشاء، اهمیت).
• تفاوت بین آداب معاشرت و پروتکل
• مفهوم تشریفات و پروتکل ها.
• مدیریت تشریفات و پروتکل ها.
• انواع ارتباطات و فن بیان بر اساس قواعد آیین نامه و آداب.
• روش های برخورد با افراد VIP
• پروتکل کارت دعوت رسمی (اندازه، رنگ، محتوا، زبان مورد استفاده، روش ارسال، روش ادعا یا عذرخواهی).
• یک پروتکل برای تهیه برنامه ملاقات برای یک فرد مهم (3 مرحله).
• پروتکل و سازماندهی جلسات و کنفرانس های مطبوعاتی برای افراد VIP.