مقدمه:

مدیریت عملکرد را می توان فرآیندی نامید که از طریق آن مدیران و کارکنان با یکدیگر همکاری می کنند تا عملکرد کارکنان را مطالعه کنند و به نتایج مفیدی دست یابند. این نتیجه‌گیری‌ها می‌تواند به شکل ابزارهای انگیزشی باشد که می‌تواند برای تقویت عملکرد یک کارگر خاص مورد استفاده قرار گیرد، یا می‌تواند ارائه بازخورد یا راهنمایی متمرکز به منظور تقویت ایده کارگر از عملکرد و مشارکت‌هایشان باشد. مدیریت عملکرد مدیران را قادر می سازد تا کنترل دقیق تری بر اقدامات کارمندان خود داشته باشند و به آنها اجازه می دهد راه هایی را کشف کنند که می تواند برای بهبود یا پاداش سطوح خاصی از عملکرد مورد استفاده قرار گیرد. همچنین می توان کارگاه های گاه به گاه برای بحث در مورد عملکردها و تولید ایده هایی برگزار کرد که می تواند بهره وری نیروی کار را افزایش دهد. اهداف را می توان با وعده های پاداش تعیین کرد،و فداکاری هر یک از کارکنان برای دستیابی به آن باید مورد مطالعه قرار گیرد تا ایده بهتری از نگرش آنها نسبت به کار بدست آید. این دوره شامل تمام ابزارهای حیاتی است که کارفرمایان و مدیران برای بررسی و مدیریت عملکرد کارکنان مورد نیاز هستند.