پیش بینی دیدگاه دیگران: بخش اساسی از خودآگاهی
ممکن است خودآگاهی مهمترین مهارت رهبران بزرگ باشد.
با این حال، خودآگاهی نیازی به مسدود کردن واقعیت ندارد.
خودآگاهی با خودشناسی آغاز میشود و سپس آن دانش را برای نظارت و تنظیم افکار، باورها و احساسات ما به کار میگیرد . زمانی که فرد خودآگاه باشد، قادر است خود را با درجه خاصی از عینیت ارزیابی کند. خودآگاهی بسیار توسعه یافته زیربنای هوش هیجانی، خودتنظیمی و اعتماد به نفس است.
این که چرا بسیاری از برنامه های مربیگری رهبری بر توسعه خودآگاهی تأکید دارند، هیچ راز نیست، زیرا اثربخشی رهبری به شدت به آن بستگی دارد. اما در حالی که توانایی شناخت خود و استفاده از خودشناسی برای تنظیم احساسات و اعمال، اساس خودآگاهی است، مؤلفه دیگری در خودآگاهی وجود دارد که ما گاهی اوقات از آن غافل می شویم: توانایی پیش بینی نظرات دیگران.
پیش بینی استراتژیک اغلب دست کم گرفته می شود، نادیده گرفته می شود
ورزشکاران و شطرنج بازان کلاس جهانی توانایی عجیبی در پیش بینی نه تنها اقدامات حریفان خود بلکه نتایج آن اقدامات را دارند. به همین ترتیب، رهبران بزرگ می توانند اعمال و نتایج اقدامات دیگران را پیش بینی کنند، اما تنها در صورتی که خودآگاهی آنها شامل قدردانی از نظرات دیگران باشد. توسعه پیش بینی استراتژیک به رهبران کمک می کند تا کارهای بیشتر و بهتر انجام دهند:
- آنها میتوانند چندین مسئله را بهتر مدیریت کنند و در عین حال آماده تغییر باشند
- کمتر احتمال دارد که با چالش های جدید چشم پوشی کنند
- آنها میتوانند بحرانها را بهعنوان پلههایی برای رسیدن به سطوح عملکرد بالاتر ببینند
- آنها می توانند مسیرهای جدیدی را برای رسیدن به اهداف خود کشف کنند
یک مکان شروع خوب برای توسعه پیش بینی استراتژیک بهتر
توصیه به رهبران برای “درخواست بازخورد” به اندازه کافی آسان است، اما چگونه می توانند این کار را به روش هایی انجام دهند که خودآگاهی خود را گسترش دهند؟ اسکات تیلور، دانشیار رفتار سازمانی در کالج بابسون پیشنهاد میکند که عمداً روایت اطراف خود را با یک فرآیند چند مرحلهای گسترش دهیم. این تکنیکی است که او استفاده می کند:
- از کسی بخواهید که خود را به عنوان یک رهبر معرفی کند
- از گزارش های مستقیم آنها بخواهید تا رهبرشان را توصیف کنند
- برگردید و از رهبر بپرسید که فکر می کنند دیگران در مورد آنها چه گفته اند
- در مورد آنچه که گزارش های مستقیم در مورد آنها گفته اند بحث کنید و ببینید که شکاف ها کجا هستند
دیدگاه شما نسبت به خود به عنوان یک رهبر چگونه با برداشت دیگران از شما به عنوان یک رهبر موافق و مخالف است؟
این تکنیک، خودآگاهی را گسترش می دهد تا ادراکات دیگران را نیز در بر گیرد. این یک تمرین آسان نیست، اما نتایج می تواند متحول کننده باشد. هنگامی که تفاوت بین نحوه درک خود و دیدگاه دیگران را درک کردید، بهتر می توانید نظرات دیگران را پیش بینی کنید و به طور مؤثرتری رهبری کنید.
استفاده از پیش بینی ماهرانه در ارتباطات
یکی از مکانهایی که رهبران میتوانند پیشبینی ماهرانهای را به کار ببندند، ارتباطات روزمره آنهاست. برخی از نکات برای انجام موثر این کار عبارتند از:
- تلاش برای دادن بازخورد مثبت بیشتر از منفی
- تمرکز بر حالات چهره دیگران
- تاکید بر همکاری با یکدیگر برای غلبه بر چالش ها
- حفظ تماس چشمی (بدون درگیر شدن در حالت خیره شدن به پایین)
- اصیل بودن در گفتگو
- به خاطر سپردن شفقت در ارتباطات
- درک کامل زمینه ارتباط
- نترسیدن از اشتباه کردن
به عنوان یک مربی، اگر مجبور باشم یک مهارت را برای کار با مشتریان انتخاب کنم، احتمالاً خودآگاهی است. اثربخشی رهبری مستلزم توانایی دیدن جهان و جایگاه خود در آن صادقانه و با اصالت است و این بخش بزرگی از خودآگاهی است. اما باور کنید یا نه، خودآگاهی فقط مربوط به فردی نیست که آن را تمرین میکند، بلکه مربوط به آن شخص و کسانی است که با آنها تعامل دارند. یادگیری پیشبینی استراتژیک از دیدگاههای دیگران، فرد را به روی ایدههای جدید باز میکند، آنها را در واقعیت مستقر نگه میدارد و به او کمک میکند تا بهتر ارتباط برقرار کند.
اگر علاقه مند به یادگیری بیشتر در مورد نقش خودآگاهی در اثربخشی رهبری هستید، توصیه می کنم خدمات مربیگری رهبری من را بررسی کنید.
بدون نظر