دوره آموزشی آماده سازی مدیر فروش ممتاز

بررسی اجمالی

بخش فروش یکی از قدیمی ترین بخش هایی است که به دلیل ارتباط با فرآیند تولید در ساختار سازمانی سازمان ظاهر شد و این پیوند بین فروش و مدیریت تولید تا زمان ظهور مفهوم بازاریابی مدرن که شامل بسیاری از کارکردهای بازاریابی بود ادامه داشت. مانند ترفیع، قیمت گذاری، توزیع، تحمل ریسک، تامین مالی و غیره یکی از کارکردهای بازاریابی است که بخش فروش را به یکی از بخش های وابسته به بخش بازاریابی تبدیل کرد.

مدیر فروش باید فرآیند فروش را تعریف کند که تضمین کند مجموعه اهداف تعیین شده در هر مرحله محقق می شود و مشتریان بالقوه بدون هیچ مانعی در سیستم جریان می یابند.

یکی از مهمترین وظایف مدیر فروش جذب کارکنان به بخش فروش و اطمینان از آموزش، پیگیری و مدیریت صحیح آنها با نظارت بر فعالیتهای خود است.

اهداف و گروه هدف

اهداف برنامه:

شرکت کنندگان چگونه از شرکت در دوره آموزشی آماده سازی مدیر فروش ممتاز سود می برند :

 در پایان دوره، شرکت کنندگان با موارد زیر آشنا خواهند شد :

• ویژگی های یک مدیر فروش موفق برای رویارویی با چالش های بازار مدرن.
• نحوه طراحی و اجرای استراتژی های فروش و سازماندهی بخش های بازار برای بهبود نتایج فروش.
• اهمیت آموزش تیم فروش برای ایجاد فروش و سود بیشتر.
• از قابلیت های رهبری و تیم سازی برای بهبود فروش و حفظ مشتری استفاده کنید.
• بررسی عملکرد فروش را انجام دهید و از طیف گسترده ای از مدل های ارزیابی عملکرد فروش استفاده کنید.

هدف برنامه:

گروه هدف برای شرکت در دوره آموزشی آماده سازی مدیر فروش ممتاز :

• مدیران فروش
• مدیرانی که تمایل به بهبود عملکرد، بهره وری و سودآوری تیم خود دارند.
• مدیرانی که می خواهند ارزشی را که برای فروشندگان و شرکت به ارمغان می آورند افزایش دهند.
• متخصصان فروش جدید
• مدیران فروش بالقوه

محتوای برنامه

• مدیریت فروش را تعریف کنید.
• مشاغل مدیریت فروش
• ویژگی های مشترک یک تیم فروش
• مسئولیت های اصلی مدیر فروش
• اشتباهات اصلی مدیران فروش
• رابطه بین بازاریابی و فروش.
• اصول برنامه ریزی فروش.
• تدوین استراتژی های فروش
• استراتژی های تیم فروش را تعریف کنید.
• تکنیک های پیش بینی فروش
• سازماندهی تیم فروش
• مدیریت حساب های اصلی
• مدیریت فرآیند فروش
• تغییر محیط کسب و کار
• روانشناسی خریدار را درک کنید.
• ویژگی های فروشندگان موفق
• اجزای فرآیند فروش را شناسایی کنید.
• تیم فروش مشتری مدار.
• مدیریت ارتباط با مشتری (CRM).
• جذب و استخدام تیم فروش.
• تیم فروش را آموزش دهید، هدایت کنید و انگیزه دهید.
• مدیریت عملکرد تیم فروش
• معیارهای کیفی عملکرد
• معیارهای کمی عملکرد
• فرم های ارزیابی فروش