دوره مدیریت افکار عمومی

بررسی اجمالی

این دوره آموزشی که توسط آکادمی آموزش و توسعه بریتانیا ارائه می شود ماهیت افکار عمومی را بررسی می کند و شکل گیری سیاسی، نظریه ها و رسانه ها را ارزیابی می کند تا درک چگونگی شکل گیری نظرات مردم و نحوه برقراری ارتباط موثر با آنها را افزایش دهد تا مردم را برای ترجمه این عقاید راهنمایی کند. ادراکات مورد نظر این دوره در مورد چگونگی مفهوم سازی و سنجش افکار عمومی و چگونگی تأثیر افکار عمومی بر توسعه سیاست ها و تکنیک های مختلف برای بهره مندی از افکار عمومی و روابط رسانه ها برای تأثیر مثبت بر نتایج واحد روابط عمومی بحث خواهد کرد.

اهداف و گروه هدف

گروه هدف دوره:

آکادمی آموزش و توسعه بریتانیا گروهی از مدیران و پرسنل روابط عمومی، مدیران دارای پست های ارشد در سازمان ها، کارکنان کلیدی اداری، مدیران عملیات، مدیران پروژه و برنامه، هیئت مدیره و اجرای شرکت را هدف قرار می دهد.

شرکت کنندگان چگونه از دوره بهره مند خواهند شد؟ 

پس از اتمام برنامه، شرکت کنندگان قادر خواهند بود:

• افکار عمومی را در طیف وسیعی از موضوعات مطالعه کنید.
• دریابید که نظرات یا نگرش ها کجا شکل می گیرند.
• توانایی درک چگونگی انجام نظرسنجی ها.
• دانستن نحوه تفسیر نتایج تحقیقات نظرسنجی و استفاده از آن اطلاعات برای مدیریت بحران به منظور توسعه برنامه های روابط عمومی که منجر به نتایج مثبت می شود.

محتوای برنامه

• افکار عمومی را درک کنید.
• شکل گیری و سنجش افکار عمومی.
• نقش سیاست عمومی در افکار عمومی.
• اهمیت افکار عمومی
• افکار عمومی، روابط عمومی و رسانه ها.
• مدل ها و نظریه های ارتباطی
• دنیای واقعی روابط عمومی
• مدیریت بحران و ریسک.
• بحران ارتباطات
• عوامل فرهنگی
• عوامل اجتماعی
• عوامل سیاسی
• نقش رهبری سیاسی در مدیریت افکار عمومی.
• نفوذ گروه های فشار و احزاب سیاسی.
• افکار عمومی و جنگ روانی.

سبک دوره:

• آموزش درون سازمانی
• آموزش فردی
• آموزش با گروه
• آموزش عملی