یک ضرب المثل قدیمی در مدیریت وجود دارد که می گوید: ” هر چیزی که اندازه گیری شود، مدیریت می شود “. این در مورد مدیریت ریسک صادق تر است. داده های مهم مربوط به ریسک اغلب در مکان های مختلف سازمان پراکنده می شوند. به همین دلیل است که همیشه نیاز به یک سیستم اطلاعاتی وجود دارد که بتواند به عنوان یک پلت فرم یکپارچه عمل کند که در آن اطلاعات مربوط به ریسک نگهداری شود. سازمان های زیادی در دنیا وجود دارند که این نوع سیستم های اطلاعاتی را توسعه داده اند. آنها به عنوان سیستم های اطلاعات مدیریت ریسک شناخته می شوند.
درست مانند سایر راه حل های نرم افزاری، سیستم اطلاعات مدیریت ریسک مکان یابی است. این بدان معناست که کاربران می توانند از هر مکان و در هر زمان به این سیستم دسترسی داشته باشند. همچنین مهم است که سیستم اطلاعات مدیریت ریسک متناسب با نیازهای خاص سازمان طراحی شود.
ویژگی های سیستم های اطلاعات مدیریت ریسک
برخی از ویژگی های منحصر به فرد وجود دارد که سیستم اطلاعات مدیریت ریسک را تعریف می کند. برخی از آنها در زیر ذکر شده است:
در ابتدایی ترین سطح خود، سیستم اطلاعات مدیریت ریسک یک ابزار گزارش رویداد است. با استفاده از این ابزار، حوادث مرتبط با ریسک گزارش می شود. این امر اعلان‌هایی را برای همه ذینفعان مرتبط ایجاد می‌کند که می‌توانند ادعاها و خطرات ناشی از آن را مدیریت کنند.
یک سیستم مدیریت ریسک بر اساس خط مشی ریسک سازمان طراحی می شود. این یک داشبورد مرکزی را فراهم می کند که در آن موقعیت ریسک شرکت می تواند در هر زمان مشخص باشد . معمولاً این موقعیت را با موقعیت مورد نظر شرکت مقایسه کرده و بر اساس آن تصمیم گیری می شود.
یک سیستم اطلاعات مدیریت ریسک باید قادر به جمع آوری داده ها به صورت خودکار باشد. تمام هدف داشتن یک سیستم اطلاعاتی این است که داده ها در سراسر سازمان پراکنده می شوند. از این رو، جمع آوری داده ها زمان زیادی را می طلبد. جمع آوری و ارائه خودکار داده ها در قالب مناسب به تصمیم گیری سریع و مؤثر کمک می کند. این یک واقعیت شناخته شده است که تصمیم گیری سریع در مدیریت ریسک حیاتی است.
مزایای سیستم اطلاعات مدیریت ریسک
- شرکت ها در سرتاسر جهان با قوانین انطباق سختگیرانه مواجه هستند. این به این دلیل است که در گذشته چندین شرکت وجود داشته اند که در آن کلاهبرداری صورت گرفته است. از این رو، مقامات نظارتی خواهان حفظ سوابق داده های مهم هستند. سیستم های اطلاعات مدیریت ریسک برای جمع آوری این داده ها و تولید گزارش ها در قالب های مشخص شده توسط دولت مجهز شده اند. به همین دلیل است که توسط بسیاری از سازمان ها آنها را ارزشمند می دانند. عدم توانایی در نگهداری این داده ها و توزیع به موقع آن می تواند منجر به شکایت و جریمه شود.
- هرگاه سازمانی در مدیریت ریسک ها ناکام باشد، ذینفعان آن متضرر می شوند. همچنین در مورد سازمان های بزرگ، اطلاعات اغلب در رسانه ها پوشش داده می شود. از این رو، شهرت شرکت آسیب می بیند. شرکت ها میلیاردها دلار برای ایجاد تصویر برند سرمایه گذاری می کنند. از این رو، دلیلی وجود ندارد که آنها نخواهند کمی بیشتر هزینه کنند و یک سیستم اطلاعاتی بسازند که به آنها کمک کند از تصویر برند محافظت کنند.
- سازمان‌ها سعی کرده‌اند از جایگزین ارزان‌تر استفاده کنند و داده‌های مربوط به ریسک‌ها را از طریق مجموعه‌ای از صفحات گسترده مدیریت کنند. با این حال، این صفحات گسترده به یکدیگر متصل نیستند. از این رو، جمع آوری داده ها به طور موثر برای تسهیل تصمیم گیری به یک چالش تبدیل می شود. در طول سال‌ها، شرکت‌ها دریافته‌اند که صرف هزینه برای یک سیستم اطلاعاتی ارزان‌تر از متحمل شدن از خطراتی است که به درستی مدیریت نشده‌اند.
- مشخصات مدیریت ریسک برخی از شرکت ها می تواند بسیار پیچیده باشد. به عنوان مثال، برخی از شرکت ها باید با اسناد به زبان ها و ارزهای مختلف سر و کار داشته باشند. به طور مشابه، سازمان های بزرگ معمولاً چندین بیمه نامه همپوشانی با حامل های مختلف دارند. سیستم های اطلاعات مدیریت ریسک به ترسیم بیمه یا مشتقات در برابر دارایی که در تلاش برای ایمن سازی آن است کمک می کند. این یک تصویر کامل از مشخصات ریسک شرکت ارائه می دهد.
- سیستم های اطلاعات مدیریت ریسک، اتوماسیون را به شیوه های مدیریت ریسک می آورند. آنها برای جمع آوری داده ها به صورت خودکار طراحی شده اند. گزارش های دوره ای تولید و در زمان های مورد نیاز برای پرسنل مربوطه ارسال می شود. در غیاب یک سیستم اطلاعات مدیریت ریسک یکپارچه، همه این کارها باید توسط انسان انجام شود و این امر در مقایسه با هزینه نرم افزار هزینه بسیار بیشتری برای سازمان خواهد داشت.
- برخی از سیستم‌های اطلاعاتی مدیریت ریسک وجود دارند که هوشمندی در آنها تعبیه شده است. آنها می توانند طرح های کاهش ریسک واقعی را با طرح های کاهش ریسک مورد نظر مقایسه کنند و می توانند شکاف هایی را در بیمه و سایر اقدامات حفاظتی پیشنهاد کنند. برخی از این سیستم ها همچنین می توانند قیمت ها و پوشش ها را در فروشندگان مختلف مقایسه کنند و بهترین محصولات مدیریت ریسک را برای خرید پیشنهاد دهند.
نکته اصلی این است که مفهوم مدیریت ریسک تا حد زیادی بر تصمیم گیری به موقع متکی است. اکنون، تنها در صورتی می توان تصمیم گرفت که اطلاعاتی در دسترس باشد که به درک پیامدهای چنین تصمیماتی کمک کند. به همین دلیل است که سیستم های اطلاعات مدیریت ریسک برای اطمینان از عملکرد روان یک تیم مدیریت ریسک حیاتی شده اند.
بدون نظر