در دنیای بسیار رقابتی کسب و کار و بازاریابی، سازمان‌ها تحت فشار قرار می‌گیرند تا از رقابت جلوتر باشند و در بحث شرکت کنند. انتظارات مشتری و بازار در جایی که انتظار می رود شرکت ها صحبت کنند و توانایی خود را برای عمل به وعده ها نشان دهند بالاتر است. در چنین شرایطی، سازمان‌ها باید در مورد برنامه‌های احتمالی کسب‌وکار، بازیابی بلایا و تداوم کسب‌وکار فکر کنند، زیرا نمی‌توانند هیچ گونه اختلالی در عرضه به بازارها ایجاد کنند و مشتری را به دلیل هرگونه خطر یا تهدیدی برای کسب‌وکارشان به دلیل بلایای طبیعی از دست بدهند. ، موقعیت های سیاسی، تروریسم یا هر خطری از این قبیل. در واقع در محصولات با ارزش بالا، به ویژه آنهایی که شامل کارکردهای حیاتی در انتهای مشتریان و همچنین محصولاتی که شامل فناوری پیشرفته هستند، مشتریان از تامین کنندگان انتظار دارند که توانایی خود و یک برنامه عملیاتی برای بازیابی فاجعه کسب و کار را به نمایش بگذارند تا کسب و کار آنها به دلیل اختلال در خدمات یا شکست در پایان تامین کننده آسیب نبیند. تامین کنندگان اغلب ملزم به اجرای طرح بازیابی بلایا به عنوان بخشی از قرارداد تامین کننده هستند.
طرح DR چه خطراتی را پوشش می دهد؟
ارزیابی ریسک، بازیابی بلایا و برنامه ریزی اضطراری تجاری کل سازمان را در تمام سطوح درگیر می کند. اول از همه مهم است که نوع ریسکی را که طرح اقتضایی کسب و کار پوشش می دهد، درک کنید. هدف این طرح در درجه اول پوشش خطر اختلال در فرآیند کسب و کار، خطر زندگی برای کارکنان، کنترل مدیریت و بازیابی دارایی است.
تهدیدی برای فرآیند کسب و کار
- بلایای طبیعی
کسب‌وکارها از سوی چندین بخش با تهدیداتی روبرو هستند. برخی از تهدیدات می تواند به دلیل موقعیت جغرافیایی یا بلایای طبیعی و خرابی های ناشی از آب و هوا و سایر بلایای طبیعی باشد. در چنین مواردی، انسان کنترل بسیار کمی بر موقعیت دارد یا اصلاً کنترل ندارد. حتی در بین بلایای طبیعی و تهدیدات، دو نوع خطر وجود دارد که عبارتند از قابل پیش بینی و غیر قابل پیش بینی. خطرات غیرقابل پیش‌بینی مانند سیل، طوفان، آتش‌سوزی و رویدادهای دیگر از این قبیل می‌توانند به طور کامل کسب‌وکار را مختل کنند، بدون اینکه به کسی فرصتی برای آماده شدن برای آن بدهند.
- فجایع انسان ساخته
هنگامی که ما از بلایای انسانی صحبت می کنیم، عمدتاً به اقدامات خرابکارانه، تروریسم، جاسوسی و حمله صنعتی، خرابکاری و غیره اشاره می کنیم. برخی از شرکت ها ترجیح می دهند خرابی های تامین به دلیل شکست شبکه تامین یا شکست تامین کننده را به عنوان خطری برای شرکت ها در نظر بگیرند. کسب و کار و تهیه طرح اضطراری برای همان.
برخی از شرکت‌هایی که برای مواد خام خود به شدت به تامین‌کنندگان محدود وابسته هستند و در مواردی که منابع مواد خام کمیاب است و به‌طور رایگان در دسترس نیست، طرح اضطراری تجاری می‌تواند این ویژگی‌ها را نیز به عنوان ریسک‌های درک شده پوشش دهد.
به طور مشابه در شرکت‌های بخش فناوری و خدمات، هرگونه اختلال یا تهدیدی برای در دسترس بودن نیروی انسانی ماهر مورد نیاز برای فرآیند کسب‌وکار نیز می‌تواند تحت پوشش ریسک بی‌ثباتی فرآیند کسب‌وکار باشد.
- رویدادهای ملی و بین المللی
رویدادهایی مانند جنگ‌ها، تحریم‌های بین‌المللی، موقعیت‌های سیاسی ناپایدار و اعتصاب‌ها و غیره نیز می‌توانند باعث ایجاد خطر بالقوه اختلال در عملیات تجاری و عرضه به بازارها شوند. میزان تهدید و خطر درک شده به کشور خاص و تجارت بستگی دارد.
- خرابی های تکنولوژی و سخت افزار بحرانی
شرکت‌هایی که وابسته به فناوری‌های پیشرفته، نرم‌افزار و سخت‌افزار هستند، با خطر شکست فناوری و سیستم‌ها مواجه می‌شوند و در نتیجه کل فرآیند کسب‌وکار را تحت تأثیر قرار می‌دهند. خرابی می تواند از سخت افزار یا نرم افزار باشد. در برخی از مشاغل دیگر، ماشین آلات حیاتی مورد استفاده در فرآیند تولید می تواند در معرض خطر قرار گیرد و در نتیجه باعث ایجاد تهدیدی برای منابع شود.
یک تجزیه و تحلیل می تواند به سطح دقیقه برود و لیست بزرگی از ریسک ها را در تجارت شناسایی کند. با این حال، مدیریت باید یک تماس عاقلانه اتخاذ کند تا خطراتی را که اساساً باید تحت پوشش قرار گیرند، از لیست ریسک‌هایی که می‌بایست تحت پوشش قرار گیرند، حذف کند، ساختن یک طرح بازیابی پیرامون همه خطرات قابل شناسایی غیرممکن می‌شود.
بدون نظر