تقریباً تمام غول های فناوری در جهان امروز در تلاش هستند تا نسخه خود را از اتومبیل های خودران عرضه کنند. شرکت‌های مختلفی مانند گوگل، اوبر و حتی اپل همگی در صف ایستاده‌اند و تلاش می‌کنند اولین خودروی بدون راننده را بسازند که توسط مصرف‌کنندگان استفاده می‌شود. تاکنون این شرکت ها پیشرفت هایی داشته اند. با این حال، هیچ یک از آنها نتوانسته اند یک خودروی خودران کاملاً خودکار را برای مصرف کنندگان عرضه کنند. فقط زمان زیادی است که یکی از این شرکت ها در نهایت بتواند خودرو را به مصرف کنندگان عرضه کند. انتظار می رود خودروهای خودران در آینده ای نه چندان دور به یک امر عادی تبدیل شوند.
مزایای آشکاری برای خودروهای خودران وجود دارد. به عنوان مثال، ترافیک به میزان قابل توجهی در جاده ها کمتر خواهد بود. تعداد تصادفات نیز کاهش خواهد یافت. آلودگی به شدت کاهش می یابد و همچنین بهره وری کارگران افزایش می یابد زیرا زمان صرف شده در پشت فرمان کاهش می یابد.
با این حال، افزایش خودروهای خودران، چالش های زیادی را برای صنعت بیمه ایجاد خواهد کرد. تا الان به رانندگان بیمه داده می شود. از این رو در صورت وقوع حادثه مسئولیت پذیر هستند. با این حال، با تبدیل شدن خودروهای خودران به یک امر عادی، رانندگان دیگر پاسخگو نخواهند بود. بیمه موتور در مورد محافظت از مصرف کننده در برابر مجموعه ای کاملا متفاوت از خطرات است. این چالش های بزرگی را برای صنعت بیمه ایجاد می کند که بسیاری از آنها در زیر ذکر شده است.
ادعای مسئولیت محصولات: بزرگترین تغییر در صنعت بیمه این است که دیگر شکایتی علیه افراد تشکیل نخواهد شد. از آنجایی که خودروها توسط نرم افزار هدایت خواهند شد، فرض می شود که تصادف در نتیجه خرابی نرم افزار بوده است. از این رو، به جای ادعای سهل انگاری علیه افراد، شرکت های بیمه باید از شرکت های خودروسازی در برابر ادعای مسئولیت محصول محافظت کنند. ارزش دلاری شکایت ها نیز با توجه به این واقعیت که پرونده علیه شرکت سازنده خودرو تشکیل خواهد شد، به طرز باورنکردنی افزایش خواهد یافت.
همچنین، سازندگان خودرو معمولا قطعاتی را که توسط فروشندگان شخص ثالث تولید شده اند، مونتاژ می کنند. در این مورد، این احتمال وجود دارد که قطعه ای که منجر به سقوط شده است توسط شخص ثالثی که در کشور دیگری فعالیت می کند ساخته شده باشد. این تغییرات جدید احتمالاً کل صنعت بیمه را گیج خواهد کرد.
سرقت از هک
در حال حاضر شرکت های بیمه اتومبیل افراد را در برابر سرقت فیزیکی وسایل نقلیه خود بیمه می کنند. آنها بر اساس احتمالاتی که بر اساس داده های تاریخی محاسبه می شوند، حق بیمه را از مشتریان دریافت می کنند. مشکل خودروهای خودران این است که وسایل نقلیه موتوری را در معرض نوع دیگری از سرقت قرار می دهند. سرقت از راه دور یک ماشین با کمک هک به یک امکان بسیار واقعی تبدیل خواهد شد. شرکت های بیمه اطلاعاتی ندارند که به آنها کمک کند حق بیمه مناسبی را برای بیمه کردن این نوع ریسک دریافت کنند. همچنین، اگر یک هکر راهی برای شکستن نرم‌افزار برای یک برند و مدل خاص بیابد، ممکن است صدها خودرو را بدزدد و در نتیجه خسارت‌های هنگفتی به شرکت‌های بیمه وارد کند.
جنایت و تروریسم
دسترسی از راه دور به یک ماشین نه تنها ممکن است سرقت یک ماشین را ممکن کند، بلکه درها را به روی انواع مختلف جرایم باز می کند. به عنوان مثال، اگر هکر بتواند از راه دور به ماشین آنها دسترسی داشته باشد، ربودن یک فرد بسیار آسان خواهد شد. آدم ربا حتی ممکن است در همان کشور نباشد. آنها به سادگی می توانند ماشین و شخص را از راه دور به یک مکان خطرناک برانند و تهدید کنند که به آنها آسیب می رساند مگر اینکه باج پرداخت شود. این باج ها یا هر خسارت احتمالی دیگری در نهایت باید توسط شرکت های بیمه پرداخت شود. زیرا می توان ادعا کرد که هر گونه خسارت فقط به دلیل ناتوانی شرکت خودروسازی در جلوگیری از کنترل اجباری خودرو توسط طرف های خارجی رخ داده است.
همچنین خودروهای خودران این امکان را برای تروریست ها فراهم می کند که تبلیغات مخرب خود را از راه دور انجام دهند. بار دیگر، این احتمال وجود دارد که جان بسیاری از افراد از دست برود و شرکت های خودروسازی ممکن است آنها را در پایان یک دعوی قضایی پیدا کنند.
ادعاهای حریم خصوصی
با ظهور اتومبیل های خودران، افراد در نهایت اطلاعات بیشتری را در مورد خود در معرض دید قرار می دهند. به عنوان مثال، خودرو در مورد مسیرهایی که معمولاً توسط مالک طی می کند، زمان بندی سفر و همچنین همراهان مسافرتی مالک می داند. در طی یک دوره زمانی، اندازه داده ها بسیار زیاد می شود. این زمانی است که دیگر امکان ذخیره داده ها در خود خودرو وجود نخواهد داشت. ذخیره این داده ها در فضای ابری ضروری خواهد بود. مشکل این است که یک بار دیگر، این داده ها در برابر هک آسیب پذیر می شوند. این احتمال وجود دارد که برخی اطلاعات خصوصی و محرمانه در مورد افراد توسط خودروهای خودران آنها به بیرون درز کند. بار دیگر، این منجر به دعاوی مربوط به مسئولیت محصولات می شود که شرکت های بیمه موتور برای رسیدگی به آنها مجهز نخواهند بود.
مالکیت مشترک
در ابتدا، خودروهای خودران بسیار گران خواهند بود. از این رو، این احتمال وجود دارد که افراد مجبور باشند منابع خود را به منظور خرید یک خودرو واحد که بتوانند در زمان‌های مختلف استفاده کنند، جمع کنند. مشکل این است که شرکت های بیمه ممکن است مجبور شوند در صورت آسیب دیدن خودرو به چندین نفر غرامت بپردازند. این به این دلیل است که حتی اگر شرکت ممکن است ماشین را تعمیر کند، آنها همچنین باید به مالکان مشترک پول بپردازند تا وسایل حمل و نقل جایگزین را در حین تعمیر ماشین ترتیب دهند.
به طور خلاصه، صنعت بیمه موتور احتمالاً به لطف خودروهای خودران شاهد دریایی از تغییرات خواهد بود. جالب است که ببینیم این شرکت ها چگونه خود را با این تغییر وفق خواهند داد.
بدون نظر