معرفی
در عصر مدرن تکنولوژی پیشرفته و نوآوری مستمر، چرخه عمر محصول همیشه در حال کوتاه شدن است. فشار دائمی بر شرکت ها برای متمایز شدن از رقبا و کسب رضایت مشتری وجود دارد. در چنین محیط کسب و کاری ضروری است که شبکه داخلی سازمان برای مقابله با هر نوع تغییری قوی و کارآمد باشد.
چارچوب 7S معرفی شده توسط مک کینزی یکی از روش هایی است که از طریق آن می توان کارایی سازمان را در تحقق اهداف استراتژیک تعیین کرد.
مدل 7S برای مطالعه و پیشنهاد مناطقی در شرکت که نیاز به بهبود دارند، بررسی اثرات با تغییر در استراتژی، همسویی داخلی با هر ادغام و اکتساب استفاده می شود.
چارچوب 7S
چارچوب 7S از 7 عامل تشکیل شده است که بر اثربخشی سازمانی تأثیر می گذارد. این 7 عامل عبارتند از استراتژی، ساختار سازمانی، سیستم های فناوری اطلاعات، ارزش های مشترک، مهارت های کارکنان، سبک مدیریت و کارکنان. این 7 عامل را می توان به طور کلی به عناصر سخت- استراتژی، ساختار، سیستم ها و عناصر نرم- ارزش های مشترک، مهارت ها، سبک و کارکنان طبقه بندی کرد. عناصر سختی که در بالا برجسته شده اند، مواردی هستند که تحت کنترل مستقیم مدیریت هستند. عناصر نرم در کنترل مستقیم مدیریت نیستند و توسط فرهنگ داخلی هدایت می شوند.
7 عامل بر اساس چارچوب را می توان به صورت زیر تعریف کرد:
- استراتژی: به عنوان یک برنامه عملیاتی تعریف می شود که در راستای هدف تعریف شده سازمانی کار می کند.
- ساختار: به عنوان طراحی تعامل سازمان و کارکنان برای دستیابی به هدف تعریف شده تعریف می شود.
- سیستم ها: به عنوان سیستم های اطلاعاتی تعریف می شود که سازمان برای تحقق هدف تعریف شده خود در آن سرمایه گذاری کرده است.
- کارکنان: به عنوان کارگرانی که توسط سازمان استخدام می شوند تعریف می شود.
- سبک: به عنوان رویکرد اتخاذ شده توسط رهبری برای تعامل با کارکنان، تامین کنندگان و مشتریان تعریف می شود.
- مهارت ها: به عنوان ویژگی های کارکنان مرتبط با سازمان تعریف می شود.
- ارزش های مشترک: این بخش مرکزی از کل چارچوب 7S است. مفهومی است که بر اساس آن سازمان تصمیم گرفته است به هدف خود دست یابد.
استفاده از فریم ورک 7S
اساس چارچوب 7S این است که برای اینکه سازمان به هدف خود برسد، ضروری است که تمام عناصر هفت گانه هماهنگ و متوازن باشند. این مدل برای شناسایی اینکه کدام یک از 7 عامل باید متعادل شوند تا با تغییر در سازمان هماهنگ شوند استفاده می شود.
چارچوب 7S در شناسایی نقاط دردناکی که مانعی در رشد سازمان ایجاد می‌کنند، مفید است.
فناوری و چارچوب 7S
در عصر دیجیتال، فناوری و سیستم‌های اطلاعاتی مبتنی بر فناوری، هر دو تا آنجا که به اهداف سازمان مربوط می‌شوند، بازی را تغییر می‌دهند. شرکت ها به سمت اتوماسیون، رایانش ابری و غیره حرکت می کنند. این امر باعث شده است تا فناوری به عنوان سیستم عصبی مرکزی سازمان تبدیل شود.
چارچوب 7S در تمام صنایع و شرکت ها قابل اجرا است. یکی از مدل های برتر مورد استفاده برای سنجش اثربخشی سازمانی است. در این محیط چالش برانگیز، استراتژی سازمان دائما در حال تغییر است. در چنین محیطی، ضروری است که سازمان به هفت عنصر خود نگاه کند تا منبعی را که مانع رشد می شود شناسایی کند.
سازمان می تواند از چارچوب 7S برای شناسایی موقعیت خود با استراتژی موجود استفاده کند.
بدون نظر