مراحل مربوط به انجام تجزیه و تحلیل سیستم اندازه گیری

تجزیه و تحلیل سیستم های اندازه گیری یک تمرین پیچیده است. با این حال، شش سیگما یک روش گام به گام برای انجام آن ارائه می دهد. همچنین طبق معمول، تمرکز مدیران باید درک تمرکز تمرین و تفسیر نتایج باشد. محاسبات پیچیده را می توان با نرم افزار انجام داد. در اینجا روش 4 مرحله ای است.

مرحله 1: برای مطالعه برنامه ریزی کنید

قبل از انجام هر مطالعه ای، باید یک برنامه ریزی مناسب وجود داشته باشد. این تضمین می کند که مطالعه می تواند با حداقل اتلاف زمان، پول، تلاش و سایر منابع انجام شود. تجزیه و تحلیل سیستم اندازه گیری نیز از این قاعده مستثنی نیست. در اینجا نحوه ایجاد یک طرح اساسی برای تجزیه و تحلیل سیستم اندازه گیری آمده است:

اقدامات کلیدی را تأیید کنید: هر فرآیندی از تعداد زیادی اقدامات تشکیل شده است. مجموع این معیارها را سیستم اندازه گیری می نامند. همانطور که ورودی های زیادی وجود دارد، اما تنها تعداد کمی از آنها حیاتی هستند و تأثیر معنی داری بر خروجی ها دارند، در مورد اندازه گیری ها نیز مشابه است. همان رویکرد یعنی انجام تحلیل پارتو باید دنبال شود و اقدامات کلیدی باید توسعه یابد. معمولاً معیارهای کلیدی با ورودی ها یا خروجی های حیاتی که قبلاً در مرحله Define شناسایی شده اند مطابقت دارند.

توسعه تعریف عملیاتی: گام بعدی باید ارائه تعاریف عملیاتی دقیق برای این اقدامات باشد. از آنجایی که قرار است یک تجزیه و تحلیل کامل در مورد این اقدامات انجام شود، آنها باید استاندارد شوند. تعریف عملیاتی به رفع هرگونه ابهام کمک می کند.

مرحله 2: مطالعه را انجام دهید

چند تصمیم وجود دارد که باید در طول دوره تجزیه و تحلیل گرفته شود. آنها به شرح زیر است:

تعیین تعداد آزمایش‌های اندازه‌گیری: تعداد بهینه آزمایش‌هایی که برای تصمیم‌گیری مناسب بودن یا نبودن یک اندازه‌گیری کافی است، باید تصمیم‌گیری شود. این را می توان مشابه با حجم نمونه ای که در حین انجام آزمایش ها استفاده می شود در نظر گرفت.

تعیین سازمان آزمایشات: کارآزمایی ها را می توان در یک زمان یا در زمان های مختلف روز جمع آوری کرد. فرکانس جمع آوری کارآزمایی ها نقش حیاتی در تجزیه و تحلیل دارد. بنابراین باید با دقت تصمیم گیری شود.

اپراتورهای مختلف: مطالعه باید به گونه ای طراحی شود که تأثیر یک اپراتور خاص را نفی کند. بنابراین داده ها باید از افراد مختلف جمع آوری شود.

تجهیزات مختلف: این مطالعه باید تأثیر ماشین‌های خاص را نیز نفی کند. به عنوان مثال، اگر ماشینی جدیدتر از دیگری باشد، ممکن است در مقایسه با دیگری بهتر عمل کند. برای رسیدن به تغییرات اندازه گیری واقعی، چنین تأثیراتی باید نفی شوند.

شرایط مختلف: مطالعه باید به گونه ای برنامه ریزی شود که کارآزمایی ها باید در شرایط مختلف تا حد امکان انجام شوند. تمام هدف این است که تأثیر هر عامل خاصی را نفی کنیم و خطای اندازه گیری واقعی را آشکار کنیم.

مرحله 3: نتایج را تجزیه و تحلیل کنید

پس از انجام مطالعه، گام بعدی این است که نتایج را تجزیه و تحلیل کنید تا ببینید آیا مطابق با نیاز شما هستند یا خیر. اینکه آیا سیستم اندازه گیری به اندازه کافی خوب است یا خیر، سوالی است که به استفاده مورد نظر از اندازه گیری ها بستگی دارد. اگر قرار است اندازه‌گیری‌ها برای مهندسی دقیق مورد استفاده قرار گیرند، باید دقت بالایی داشته باشند.

با این حال، برخی از قوانین سرانگشتی ایجاد شده است. آنها کار می کنند، اگر روند نیاز به توجه خاصی نداشته باشد. آنها به شرح زیر است:

کمتر از 10٪: اگر اندازه گیری ها کمتر از 10٪ متفاوت از تغییرات فرآیند واقعی باشد، روش شش سیگما مشخص می کند که سیستم اندازه گیری به اندازه کافی خوب است. این فرض وجود دارد که این فرآیند مانند علوم پزشکی یا مهندسی دقیق که دقت باید بسیار بالاتر باشد، بسیار حیاتی نیست.

بین 10٪ تا 30٪: اگر اندازه گیری ها بین 10٪ تا 30٪ از تغییرات واقعی فرآیند خارج از پایه باشد، بسته به درجه دقت مورد نیاز تیم، ممکن است پذیرفته شوند یا نپذیرند.

بیشتر از 30٪: اگر اندازه گیری ها بیش از 30٪ تخفیف پایه داشته باشند، سیستم اندازه گیری مشکل جدی دارد و باید اقدامات لازم را انجام داد تا اطمینان حاصل شود که زمان و منابع برای تصمیم گیری بر اساس داده های معیوب تلف نمی شود.

اگر سیستم اندازه گیری مطابق با صورت حساب باشد، فرآیند در اینجا به پایان می رسد. در غیر این صورت، یک مرحله اضافی مورد نیاز است، یعنی سیستم اندازه گیری باید ثابت شود.

مرحله 4: سیستم اندازه گیری را اصلاح کنید

بیان یک روش کلی برای رفع خطاهای سیستم اندازه گیری دشوار است. با این حال، از آنجایی که ما می دانیم که بیشتر تغییرات فرآیند ناشی از تعداد کمی از عوامل است، می توانیم آنها را برای تعمیر سیستم اندازه گیری اصلاح کنیم.

تغییر تجهیزات: اغلب اوقات، اندازه گیری های اشتباه نتیجه سیستم های معیوب است. این بدان معناست که اگر افراد از ابزارهای دستی برای جمع آوری داده ها استفاده می کنند، سازمان باید خودکارسازی آن را در نظر بگیرد. همچنین می تواند به این معنی باشد که سیستم های اندازه گیری قدیمی و معیوب هستند و باید تعویض شوند. بسته به نیاز مدیریت و بودجه ای که مایل به صرف آن است، سیستم اندازه گیری می تواند ثابت شود.

اپراتورهای قطار: در بسیاری از موارد، اندازه گیری ها به صورت دستی انجام می شود. این ممکن است به دلیل ماهیت فرآیند باشد. روش دیگر می تواند به دلیل عدم تمایل مدیریت به سرمایه گذاری در اتوماسیون باشد. در این مورد، اپراتورها باید برای کاهش خطا آموزش ببینند.

تجزیه و تحلیل بیشتر: اگر نتایج نشان دهد که نه اپراتورها و نه ماشین مسئول عملکرد ضعیف سیستم‌های اندازه‌گیری نیستند، در آن صورت باید تجزیه و تحلیل بیشتری انجام شود تا مشکل پیدا شود و رفع شود.

سپس باید مرحله قبل را تکرار کرد تا تمرین بسته شود.