مربیگری رهبری یک پدیده شناخته شده در بالاترین رده های کسب و کار است. ارزش واقعی مربیگری کسب و کار دیگر به عنوان “کمک اصلاحی” دیده نمی شود، به عنوان سرمایه گذاری در نظر گرفته می شود که از نظر رهبری مؤثرتر و متعهدتر نتیجه می دهد. آیا اگر ما این تجمل را داشته باشیم که برای هر کارمندی یک مربی تهیه کنیم، عالی نیست؟ اما همانطور که تیم بیسبال موفق دارای مربیان عمومی و همچنین یک یا دو مربی تخصصی است، یک تجارت موفق می تواند با فرهنگ مربیگری عمومی، به علاوه مربیگری اختصاصی در جایی که نیاز باشد، رونق بگیرد.

در سازمان‌هایی با فرهنگ مربیگری، ورود به خلاقانه‌ترین و سازنده‌ترین «منطقه» برای همه آسان‌تر است.

فرهنگ مربیگری در تجارت صرفاً یک محیط سازمانی است که در آن کارکنان در یادگیری و به کارگیری مهارت های خود و تبدیل شدن به دارایی های بزرگتر برای سازمان احساس حمایت می کنند. این شامل آموزش مناسب، بازخورد، و ارتباط فرصت‌ها است، و زمانی که به درستی انجام شود، نیروی کار پرانرژی و متعهد ایجاد می‌کند.

منافع برای افراد و سازمان

هیچ کس اهمیت فرهنگ سازمانی قوی و مثبت را زیر سوال نمی برد. فرهنگ مربیگری جنبه ای از آن است. فرهنگ مربیگری به افراد در همه سطوح کمک می‌کند تا تعامل کارکنان را بهبود بخشند، افراد را در انجام وظایف خود توانمند می‌سازد، بر اهمیت پیشرفت شخصی و حرفه‌ای تأکید می‌کند، به خلاقیت پاداش می‌دهد و به افراد کمک می‌کند تا به مسئولیت‌های خود افتخار کنند.

وقتی رهبری ارشد فقط بر صورت‌های سود و زیان تمرکز می‌کند، ممکن است فکر کنند که به «تصویر بزرگ» نگاه می‌کنند، اما در واقع مقدار زیادی را از دست می‌دهند. کارکنان اغلب باید بر اساس شرایط متغیر تصمیمات سریع بگیرند و برای انجام موثر این کار، باید توانمند و با انگیزه باشند. شما این کار را با قرار دادن آنها در یک ابتکار آموزشی خشک و رها کردن آنها انجام نمی دهید، بلکه با آموزش  و  مربیگری و کمک به آنها در مورد خود، فرآیندها و نحوه اصلاح خود بیاموزید.

چگونه یک فرهنگ کوچینگ ایجاد و حفظ کنیم

یکی از بهترین راه‌هایی که یک کسب‌وکار می‌تواند فرهنگ مربیگری را القا کند این است که یک یا چند رهبر ارشد یک مربی (یا مربی) را برای خود جذب کنند. به این ترتیب، رهبری ارشد می‌توانند خودشان تجربه کنند که چگونه کوچینگ مهارت‌ها را توانمند می‌کند و به سطح بالاتری می‌برد.

همچنین برقراری ارتباط با کارمندان، چه در مواقعی که موفقیت‌های بزرگ («چطور این کار را انجام دادی؟») و چه در صورت شکست («به نظر شما ما باید چه کاری متفاوت انجام می‌دادیم؟») مهم است. اگر تیم‌های کاری وجود داشته باشد، آموزش ارزش خودمربی در تیم به رهبران تیم می‌تواند کمک کند. و البته، کوچینگ زمانی موثرتر است که با افرادی کار کند که به درستی در مورد شغلشان آموزش دیده اند.

فرهنگ کوچینگ به هر یک از اعضای سازمان کمک می کند تا از مهارت ها و مشارکت های خود و دیگران قدردانی کنند.

برای پیشبرد فرهنگ مربیگری، ارزیابی دوره ای ابتکارات مختلف کوچینگ و تعیین اینکه چه چیزی موثر است و کجا فرصت هایی برای بهبود وجود دارد، مهم است.

فرهنگ مربیگری و داستان موفقیت معاصر

با این حال، به دلیل تجربه من در مربیگری رهبری، حرف من را قبول نکنید. شما می توانید نمونه های زیادی از شرکت هایی با فرهنگ مربیگری خاص خود بیابید که موفقیت های فوق العاده ای را تجربه کرده اند. به عنوان مثال، IKEA فرهنگ سازمانی و سبک مدیریت منحصر به فرد خود را به هر فروشگاهی می آورد. آنها همچنین مدیران را به مهارت های مربیگری مجهز می کنند که مکمل آن سبک مدیریتی است. در نتیجه، KPIهای شرکت به میزان چشمگیر 5 درصد افزایش یافت (در حالی که 4 درصد قابل توجه در نظر گرفته می شود).

تجربه شخصی من از  مربیگری مرحوم استیو جابز  یک تجربه منحصربه‌فرد و ارزشمند بود، و شما برای پیدا کردن یک شرکت آمریکایی با فرهنگ قوی مانند اپل به سختی تحت فشار خواهید بود. جف بزوس از آمازون مدت‌هاست که مزایای کوچینگ تجاری را تبلیغ کرده است و محیط مربیگری در آن سازمان شامل آموزش‌های متقابل گسترده، توانمندسازی کارکنان و ارتباطات مکرر با نیروی کار است.

من فقط به خاطر تجربه ای که به عنوان مربی رهبری دارم، از فرهنگ مربیگری هیجان زده نیستم. من خودم دیده ام که چگونه فرهنگ کوچینگ سازمان ها را به سمت بهتر شدن تغییر می دهد. بسته به اینکه چه کسی از داده‌های شما استفاده می‌کنید، من مربی شماره 1 یا 2 مدیر عامل در جهان هستم، و با گذراندن وقت با مدیران عامل و سپس در راه بودن به این راه نرسیدم. من بسیار تلاش کرده‌ام تا به هر سازمانی که با آن کار می‌کنم کمک کنم تا ارزش بی‌نظیر مربیگری را نه تنها در بالا، بلکه در هر سطحی ببیند.

از شما دعوت می‌کنم تا  از خدمات آموزشی و سخنوری من دیدن کنید.  تحول فرهنگی برای بهتر شدن هدف من است و من مفتخرم که در این فرآیند در سازمان شما نقش داشته باشم.