مربیان کسب و کار از اهداف و مقاصد سازمانی، در سطح فردی یا تیمی، با شناسایی فرصت ها و حمایت از مشتریان در افزایششان برای دستیابی به نتایج حمایت می کنند. نقش مربی کسب‌وکار می‌تواند شکل‌های داشته باشد – می‌توان برای تقویت بینش، توسعه، تغییر و رشد، حمایت، مخرب و پیشرو باشد.

مزایای کوچینگ کسب و کار

تجربه مورد نیاز و توسعه آموزش در کوچینگ کسب و کار

با هر شغلی، برای شروع باید سطحی از پیشرفت داشته باشید. برخی از آنها به دنبال برنامه های درجه حرفه ای در دانشگاه ها هستند در حالی که برخی دیگر در سمینارهای آموزشی شرکت می کنند یا خودآموز هستند. شرایط برای کسانی که به دنبال یک حرفه در مربیگری تجاری هستند یکسان است. راه‌های مختلفی وجود دارد که می‌توانید انتخاب کنید، و انتخاب‌هایی که در آموزش و پیشرفت خود می‌کنید کاملاً به شما بستگی دارد.

همانطور که حرفه مربیگری کسب و کار خود را شروع می کنید، ممکن است تعجب کنید که ممکن است در خارج از این مقاله به چه آموزش های اضافی نیاز داشته باشید. آیا وقتی کتاب درسی خود را برای آخرین بار ببندید و گواهینامه خود را ترک کنید، آماده هستید؟ متأسفانه، شما هرگز واقعاً تمام نشده اید. کوچینگ کسب و کار مستلزم یادگیری مداوم است، زیرا همیشه چیزهای جدیدی در صنعت شما و صنایع مشتریان شما در حال ظهور است.

این مقاله جنبه های اضافی آموزش شما را پوشش می دهد که ممکن است هنگام شروع به آنها فکر نکنید. همچنین در مورد چگونگی ادامه تحصیل و توسعه خود به عنوان مربی کسب و کار برای سالهای آینده بحث خواهد شد.

بعد از آموزش شما

این مقاله اساساً بخش عمده آموزش شما برای حرفه مربیگری کسب و کار شما است. بدیهی است که دانش و تجربه ای خواهید داشت که با خود در مقاله آورده اید، اما آموزش شما برای آموزش نحوه استفاده از آن است. مانند همه چیز در زندگی، همه چیز را نمی توان در کلاس درس آموزش داد. ممکن است چند چیز وجود داشته باشد که به محض اینکه گواهینامه خود را در دست داشته باشید و وارد این رشته شوید، واقعاً یاد خواهید گرفت. آن تجربه و دانشی که با خود در مقاله آورده اید؟ این احتمال وجود دارد که شما بیشتر آن را در خارج از کلاس، اغلب پس از انجام یک یا دو اشتباه به دست آورده باشید.

یادگیری در محیط غیر کلاسی به این معنی نیست که شرکت در کلاس ارزش آن را ندارد – از کسانی که با هیجان فکر می کردند فقط می توانند این کتاب درسی را ببندند و دور شوند عذرخواهی می کنیم. آنچه در دوره مربیگری کسب و کار می آموزید تئوری ها و جنبه های فنی پشت حرفه شما است. شما این اطلاعات را اکنون، قبل از اینکه در این زمینه باشید، یاد می گیرید، بنابراین پایه ای ثابت برای کار دارید.

وقتی وارد حوزه مربیگری کسب و کار می شوید، ممکن است متوجه شوید که چند چیز را دست کم گرفته اید. شما با مشکلی مواجه می شوید که در آموزش شما نبوده یا کاملاً با آن ناآشنا هستید. تجربه هر کس متفاوت است، و شما نباید اجازه دهید این مسائل شما را از توسعه مهارت های خود و تبدیل شدن به بهترین مربی تجاری که می توانید باشید باز دارد.

• یافتن تعادل – برخی از مربیان خود را با چالش ایجاد تعادل در نقش هایی که باید برای مشتریان خود ایفا کنند، مواجه می شوند. اغلب شما نیاز دارید که بیشتر از یک مربی، بلکه یک رهبر، مربی، دوست و معلم باشید. ¹ ممکن است متوجه نباشید، اما در زندگی شخصی خود نیز نقش های زیادی را هماهنگ بازی می کنید. یافتن همان میزان تعادل در زندگی حرفه‌ای‌تان ممکن است به زمان و کمی آزمون و خطا برای درست کردن آن نیاز داشته باشد.
• راه اندازی یک کسب و کار- شاید شما در حال شروع حرفه مربیگری کسب و کار خود با دانش و تجربه قبلی از اداره یک تجارت هستید. تبریک می گویم، شما قبلاً از این مانع عبور کرده اید. با این حال، همه مربیان کسب و کار تنها به تنهایی کسب و کار خود را اداره نکرده اند. ممکن است بسیار طاقت فرسا باشد و ممکن است بپرسید که آیا خودتان برای شروع به کمک یک مربی کسب و کار نیاز دارید یا خیر. راه اندازی کسب و کار شخصی خود، به صورت انفرادی، ممکن است با منحنی یادگیری و چند ضربه در هنگام شروع همراه باشد.
• خیلی زیاد، خیلی سریع – گاهی اوقات، قبل از اینکه بتوانید بدوید، لازم است راه بروید. ممکن است آنقدر هیجان زده باشید که حرفه مربیگری کسب و کار خود را شروع کنید که درست در آن شیرجه بزنید و عمیقاً شیرجه بزنید. گاهی اوقات، برخی از مربیان بیش از حد عمیق شیرجه می زنند. باید به یاد داشته باشید که شما انسان هستید و محدودیت هایی دارید و یافتن سرعت کاری شما می تواند کمی زمان و تلاش ببرد، درست مانند یافتن تعادل کاری.به روز ماندن

  به عنوان بخشی از توسعه و ادامه تحصیل خود به عنوان یک مربی کسب و کار، باید آنچه را که می توانید انجام دهید تا تا حد امکان به روز بمانید. اکثر کارشناسان معتقدند که اگر صنعت کوچینگ می‌خواهد با مشتریان خود همگام شود، باید در وضعیت پیشرفت ثابتی باقی بماند. ² همه چیز تغییر می کند، اتفاقات غیرمنتظره رخ می دهد و پیش بینی ها اشتباه می شوند. همگام بودن با اتفاقات صنایع مشتریانتان به شما کمک می کند تا از رقبای خود پیشی بگیرید. زمانی که حدود 53300 مربی فعال در سراسر جهان وجود دارد، هر چیزی که بتواند با خیال راحت شما را در خط مقدم قرار دهد چیزی است که باید در نظر بگیرید. ³

  به قول قدیمی ها دانش قدرت است. هرچه تعداد بیشتری از آن داشته باشید، احتمال بیشتری وجود دارد که بتوانید تیزبین بمانید و نسبت به رقبای خود برتری داشته باشید. بنابراین چه کاری می توانید انجام دهید تا به روز بمانید؟

• اخبار صنعت را بررسی کنید- نگاه کردن به آنچه در صنایع حرفه ای مشتریان شما می گذرد به شما کمک می کند تا برای آنچه ممکن است در مربیگری بخواهند و به آن نیاز دارند آماده شوید. به روندهای نوظهور، ایده ها و هر چیزی که ممکن است بر مربیگری شما تأثیر بگذارد توجه کنید. فراموش نکنید که صنعت خود را بررسی کنید، زیرا تغییرات در مربیگری کسب و کار می تواند برای شما مفید یا مضر باشد.
• کنوانسیون‌ها و کنفرانس‌ها- برای هر صنعتی، مواقعی وجود دارد که متخصصان مرتبط می‌توانند با هم ملاقات کنند و در جریان رویدادهای حوزه خود قرار بگیرند. اکثر کنفرانس ها و کنوانسیون ها به شما این امکان را می دهند که با همتایان خود ترکیب شده و اطلاعات را مبادله کنید. شما می توانید با رهبران صنعت صحبت کنید و مستقیماً از منبع در مورد پیشرفت صنعت بشنوید. همچنین می‌توانید به کنفرانس‌هایی برای صنایع مشتریان خود بروید و اطلاعاتی را از آنجا به دست آورید که می‌توانید از آنها استفاده کنید. بعلاوه، ممکن است امتیاز اضافی رشد شبکه و پایگاه مشتری خود را دریافت کنید.
• رقابت شما در چه زمینه‌ای است؟- بخشی از رفتن به کنفرانس‌ها این است که ببینید رقبای شما در حال انجام چه کاری هستند. آنها برای به دست آوردن مشتریانی که شما نیستید چه می کنند؟ به همین ترتیب، می‌توانید ببینید که آن‌ها چه می‌کنند که مشتریان را به درب خانه‌شان نمی‌آورد و خودتان از انجام آن اجتناب کنید. نیازی نیست که رقابت شما به عنوان دشمن در نظر گرفته شود و می توانید با آنها ارتباط برقرار کنید. از شبکه می توان برای به اشتراک گذاشتن اطلاعات ارزشمندی استفاده کرد که می توانید از آنها برای به روز ماندن استفاده کنید.
• مشتریان شما چه چیزی می‌خواهند؟ – خواسته‌های این صنعت در بسیاری از تصمیم‌های حرفه‌ای شما به‌عنوان یک مربی تجاری شکل می‌دهد. بخشی از آن شامل خواسته های مشتریان شما می شود. اگر به خواسته های مشتریان خود گوش ندهید، عقب افتادن از صنعت خود بسیار آسان است، که می تواند باعث شود آنها به خاطر مربی دیگری از شما عبور کنند. مشتریان شما همچنین به صنایع خود توجه خواهند کرد و ممکن است قبل از اینکه شما از طریق شبکه خودشان چیزهایی را انجام دهید متوجه شوند. گوش کنید، توجه کنید و ممکن است چیز جدیدی یاد بگیرید.
• بهبود شما

  به عنوان بخشی از توسعه خود به عنوان یک مربی کسب و کار، باید کارهایی را برای بهبود مهارت های خود انجام دهید. به روز ماندن در مورد آمد و شدهای رشته خود فقط به شما کمک زیادی می کند. بهبود مهارت های خود در حین پیشرفت شغلی باعث می شود که شما شلخته نشوید. شما می توانید تمام حرکات را در تئوری بدانید، اما اگر پای شما زنگ زده باشد، هیچ کس تمایلی به رقصیدن با شما ندارد.

  همانطور که می توانید به دانش خود بیفزایید، همچنین می توانید به مجموعه مهارت های خود بیفزایید و آنچه را که قبلاً دارید بهبود بخشید. این وظیفه شماست که مهارت های خود را در حد استاندارد نگه دارید و باید این کار را به طور منظم انجام دهید. برخی از موارد زیر تنها برخی از گزینه هایی هستند که می توانید برای کمک به بهبود مهارت ها و توانایی های خود انتخاب کنید.

• در سمینارها و کارگاه‌ها شرکت کنید- شما می‌توانید از شرکت در کنفرانس‌ها و همایش‌های مرتبط با صنعت بیشتر از اخبار استفاده کنید. اکثر این رویدادها سمینارها و کارگاه‌هایی را برای شرکت‌کنندگان ارائه می‌دهند تا مهارت‌های جدید را بیاموزند و مهارت‌های قدیمی خود را تقویت کنند. این جلسات اغلب توسط همتایان شما از این صنعت که ثابت کرده اند موفق هستند و سال ها تجربه در این صنعت دارند، برگزار می شود. آنها روزی روزگاری در جای شما بودند و می توانند با شما ارتباط برقرار کنند.
• آموزش خود را مرور کنید- بیشتر مهارت های شما تا زمانی که آموزش خود را برای مربیگری کسب و کار به پایان رساندید، توسعه می یابد. گاهی اوقات، بازگشت به ریشه های خود بهترین روش برای بهبود توانایی های شماست. آموزش شما روش هایی را به شما داد که با مهارت های خود از آنها استفاده می کنید. گاهی می توان از همین روش ها برای بازسازی یا تقویت همان مهارت ها استفاده کرد. وقتی آموزش را پشت سر می گذاشتید، باید آن مهارت ها را در آن روش ها به کار می بردید تا کار کنند. الان هم کار می کنند؟ چگونه آنها را در حین تمرین مشبک کردید؟ برای رسیدن به استاندارد قابل قبول گواهینامه در طول دوره آموزشی چه کارهایی انجام دادید یا نکردید؟
• خودتان را بیازمایید : گاهی اوقات ممکن است متوجه شوید که به عقب افتادن مهارت های خود مشکوک هستید. به عنوان یک نوع حمله پیشگیرانه در برابر تضعیف مهارت های خود، می توانید خود را به طور منظم آزمایش کنید. شما می توانید از همان پازل ها برای آزمایش مهارت های خود استفاده کنید و آنها را به سمت پیشرفت سوق دهید. دشواری آزمون‌هایی که انتخاب می‌کنید می‌تواند به طور پیوسته افزایش یابد، بنابراین شما در واقع با آن‌ها به خودتان فشار می‌آورید. اگر تست‌ها خیلی آسان می‌شوند، پس به خودتان فشار نمی‌آورید و این خطر را دارید که اجازه دهید کیفیت مهارت‌هایتان افت کند.
• به بازخورد گوش دهید- اهمیت بازخورد قبلاً مورد بحث قرار گرفته است، اما واقعاً می‌تواند ابزار مهمی برای بهبود مهارت‌های شما باشد. بازخوردی که از مشتریان خود دریافت می کنید می تواند ساده ترین راه برای پیگیری مهارت مجموعه مهارت شما باشد. اگر مرتباً از مشتریان خود بازخورد می‌خواهید، یا ارزیابی را به عنوان بخشی از فرآیند مربیگری خود در نظر می‌گیرید، می‌توانید از آن اطلاعات استفاده کرده و برای نظارت بر هرگونه تغییری که می‌تواند برای شغل شما مضر باشد، استفاده کنید. با استفاده از بازخورد، می‌توانید مهارت‌های خود را قبل از اینکه به مشکل تبدیل شود، دچار لغزش کنید.گسترش کسب و کار شما

  یکی از آخرین کارهایی که می توانید در حرفه مربیگری کسب و کار خود از نظر توسعه انجام دهید، گسترش کسب و کار است. رشد اغلب مطمئن ترین نشانه پیشرفت و پیشرفت در حرفه ای گری است. اگر در طول حرفه‌تان به نقطه‌ای رسیدید که بتوانید خدمات مربیگری کسب‌وکار خود را گسترش دهید، احتمالاً کاری را درست انجام می‌دهید.

  توسعه احتمالاً به یکی از اهداف تجاری شما برای خدمات مربیگری شما تبدیل خواهد شد. رسیدن به نقطه ای که امکان پذیر می شود ممکن است زمان و تلاش نیاز داشته باشد، اما ممکن است. کاری که در کسب و کار کوچینگ خود انجام می دهید تعیین می کند که چه زمانی و آیا امکان گسترش آن وجود دارد یا خیر. برای رسیدن به آن نقطه، علاوه بر موارد فوق، چند کار وجود دارد که می توانید در توسعه حرفه مربیگری کسب و کار خود انجام دهید.

• گواهینامه خود را حفظ کنید – اگر اجازه دهید گواهینامه مربیگری و مجوز کسب و کار شما از بین برود، نمی توانید به نقطه گسترش برسید. هماهنگی با جنبه های مختلف خدمات خود که به شما امکان می دهد کار کنید به شما امکان می دهد در مسیر خود بمانید. زمانی را علامت بزنید که همه چیز برای تمدید است و با الزامات لازم همراه باشید تا از از بین رفتن آنها جلوگیری کنید.
• برای چیزهای غیرمنتظره برنامه ریزی کنید – همه چیز ممکن است در زمانی که اصلاً انتظارش را ندارید به شما حمله کند. شما این پتانسیل را دارید که با موانعی روبرو شوید که ظاهراً از هیچ سرچشمه می گیرند – به یاد داشته باشید که چیزهای جدیدی در صنعت به وجود می آیند که می توانند نحوه انجام کارها را تغییر دهند. داشتن برنامه‌های پشتیبان برای حفظ خود در مسیر در صورت تغییرات مهم، چه از نظر شخصی و چه از نظر حرفه‌ای، می‌تواند تضمین کند که دوره مربیگری کسب‌وکار شما به اندازه‌ای طولانی طول می‌کشد که گسترش یابد.
• به تحصیل خود ادامه دهید – به عنوان بخشی از گواهینامه یا الزامات عضویت در سازمان حرفه ای، ممکن است مجبور شوید به دنبال دوره های آموزش مداوم باشید. در حالی که می توانید برخی از وظایف آموزش مداوم مانند مواردی که در این مقاله مورد بحث قرار گرفت را به تنهایی انجام دهید، شرکت در کلاس می تواند به شما کمک بیشتری کند. دوره آموزش مداوم برای مربیان کسب و کار اغلب مراحل و ابزارهایی را که برای گسترش کسب و کار خود نیاز دارید در اختیار شما قرار می دهد.

کوچینگ اجرایی در مقابل کوچینگ تجاری: آیا تفاوتی وجود دارد؟

هدف کوچینگ اجرایی و کوچینگ کسب و کار بهبود عملکرد سازمانی است. اولی بر فرد تمرکز می کند، در حالی که دومی راه حل های مشخصی را برای مشکلات مشخص ارائه می دهد. کوچینگ اجرایی با توانمندسازی تصمیم گیرندگان، تصمیمات را بهبود می بخشد. کوچینگ کسب و کار فرآیندها و استراتژی های سازمانی را بهبود می بخشد.

کوچینگ اجرایی بر تصمیم گیرنده تمرکز دارد. 

در نگاه اول، کوچینگ اجرایی و کوچینگ کسب و کار از بسیاری جهات شبیه هم هستند. هدف هر دو بهبود نتایج برای مشاغل و در عین حال کمک به تصمیم گیرندگان کلیدی است. با این حال، تفاوت‌های کافی بین این دو وجود دارد که باعث می‌شود در مورد اینکه کسب‌وکارتان به کدام یک از آن‌ها نیاز دارد فکر کنید.

کوچینگ اجرایی چیست؟

کوچینگ اجرایی  بر تصمیم گیرنده تمرکز می کند و هدف آن تبدیل او به رهبر توانمندتر است که تصمیماتش به نفع کل سازمان باشد. تمرکز یک مربی اجرایی مانند لیزر است. کوچینگ اجرایی شامل یک رابطه حرفه ای طولانی مدت یک به یک بین مربی و مدیر اجرایی است.

اهداف کوچینگ اجرایی به شرح زیر است:

• به حداکثر رساندن عملکرد فردی رهبر مربی شده در شرایط شخصی و حرفه ای
• تقویت شایستگی های رهبری و مهارت های اجرایی.
• شناسایی شکاف های مهارتی و به حداقل رساندن/حذف آنها
• دادن ابزارهای عملی به رهبران برای دستیابی به اهداف سازمانی و اهداف شخصی

کوچینگ اجرایی بر فردی متمرکز است. زیرا اولویت اصلی آن بهبود کیفیت رهبری است و از طریق آن، نتایج سازمان، برای شرکت های بزرگتر مناسب تر از مشاغل مادر و پاپ است. با این حال، این تنها مدیران ارشد نیستند که می توانند از مربیگری اجرایی بهره مند شوند. رهبران سطح پایین، مانند مدیران بخش، می توانند عملکرد خود را از طریق مربیگری اجرایی به حداکثر برسانند.

کوچینگ کسب و کار چیست؟ 

هدف کوچینگ کسب و کار بهبود عملکرد یک سازمان با تمرکز بر بهینه سازی فرآیندها، حذف ناکارآمدی ها و کمک به رهبران برای ارزیابی مجدد موقعیت کسب و کار خود از منظری تازه است. دامنه کوچینگ کسب و کار شامل توسعه استعدادهای فردی نیز می شود.

اگرچه توسعه رهبری فردی نیز می تواند بخشی از برنامه مربیگری کسب و کار باشد، اولویت اصلی مربیگری کسب و کار ایجاد یک برنامه عملی است که فرآیندها را بهبود می بخشد و از رشد پایدار حمایت می کند.

کوچینگ کسب و کار اغلب شامل مراحل مشخص، عملی و قابل اندازه گیری است که اهداف روشنی را به انجام می رساند. یک مربی کسب و کار باید کسب و کار را به طور کامل درک کند، نه فقط رهبر فردی.

کوچینگ کسب و کار بر برنامه ها و راه حل های مشخص تمرکز دارد. 

مربی کسب و کار علاوه بر ارائه مشاوره تجاری عملی، باید:

• داشتن تجربه در راه اندازی یک کسب و کار
• درک و توانایی خواندن صورتهای مالی را داشته باشد
• داشتن تجربه در ایجاد و اجرای طرح های تجاری استراتژیک

ما می‌توانیم بیزینس کوچ را ترکیبی از مربی اجرایی و مشاور تجاری تعریف کنیم.

تفاوت های کلیدی بین کوچینگ اجرایی و کوچینگ تجاری

اگرچه هدف هر دوی آنها بهبود عملکرد سازمانی و نتایج تجاری است، اما این دو نوع کوچینگ از طریق مسیرهای مختلف به اهداف خود می رسند.

• کوچینگ اجرایی بر روی فرد متمرکز است، در حالی که کوچینگ تجاری بر استراتژی تمرکز دارد . کوچینگ کسب و کار فرآیندها را بهبود می بخشد و راه حل هایی برای مشکلات فعلی ارائه می دهد. کوچینگ اجرایی به تصمیم گیرندگان کمک می کند تا فرآیندها را بهبود بخشند و مشکلات را حل کنند.
• مربیگری کسب و کار برای مشاغل کوچک مناسب تر است. کوچینگ اجرایی برای سازمان های بزرگتر مناسب تر است . کوچینگ کسب و کار راه حل های عملی ارائه می دهد که صاحبان مشاغل کوچک می توانند به آسانی آن ها را اجرا کنند. کوچینگ اجرایی به سمت منبع تصمیم گیری ها و طرح های تجاری می رود.
• کوچینگ اجرایی مستلزم یک رابطه حرفه ای یک به یک است . مربیان کسب و کار با مالک، مدیر عامل، رئیس جمهور و سایر شخصیت های ارشد رهبری برای شناسایی مشکلات و ارائه راه حل های عملی کار می کنند.
• یک مربی کسب و کار باید تجربه مستقیم در اداره یک تجارت داشته باشد.  یک مربی اجرایی نیازی به داشتن چنین تجربه ای ندارد. مربیان اجرایی راه‌حل‌ها و توصیه‌هایی را در سطح شخصی ارائه می‌دهند تا در سطح سازمان.
• کوچینگ اجرایی از طریق به حداکثر رساندن عملکرد فردی، نتایج کسب و کار را بهبود می بخشد . کوچینگ کسب و کار چارچوبی بهینه برای درخشش عملکرد فردی ایجاد می کند.

آیا سازمان شما به کوچینگ اجرایی یا کسب و کار نیاز دارد؟

برای نتایج مطلوب، ممکن است به هر دو مورد نیاز باشد.

اگر سازمان شما یک سازمان کوچک است که به دنبال رشد و ارتقاء راه خود به سطح  بالاتر است، احتمالاً یک مربی کسب و کار همان چیزی است که شما به آن نیاز دارید. 

اگر شما یک سازمان بزرگ را رهبری می کنید، کوچینگ اجرایی راه حل قانع کننده تری به شما ارائه می دهد. این امر عمیق‌تر می‌شود تا ابتدا و نهایت رشد و توسعه مستمر را در پرسنل رهبری ایجاد کند.

کوچینگ کسب و کار به شما برنامه ها و راه حل های مشخصی می دهد. کوچینگ اجرایی ابزارهایی را به شما می دهد تا برنامه ها و راه حل های خود را طراحی کنید.

اگر به نکات و نکات توسعه رهبری علاقه دارید، از شما دعوت می  کنم که کتاب های من را بررسی کنید .