به جرات می توان گفت که همه می خواهند سازمان خود را در سال 2019 بهتر کنند. دو عاملی که بیشترین تلاش را برای اطمینان از این اتفاق خواهند داشت رهبری و فرهنگ سازمانی هستند.

رهبری قوی به همراه فرهنگ قوی برابر با عملکرد قوی است.

و واقعاً، پرداختن به یکی بدون پرداختن به دیگری فایده ای ندارد، زیرا این دو بسیار در هم تنیده هستند. رهبری لحن و سرعت را تعیین می‌کند و رهبری که در انجام این کار شکست می‌خورد، وقتی اوضاع بهتر نمی‌شود، نمی‌تواند شکایت کند. بستن شکاف های رهبری و تلاش برای بهبود فرهنگ شرکتی در سال 2019 باید از اولویت های اصلی سازمان هایی باشد که قصد دارند امسال را به بهترین شکل ممکن تبدیل کنند.

بستن شکاف های رهبری

شکاف های رهبری مانند شکاف هایی در یک حصار یا پرچین هستند. مطمئناً، بیشتر حصار هنوز کار خود را انجام می دهد، اما این شکاف می تواند مشکلاتی ایجاد کند. دام ها می توانند خارج شوند یا شکارچیان می توانند وارد شوند و همه آنها راهی برای یافتن این شکاف ها و بهره برداری از آنها دارند. به همین ترتیب، مردم از شکاف های رهبری سوء استفاده می کنند، اغلب برای پیشبرد برنامه های خود.

توانایی پر کردن خلأهای رهبری به شدت به توسعه رهبری بستگی دارد. رهبران بالقوه باید مدت‌ها قبل از اینکه انتظار داشته باشیم نقش رهبری را ایفا کنند، شناسایی شوند، و در این میان، برنامه‌های آموزشی رهبری می‌تواند راه درازی را در جهت حصول اطمینان از توسعه مهارت‌هایی که نیاز دارند، انجام دهد. گاهی اوقات شکاف های رهبری غیرمنتظره هستند، و عدم نیاز به تقلا برای پر کردن یک موقعیت رهبری مانند داشتن ابزار و مواد آماده برای رفع شکاف در یک حصار است: اولین بار درست انجام می شود، بنابراین می توانید با اطمینان به جلو بروید.

حفظ فرهنگ قوی شرکت

یک مطالعه Deloitte نشان داد که  94٪ از مدیران و 88٪ از کارمندان  فرهنگ سازمانی را برای موفقیت کسب و کار مهم می دانند. و این که چرا شرکت‌های فهرست شده در رتبه‌بندی «بهترین مکان برای کار» به طور کلی بسیار موفق هستند، وجود ندارد. یک فرهنگ قوی و مثبت شرکتی جذب کارمندان (و رهبران) را آسان‌تر می‌کند، وفاداری و مشارکت کارکنان را افزایش می‌دهد، همکاری بهتر و عملکرد بهتر را ترویج می‌کند و روحیه را بالا نگه می‌دارد.

وقتی افراد مشتاقانه منتظر آمدن به سر کار هستند، احتمالاً تمام تلاش خود را برای حفظ آن انجام می دهند.

بهبود فرهنگ سازمانی یک پروژه یکباره نیست، بلکه چیزی است که باید به طور منظم به آن توجه شود، مانند باغ. مشکلات فرهنگ لزوماً نشان‌دهنده این نیست که زمان آن فرا رسیده است که فرهنگ فعلی را کنار بگذاریم و از نو شروع کنیم، با این حال رهبران نباید از پرسیدن اینکه چه چیزی را دوست دارند و چه چیزی را دوست ندارند و فکر می‌کنند چگونه می‌تواند تغییر کند از کارمندان دریغ نکنند. به همین ترتیب، کارکنان خط مقدم نباید از صحبت کردن در مورد عناصری از فرهنگ شرکتی که معتقدند مضر هستند بترسند.

رهبری و فرهنگ به یکدیگر وابسته اند

رهبری عالی برای ایجاد و حفظ یک فرهنگ سازمانی قوی ضروری است و فرهنگ سازمانی قوی به تضمین رهبری قوی کمک می کند. مربیگری رهبری می تواند کلیدی برای توانمندسازی رهبران برای نگاه صادقانه به فرهنگ شرکت و نقش آنها در آن باشد. مهارت‌هایی که رهبران از طریق مربیگری رهبری توسعه می‌دهند – از جمله مهارت‌های ارتباطی، مهارت‌های تفویض اختیار، مهارت‌های سازمانی و مهارت‌های تصمیم‌گیری – دقیقاً همان‌هایی هستند که برای یادگیری همه چیز در مورد فرهنگ شرکت آنگونه که هست و ترسیم برنامه‌ای برای رساندن آن به یک سطح بالاتر.

خوب یا بد، رهبری و فرهنگ از یکدیگر تغذیه می کنند. رهبری بد تمایل به تقویت عناصر فرهنگی بد در یک مارپیچ منفی دارد، در حالی که رهبری خوب تمایل به تقویت عناصر فرهنگی خوب دارد. برای حداکثر موفقیت شرکت که در طیف وسیعی از شاخص‌ها اندازه‌گیری می‌شود، به هر دو ماده نیاز دارید، همانطور که برای به دست آوردن حداکثر طعم از یک غذای سالم و خوشمزه به گرما و چاشنی نیاز دارید.

با توجه به اینکه سال جدیدی در راه است، فقط به مفاهیم فرهنگ و رهبری توجه نکنید. نقاط ضعف و قوت خود را با هر کدام بیاموزید و برای بهبود هر دو یک برنامه عملی ایجاد کنید. شما نه تنها محل کار را برای همه بهتر می کنید، بلکه عملکرد را نیز بهبود می بخشید و احتمالاً امسال را با نتیجه سالم تری به پایان خواهید رساند. اگر می‌خواهید عمیق‌تر به موضوعات رهبری و فرهنگ شرکتی  بپردازید، توصیه می‌کنم کتاب‌های من را  که این موضوعات را با جزئیات بیشتری پوشش می‌دهند، بررسی کنید.