معرفی دوره آموزشی:

هدف از این دوره آموزشی معرفی و کسب مهارت های مذاکره موثر، آشنایی با روش های مدرن و متنوع مذاکره از منظر استراتژیک برای مدیریت تدارکات و اینکه استراتژی های مذاکره مورد نیاز برای رفع نیازهای بخش تدارکات در سازمان چیست؟ و نقاط قوت و ضعف خریدار و تامین کننده چیست و هر یک از روش های مذاکره مناسب برای موقعیت های مختلف از جمله موارد پیچیده که نیاز به تمرکز زیاد دارد و نحوه تکمیل مکاتبات تجاری و قرارداد و شناسایی قراردادها از نظر آنها ماهیت، ارکان و تقسیمات برحسب نظام حقوقی مشمول مناقصه و مزایده که در آن به انواع و مقررات قانونی آنها پرداخته خواهد شد.

اهداف دوره:

شرکت کنندگان در پایان دوره قادر خواهند بود:

• مهارت های مذاکره موثر را به دست آورید.
• استراتژی ها و تاکتیک های مذاکره را به دست آورید.
• شناخت مؤلفه های رفتاری یک مذاکره کننده مؤثر.
• اطلاع از مناقصات و مزایده ها، انواع آنها و مقررات قانونی که مشمول آن است.
• دانستن قراردادها، ارکان و تقسیمات آنها بر اساس نظام حقوقی که مشمول آن هستند.
• آشنایی با قوانین مربوط به انعقاد قرارداد اداری.
• تکمیل مکاتبات تجاری و قرارداد.
• شناخت تعهدات و حقوق ناشی از قراردادهای مدیریتی.
• دانستن اینکه داوری چیست و استفاده از آن برای حل و فصل اختلافات قرارداد اداری تا چه حد مجاز است.

گروه های هدف:

• مدیران خرید و خریداران ارشد.
• مسئولین بخش خرید
• مدیران و اعضای ادارات حقوقی.
• کلیه مدیرانی که مسئولیت تمام یا بخشی از مراحل تدارکات و قرارداد را بر عهده دارند.
• کارکنانی که مسئولیت مشارکت در فرآیند خرید را بر عهده دارند.
• کارکنانی که در امور تدارکات و مدیریت قرارداد کار می کنند.
• کارمندان بخش ها و سایر بخش های مرتبط با بخش تدارکات.
• پرسنل درگیر در فعالیت های خرید و مذاکره.
• افرادی که با پیمانکاران و تامین کنندگان سروکار دارند.
• هرکسی که خود را نیازمند این دوره می بیند و می خواهد مهارت و تجربه خود را توسعه دهد.

محتوای دوره:

واحد اول:

مفاهیم اساسی فرآیند مذاکره:

• مهارت های مذاکره به عنوان مبنایی برای تعالی اداری
• ماهیت مذاکره {مفهوم، اهمیت، اهداف}.
• اصل افراط گرایی و اصل مدارا و نحوه آشتی دادن آنها.
• زبانشناسی مذاکره و توسعه تاریخی نامگذاری مذاکره.
• عوامل تعیین کننده فرآیند مذاکره بین تئوری و عمل.
• نظرسنجی / موارد عملی / بازی نقش / آزمایشگاه آموزشی.

سیستم مذاکره:

• اصول مذاکره موثر
• ویژگی های فرآیند مذاکره
• مذاکره به عنوان یک سیستم یکپارچه
• ورود، فعالیت ها و خروجی های سیستم مذاکره.
• موقعیت های عملی / شبیه سازی / بازی نقش / آزمایشگاه آموزشی.

واحد دوم:

برنامه ریزی مذاکره:

• مراحل آماده سازی و برنامه ریزی برای مذاکره .
• معیارهای انتخاب یک مذاکره کننده موثر
• مذاکره انفرادی یا مذاکره با تیم؟
• عمل واقعی فرآیند مذاکره.
• نقش بازی / موقعیت های عملی / آزمایشگاه آموزشی.

واحد سوم:

استراتژی ها و تاکتیک های مذاکره:

• استراتژی ها و تاکتیک های مذاکره
• مکانیسم دسترسی به نقطه ملاقات {منطقه مشترک} .
• بن بست مذاکره و کاربرد در واقعیت اداری عرب.
• نقش سوالات و فرآیند شنیدن و تولید جایگزین در فرآیند مذاکره … چگونه از آنها استفاده کنیم؟
• مدیریت زمان در فرآیند مذاکره
• موارد عملی / موقعیت های عملی / بازی نقش / آزمایشگاه آموزشی.

واحد چهارم:

مذاکره “روش و کاربرد :”

• مولفه های رفتاری یک مذاکره کننده موثر.
• خط مشی پیشرفت مذاکره {رویکرد و کاربرد}.
• نقشه ای ایجاد کنید که مسیر شما را به توافق مشخص می کند.
• برو تو بالکن… پاشو کنارشون.
• Reframe… از قدرت خود برای آموزش آنها استفاده کنید.
• پایان دادن به مذاکره و تهیه پیش نویس توافقات.
• ارزیابی نتایج مذاکره و کاربردهای عملی / ارزیابی جمعی متقابل برنامه.

واحد پنجم:

قراردادها: ماهیت، عناصر و تقسیمات آنها بر اساس نظام حقوقی که مشمول آن هستند:

• قراردادهای مدیریتی که مشمول قوانین عادی و شرایط احراز ظرفیت اداری قرارداد می باشند.
• تدوین استاندارد صلاحیت قوه قضاییه اداری در دعاوی قراردادی.
• طرفین قرارداد به عنوان معیاری برای تعیین صلاحیت.
• اصطلاحات ناآشنا و کفایت آنها به عنوان معیاری برای قرارداد اداری در حوزه قضایی شورای دولتی فرانسه و برخی قوانین دیگر.
• تسهیلات عمومی به عنوان ملاک تشخیص صلاحیت دادگستری اداری.

قوانین انعقاد قرارداد اداری:

• روش های انتخاب پیمانکار با مدیریت.
• آزادی قرارداد در حقوق خصوصی و محدودیت این آزادی در زمینه قراردادهای دولتی.

واحد ششم:

مناقصه و مزایده و انواع آنها:

• مقررات قانونی که مشمول آن است.
• تمرین، سفارش مستقیم و قوانین مرتبط.
• محدودیت های اعمال شده بر بدنه مدیریت در زمینه انعقاد قراردادهای خود.
• لزوم اخذ مجوز عقد.

واحد هفتم:

لزوم صدور رأی از شوراهای اداری قبل از عقد قرارداد:

• اخذ مشاوره های قبلی ضروری است.
• لزوم وجود اعتبار مالی و عواقب عدم رعایت این شرط توسط دستگاه مدیریت.

تعهدات و حقوق ناشی از قراردادهای مدیریتی:

• حقوق مدیریت، حقوق پیمانکاری و حقوق شخص ثالث.
• حل و فصل اختلافات قراردادی از طریق قوه قضائیه.
• حق دعوا و نظام های مختلف قضایی.
• مشکلات مربوط به سیستم قضایی

واحد هشتم:

راهکارهای قضایی برای تعادل مالی مجدد قرارداد و کاربردهای قضایی نظریه های مربوط به قراردادهای اداری

• حل و فصل اختلافات قرارداد با  حل اختلاف جایگزین {DR}
• ابزارهای جایگزین عدالت (مذاکرات – سازش – میانجیگری – توافقنامه حل و فصل – داوری) کدامند.

واحد نهم:

داوری و میزان مجاز توسل به اختلافات قراردادهای اداری:

• اهمیت داوری در حقوق تطبیقی.
• شرط داوری و شرط داوری.
• ماهیت حقوقی داوری
• تشکیل دیوان داوری.
• رویه های داوری
• ابطال رای داوری.
• اجرای رای داوری.

واحد دهم:

قانونی بودن مراجعه به داوری برای حل و فصل اختلافات قراردادهای اداری:

• توسل به داوری برای حل و فصل اختلافات قراردادهای اداری و میزان موافقت یا تعارض آن با حاکمیت دولت.
• مراجعه به داوری برای حل و فصل اختلافات قراردادهای اداری و میزان موافقت یا تعارض آن با صلاحیت قوه قضاییه در این نوع اختلافات.
• توسل به داوری برای حل و فصل اختلافات قراردادهای اداری و میزان موافقت یا تعارض آن با نظم عمومی.