معرفی دوره آموزشی:

در این دوره به بررسی علل استرس و تاثیر آن بر بهره وری فردی و تیمی پرداخته می شود و هر یک از شرکت کنندگان سطوح استرس خود را تجزیه و تحلیل می کنند و یاد می گیرند که چگونه به طور موثر استرس را مدیریت کنند تا عملکرد خود را در محیط کار بهبود بخشند و چند برابر کنند.

اهداف دوره:
شرکت کنندگان در پایان دوره قادر خواهند بود:

• سطوح استرس شخصی آنها را ارزیابی کنید و علل کلی استرس در محل کار را کشف کنید.
• علل و اثرات استرس بر رفتار، سلامت و شادی آنها را تعیین کنید.
• علائم استرس را برای خود و همکارانشان قبل از اینکه مخل سلامت یا عملکرد شوند، شناسایی کنید.
• بیاموزید که چگونه می توانید به طور موثر استرس و خستگی را در محل کار مدیریت کنید.
• انطباق با تغییرات در روال کاری یا آب و هوا و در عین حال حفظ شایستگی شخصی حتی با افزایش عوامل استرس زا.
• تغییراتی در رفتار و عملکرد شخصی آنها در داخل و خارج از محل کار ایجاد کنید.

گروه های هدف:

• افرادی که مایلند کارایی و عملکرد شخصی خود را با استفاده از تکنیک های مدیریت استرس بهبود بخشند.
• هرکسی که خود را نیازمند این دوره می بیند و می خواهد مهارت و تجربه خود را توسعه دهد.

محتوای دوره:

واحد اول:

تعریف استرس:

• اضطراب چیست؟ شاخص های فیزیکی و رفتاری را بشناسید.
• چه چیزهایی باعث ایجاد استرس در محیط کار می شوند؟ “ده دلیل برتر”.
• تأثیر استرس بر عملکرد فردی – اثرات منفی و مثبت استرس.
• نشانه های استرس را در خودمان کشف کنیم.
• تعادل موثر بین خانه و محل کار را حفظ کنید.

واحد دوم:

مدیریت استرس در محیط کار:

• حرکت از مرحله تعامل به مرحله ضربه.
• برای دستیابی به اولویت ها در شرایط اضطراری تلاش کنید.
• کنترل امور را از طریق برنامه ریزی و مدیریت زمان در دست بگیرید.
• نیازهای متناقض بیش از یک نفر را سازماندهی کنید.
• برخورد با دیگران در شرایط کاری پر استرس.
• علائم استرس را در دیگری بشناسید.

واحد سوم:

استرس و الگوهای رفتاری:

• رفتار منفعلانه، پرخاشگرانه و قاطعانه.
• به افراد پرخاشگر و منفعل پاسخ دهید.
• توسعه ابراز وجود – افزایش کنترل بر چیزها.
• ارسال و رد درخواست.
• راه حل ها و مدیریت استرس.
• بر استرس غلبه کن
• خودانگیختگی – انگیزه خود را حفظ کنید.
• استرس به عنوان منبع انرژی – تبدیل اضطراب به احساسات مثبت.
• مدیریت بحران – چگونه با آن زندگی کنیم و در مورد آن چه کنیم.

واحد چهارم:

یاد بگیرید استرس را کنترل کنید:

• گزارش هفتگی استرس
• استرس را به اشتراک بگذارید
• تکنیک های مقابله با استرس
• روش های سرپرست
• روش های پرسنلی
• احساسات خود را بیان کنید.
• دریچه های کاهش استرس و ایمنی.
• مطالعه موردی شماره 1: مقابله با استرس.

واحد پنجم:

روش های مدیریت و مقابله با استرس کاری:

• کدام یک برای مقابله با فشارهای کاری بهتر است؟ تفکر تحلیلی یا تفکر نوآورانه.
• سازماندهی و مدیریت زمان به خوبی به عنوان ورودی برای مواجهه با فشار.
• تفویض اختیار مؤثر و تأثیر آن در مقابله با استرس
• رویکردهای پیشگیرانه و درمانی در مواجهه با استرس.
• چه کسی مسئول کاهش فشارهای وارده به فرد است؟

واحد ششم:

مقابله با استرس در محل کار:

• روندها را تعیین کنید.
• یک استراتژی توسعه دهید.
• نگرش مثبت اتخاذ کنید.
• سازماندهی و سازماندهی دفتر شما.
• مطالعه طرح های تجاری
• مدیریت زمان.
• ارتباط موثر.
• برای تعادل درونی تلاش کنید.
• زمانی را برای استراحت اختصاص دهید.
• به فشارهای دیگران توجه کنید.
• تحلیل شخصی
• به دیگران کمک کن.

واحد هفتم:

شناخت خود و روابط خود با دیگران:

• روابط شما با دیگران
• ویژگی های متمایز خود را مشخص کنید.
• انتظارات غیرواقعی.
• ارزیابی ظرفیت
• نیازهای بشردوستانه
• ایجاد روابط بهتر
• الگوهای منفی در روابط انسانی
• مطالعه موردی شماره 2: ایجاد روابط با خانواده و دوستان.

واحد هشتم:

درک آمادگی ذهنی

• مولفه های ضروری آمادگی ذهنی بالا
• آمادگی ذهنی و احساسات.
• آمادگی ذهنی خود را کشف کنید.
• تست آمادگی ذهنی
• مطالعه موردی شماره 3: پرداختن به مشکلات رایج.

واحد نهم:

حفظ آمادگی ذهنی خوب:

• ده قدم برای حفظ تناسب ذهن
• نقاط شروع و توقف در مرحله اعتماد به نفس و حل تعارض.
• مطالعه موردی شماره 4: برنامه ریزی برای آینده.
• تعیین اهداف شخصی
• اهداف شخصی.
• اهداف را مرور کنید
• خودآزمایی: ارزیابی آمادگی ذهنی.

واحد دهم:

تعریف وضعیت شخصی:

• استراتژی های موثر مدیریت استرس: ایجاد یک برنامه اقدام فردی