دوره آموزشی دوره توسعه مهارت های مدیریت برای مدیران بخش

بررسی اجمالی

آکادمی آموزش و توسعه بریتانیا دوره‌ای برای توسعه مهارت‌های اداری برای روسای بخش‌ها، برای هر کسی که می‌خواهد مهارت‌های خود، توانایی توسعه وظایف اداری و کار به عنوان سرپرست بخش‌ها را توسعه دهد، ارائه می‌دهد.

مدیریت یا رهبری، تلاش برای تأثیرگذاری بر اطرافیان رئیس جمهور یا رهبر و تلاش برای هدایت آنها در جهت رسیدن به هدف مورد نظر است. او باید ویژگی های رهبری موثر داشته باشد و رهبر باید انواع مختلف رهبری و نحوه و زمان اجرای هر یک از آنها را بداند و با توانایی رهبری و رهبر موفق باید بخشی از تیم کاری او باشد و باید تلاش کند. سخت با تیم خود برای رسیدن به اهداف موسسه و به دور از اهداف شخصی است.نظراتی که برخی معتقدند رهبری یک ویژگی است که با گذشت زمان به دست می آید و می توان آن را تمرین کرد.به طور جدی برای دریافت آن در حالی که بسیاری معتقدند این یک ویژگی است که در همه افراد کاشته شده است.

اهداف و گروه هدف

اهداف برنامه آموزشی شرکتی:

• • ماهیت کار رئیس بخش و اهمیت نقش او در موسسات را شناسایی کنید.
  • شناخت مبانی و روش های شناسایی نیازهای تجاری و عملیاتی.
  • شناسایی وظایف و مسئولیت های مدیران بخش.
  • شناخت مهارت های اداری و رفتاری مدیران بخش.
  • با نظریه های شخصیت و تأثیر آنها بر رفتار در سازمان ها آشنا شوید.

اهداف برنامه آموزشی برای کارآموز:

• •  آموزش روشهای ارزیابی و سنجش اثربخشی کار رئیس بخش در سازمان.
  • آموزش مهارتهای اساسی مدیران بخش و تأمل آنها در زیردستان، هدایت و ایجاد انگیزه در آنها.
  • شناسایی ماهیت فرآیند اداری و اجزای آن و عوامل مؤثر بر آن در سازمان.
  • آموزش خلاقیت و نوآوری در حل مشکلات و تصمیم گیری های مربوط به کار.
  • آموزش روش های برنامه ریزی و سازماندهی کار و روش های تفویض اختیار.

شرکت کنندگان چگونه از شرکت در برنامه توسعه مهارت های اداری برای روسای ادارات بهره مند خواهند شد؟

در پایان دوره، شرکت کنندگان می دانند:

• توسعه مهارت های اداری مدیران بخش.
• توانایی رهبری گروه های کاری
• برنامه ریزی پروژه ها و کار در اجرای آنها.

گروه هدف برای شرکت در دوره توسعه مهارت های مدیریت برای مدیران بخش:

• مدیران مؤسسات و روسای شرکتها.
• همه کارکنان در تمام بخش ها.
• رؤسای ادارات در کلیه نهادها و ادارات دولتی.
• دانشجویان گروه های مدیریت بازرگانی در تمامی دانشگاه ها.

محتوای برنامه

• مفهوم فرآیند اداری و عناصر آن
• محیط اداری مدرن و بازتاب آن.
• اهمیت کار مدیران بخش در محل کار
• ساختار سازمانی.
• توسعه مهارت های مدیریتی در حوزه های برنامه ریزی
• کار بر روی توسعه سیاست
• دستیابی به نظارت مؤثر بر زیردستان.
• گزارش میزان تکمیل
• سنجش عملکرد.
• تفویض اختیار
• تشدید محتویات مسئولیت نظارتی.
• برخورد با همکاران و مافوق.
• مدیریت تعارض
• برای حل اختلافات کار کنید.
• مهارت های رانندگی
• مکانیسم های محرک مادی و غیر مادی.
• مدیریت تیم.
• سازوکارهای تعادل بین اختیار و تفویض اختیار.
• مهارت های یک رئیس بخش موفق
• آنچه برای مدیر یک بخش یا گروهی از افراد باید بدانید.
• مهمترین مواردی که در مدیریت ادارات باید از آنها پرهیز کرد.
• مدل ها، تمرین های عملی و مطالعات موردی.
• مبانی مدیریت نظارتی:
  • مفهوم نظارت و اهمیت آن.
  • ماهیت کار سرپرست و اهمیت نقش او.
  • وظایف و مسئولیت های سرپرست
  • باورهای غلط در مورد نظارت
  • مشکلات سرپرستان و نحوه حل آنها.

  مبانی و ابزار سازماندهی فرآیند اداری برای مدیران بخش:

  • روش های هدف گذاری
  • روش های برنامه ریزی برنامه کاری
  • روش های شناسایی نیازهای تجاری و عملیاتی.
  • سازماندهی کار در سازمان.
  • تقسیم کار و توزیع به زیردستان.