بررسی اجمالی

آکادمی آموزش و توسعه بریتانیا یک دوره مدرن توسعه مهارت های منشی را برای هر کسی که می خواهد مهارت های خود را در رهبری و مدیریت اداری توسعه دهد و تجربه کافی برای کار بر روی همه برنامه هایی را که از مکانیسم منشی و مدیریت اداری پشتیبانی می کنند، به دست آورد، ارائه می دهد.

منشی یا مدیریت دفتراین نهاد اداری متخصص در انجام امور اداری مانند تهیه مکاتبات، مکاتبات، گزارشات، حفظ و بایگانی، علاوه بر سازماندهی جلسات دوره ای، آماده سازی سفرهای کاری، کار بر روی پذیرش بازدیدکنندگان، جهت یابی و سایر وظایف است. دبیرخانه نقش مهم و حیاتی در سازمان های اداری دارد.مدیر دفتر یا منشی معاون اداری است که به مهارت های اداری تسلط دارد و توانایی بر عهده گرفتن مسئولیت را بدون نظارت مستقیم نشان می دهد و توانایی اقدام و تصمیم گیری در چارچوب سازمان را دارد. حدود اختیارات اعطا شده به وی اهمیت دبیرخانه در ارائه خدمات دفتری مرتبط با روال کار و جزئیات آن به بخشهای اصلی در موسسات از این رو نقش فعال دبیر در معافیت مدیران و بخشهای کلیدی از تصرف نمایان می شود. وقت خود را به فکر کردن در مورد این کارهای معمولی، علاوه بر حفظرازهای کار، دبیرخانه یک شغل جدید نیست، بلکه شغلی است که از زمان های قدیم با تاریخ مرتبط است.

اهداف و گروه هدف

 در پایان دوره، شرکت کنندگان می دانند:

• برنامه عملیاتی مورد نیاز برای اجرای کارها را پس از تنظیم آنها با توجه به درجه اهمیت آنها تهیه کنید.
• انجام کار به موقع تا کار انباشته نشود.
• کارهایی را که شروع شده تا آن روز ادامه دهید.
• روی تمام برنامه های فنی و الکترونیکی که از فرآیند مدیریت دفتر پشتیبانی می کنند کار کنید.
• دبیرخانه و اهمیت آن برای توسعه و سازماندهی کار شرکت ها.
• مبانی و استراتژی ها در فرآیند مدیریت دفتر.
• کسب تجربه در سازماندهی و ارائه مکاتبات و گزارشات.
• استفاده از جدیدترین نرم افزار برای پشتیبانی از فرآیند سازماندهی دفتر.

گروه هدف برای شرکت در دوره ارتقای مهارت های نوین منشی :

•  مدیران و صاحبان مؤسساتی که مایل به توسعه کار مؤسسات خود هستند.
• مدیران دفتری که مایل به توسعه تخصص خود در مدیریت دفتر و منشی هستند.
• مسئول ارائه گزارشات و مکاتبات رسمی به سایر نهادها.
• مدیران واحدهای منابع انسانی.

محتوای برنامه

• معرفی مدیریت اداری و منشی.
• اهمیت دبیرخانه در سازماندهی کار مدیران.
• از بهترین ابزارها برای رسیدن به بهترین نتایج استفاده کنید.
• سازماندهی برنامه ها و جلسات.
• برنامه ریزی مناسب برای توسعه واقعیت کار شرکت ها.
• نحوه برخورد با مدیران را بیاموزید.
• مدیریت دفاتر و پذیرایی مناسب از بازدیدکنندگان.
• همه برنامه های مدرنی را که از فرآیند منشیگری مدرن پشتیبانی می کنند، شناسایی کنید.
• استفاده از وسایل ارتباطی مدرن به منظور تامین امنیت رزرو و سفر برای مدیران شرکت.
• هماهنگی جلسات، آماده سازی ارائه ها، موضوعات و توالی پاراگراف های ارائه.
• مهارت های منشی نوین و مهارت های ارتباط منشی موثر.
• رویکرد بریتانیا به مدیریت بازرگانی و دفاتر مدیریت مدرن.

محل برگزاری جلسات :

• دوره ها در هر یک از کشورهای زیر برگزار می شود:
• مصر، اردن، مالزی، ترکیه، انگلستان، فرانسه، ایتالیا، آلمان، سوئد، اتریش و دانمارک، علاوه بر استرالیا و ایالات متحده آمریکا
• دوره ها در زمان و مکانی ارائه می شوند که متناسب با ماهیت کسب و کار و زمان شما باشد.

الگوهای اجرای برنامه آموزشی :

• آموزش گروهی در مراکز وابسته به فرهنگستان.
• آموزش انفرادی.
• آموزش میدانی و عملی بر اساس برنامه درسی پیشرفته.
• آموزش تئوری در سالن های اختصاصی داخل آکادمی.