دوره آموزشی مبانی بازاریابی هتل و توسعه فروش هتل
بررسی اجمالی
آکادمی آموزش و توسعه بریتانیا یک دوره آموزشی در زمینه مبانی بازاریابی هتل و توسعه فروش هتل، به عنوان بخشی از توسعه جامع گردشگری جاذبه های توریستی، برای همه کسانی که می خواهند تجربیات علمی خود را که به صورت روزانه در زمینه کاری خود به دست می آورند، ارائه می دهد. کار در مدیریت گردشگری و بازاریابی هتل.نیروی انسانی در زمینه های کاری گردشگری یکی از عناصر مهم بهره وری یکپارچه گردشگری است.نیروی انسانی حاضر در امکانات گردشگری در هتل ها، استراحتگاه ها، رستوران ها، آژانس های مسافرتی، خطوط هوایی، شرکت های دریایی و زمینی و همچنین رانندگان تاکسی همه آنها باید از اصول بازاریابی هتلداری و توسعه فروش گردشگری آگاهی کامل داشته باشند و کادری متخصص، واجد شرایط و آموزش دیده در زمینه مدیریت، حسابداری و مهمان نوازی داشته باشند، ضمن تلاش جدی برای بهبود فعالیت اداری و گردشگری در داخل و خارج از آن کشور، با هدف توسعه همه جانبه نهضت گردشگری و دستیابی به سازگاری کامل بین نیازهای گردشگران و محصولات ارائه شده به آنها، مانند تامین نیازها و نیازهای مهمانان در هتل ها، محصولات و خدمات مستمر سطح بالا. .
اهداف و گروه هدف
گروه هدف برای شرکت در دوره آموزشی مبانی بازاریابی هتل و توسعه فروش هتل:
- کلیه مدیران و کارگران در تاسیسات توریستی.
- سرمایه گذاران و صاحبان سرمایه برای پروژه های گردشگری.
- مدیران بازاریابی و فروش در مراکز پذیرایی.
شرکت کنندگان چگونه از شرکت در یک دوره آموزشی در زمینه اصول بازاریابی هتل و توسعه فروش هتل بهره مند می شوند:
پس از اتمام دوره، شرکت کنندگان با موارد زیر آشنا خواهند شد:
- چگونه می توان بین اهداف موسسه گردشگری و مشتری تعادل ایجاد کرد.
- توازن عملکردهای اداری اساسی، برای بهبود و توسعه فروش هتل.
- بهبود نام تجاری موسسه گردشگری.
- راه های پشتیبانی از نمایندگان و نمایندگان فروش هتل.
- آشنایی با ابزارهای تبلیغاتی برای مؤسسات گردشگری
- رابطه بین سطوح اداری در تاسیسات گردشگری.
- توانایی تجزیه و تحلیل محیط بازار
- آشنایی با نقش سازمان های داخلی و بین المللی در ترویج گردشگری.
محتوای برنامه
- مفهوم بازاریابی خدمات هتل.
- اهمیت بازاریابی هتل
- مفهوم آمیخته بازاریابی و تبلیغاتی برای هتل ها.
- اهمیت بازاریابی الکترونیکی در ارتقای محصول گردشگری
- ابزارهای تبلیغاتی برای شرکت های گردشگری
- تعریف بازاریابی گردشگری
- ویژگی های متمایز خدمات گردشگری
- عناصر جاذبه های گردشگری
- برنامه ریزی بازاریابی گردشگری
- راهبردهای ارتقای خدمات گردشگری
- تبلیغات – پیشبرد فروش – رسانه – آمیخته بازاریابی – آمیخته فروش
- سازمان های محلی و بین المللی و نقش آنها در ترویج گردشگری
- تحلیل محیط بازاریابی گردشگری
- مفهوم مدیریت
- وظایف اساسی مدیریت هتل
- مدیر هتل
- مدیریت هتل
- مدیریت اتاق
- مدیریت غذا و نوشیدنی
- مدیریت فروش و بازاریابی
- مدیریت مالی
- مدیریت منابع انسانی
الگوهای اجرای دوره آموزشی :
. دوره آموزشی در چند گروه
. دوره آموزشی انفرادی مبانی بازاریابی در هتل ها.
. دوره آموزشی کاربردی توسعه فروش هتل
. دوره آموزشی تئوری بازاریابی هتل
بدون نظر