دوره آموزشی توسعه مهارت های منشی VIP
بررسی اجمالی
آکادمی آموزش و توسعه بریتانیا برای هر کسی که می خواهد مهارت های مدیریت و کار منشی را در دفاتر VIP و دفاتر مدیریت ارشد و نحوه برخورد در آن پست های مهم اداری بیاموزد، دوره آموزشی توسعه مهارت های منشی VIP ارائه می دهد.
کار اداری افراد VIP به مهارت های استثنایی زیادی در مدیریت نیاز دارد و نیاز به تلاش مضاعف در یادگیری آکادمیک و ایجاد مهارت ها و توانایی های اداری در سطح بالا دارد که با رتبه اداری مطابقت داشته باشد، بنابراین پیشگامان این دوره ارائه شده توسط آکادمی بریتانیا می توانند یاد بگیرند. مهارت های مدیریتی در مورد نحوه برقراری ارتباط اجتماعی و فناوری و کارهای مربوط به نحوه برنامه ریزی، سازماندهی و برنامه ریزی کارهای اداری برای افراد VIP، همچنین برنامه ریزی گزارش ها و داده ها و آرشیو آنها به صورت اداری و اداری، علاوه بر شناسایی رویکردهای جهانی مدیریت دفاتر مدیریت ارشد در شرکت
اهداف و گروه هدف
در پایان دوره، شرکت کنندگان می دانند:
- نحوه مدیریت دفاتر افراد VIP در شرکت های بزرگ
- برخورد صحیح در هماهنگی قرارها و برنامه ریزی کار روزانه.
- پروتکل سازماندهی شده با افراد VIP.
- پذیرش مهمانان VIP و مدیران شرکت.
- روش صحبت رسمی از طرف مدیر بخش یا شرکت و انتقال دستورالعمل.
- مهارت های مقابله با مشکلات روانی کارکنان و وضعیت آنها.
- محدودیت های مدیر دفتر، اختیارات و اولویت های کاری او.
- سرمایه گذاری زمان و تلاش و توسعه توانایی های حرفه ای و شخصی.
گروه هدف برای شرکت در دوره آموزشی توسعه مهارت های منشی VIP:
- مدیران و صاحبان شرکت های بزرگ.
- مدیران بخش های اداری در شرکت ها.
- مدیران و روسای دفاتر هماهنگی اداری.
- کلیه کارکنان دفاتر VIP.
- کلیه کارکنان منشی در دفاتر VIP شرکت.
- همه دانش آموزانی که مایل به یادگیری مهارت های مدیریت در دفاتر VIP هستند.
محتوای برنامه
- هماهنگی نامه و ارائه موارد مهم به مدیریت ارشد.
- دریافت تماس های تلفنی و ضبط یادداشت های مهم و سپس خلاصه کردن آنها در چند دقیقه.
- نوشتن و هماهنگی گزارشات اداری تنظیم و خلاصه شده برای خلاصه ای از کارهای اداری انجام شده.
- تشکیل جلسات VIP در مدیریت با مهمانان.
- سازماندهی، مدیریت و ارائه جلسات و تعیین قرار ملاقات.
- مدیریت، پیگیری و نظارت بر کار افراد VIP.
- مفهوم و ماهیت توسعه شغلی.
- اهداف توسعه اداری و شغلی.
- سایت سازمانی توسعه اداری.
- وظایف و وظایف توسعه اداری.
- معنی و چشم انداز توسعه شغلی.
محل برگزاری جلسات :
- دوره ها در هر یک از کشورهای زیر برگزار می شود:
- مصر، اردن، مالزی، ترکیه، انگلستان، فرانسه، ایتالیا، آلمان، سوئد، اتریش و دانمارک، علاوه بر استرالیا و ایالات متحده آمریکا
- دوره ها در زمان و مکانی ارائه می شوند که متناسب با ماهیت کسب و کار و زمان شما باشد.
الگوهای اجرای برنامه آموزشی :
- آموزش گروهی در مراکز وابسته به فرهنگستان.
- آموزش انفرادی.
- آموزش میدانی و عملی بر اساس برنامه درسی پیشرفته.
- آموزش تئوری در سالن های اختصاصی داخل آکادمی.
بدون نظر